デジタルに慣れていない従業員でもとても利用しやすいアプリです

改善してほしいポイント

改善してほしい点は、使用方法が分かりにくい場合にヘルプページを見てもよく分からないことが多い点です。恐らく日本語訳をそのまま使っているのかと思いますが、これまでデジタルツールを業務で使用してこなかった従業員には自己解決が難しいように感じます。日本語版のヘルプページを作成していただければ、自己解決できる方も増えると思います。
また、タグを用いたメールの振り分け設定をした後、変更したり削除したりしたい際に自分が設定した振り分けルールを見つけるのがとても分かりにくいと感じています。設定画面側にもフィルタリング機能やタグに付けた色で分ける機能があれば、分かりやすくなるかと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

自分の勤め先では、本社メンバーと現場の一部管理職が使用していますが、情シス関連に強い方がある程度設定してあげれば、現場メンバーもメールの見落としなく使えています。また、社外とやり取りしたメール履歴も簡単にまとめておけるので、メール内検索しなくてもメールが見つかりやすく、すぐに状況を追えるため時短につながっています。

検討者へお勧めするポイント

一般的なメーラーの中ではかなり視認性が高く、デジタルツールに慣れていない従業員がいる会社でもとても使用しやすいと思います。普通のメールの使用方法であれば特に不自由なく使用できるので、私はすごくお勧めのアプリです。