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改善してほしいポイント

誤送信防止機能が欲しいです。
メール送信先の傾向はGoogle側でも掴めていると思いますので、誤送信防止の機能は作れるはずです。
しかし、今存在する機能は、送信した直後に取り消すだけの機能です。
この機能が無い限り、誤送信は減りませんので、ぜひ作っていただきたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

アカウント名の後に、「+」＋「任意の文字列」を入れると、大元のメールアドレスで受信できるという機能が非常に役に立ちました。

この機能が役に立つシーンは、サービスのテスト工程です。
多くのアカウントを用意し、テストパターンを実施する必要がありますので、
この機能で多くのアドレスを用意できますし、受信先は１つなのでテストが容易です。
ぜひ使ってみてください。

検討者へお勧めするポイント

個人で使うことも多いため、学習コストが低いです。