マルチデバイス対応で無料なので起業初期段階でおすすめ

改善してほしいポイント

もしかしたら私が知らないだけかもしれませんが、メール本文中に使えるフォントの種類を増やしてもらえると利便性が上がります。最近、Meirio UIが気に入っているので、Meirio UIを追加検討お願いします。
加えてフォントサイズも大中小だけでなく、Wordのように9-24ぐらいまでカスタマイズできるようにしてもらえるとありがたいです。
iPhoneの標準のメールアプリで返信すると黒のフォントだけになってしまうのは残念なので、iOS上でもフォントのサイズや色などを変更できるようにしてもらえるとありがたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Gmailアカウントを複数使い分けできるので、移動中や他の仕事の合間にスマホアプリで送受信ができるので、体感にはなりますが生産性が10％程度上がっている気がします。
無料なので、年間のコストが0円なので有料はお金のかけ方次第で青天井になりますので、経費面でとても助かっています。