マルチデバイスでかなりの範囲を無料で使えて便利

改善してほしいポイント

現在のデフォルト設定は不明ですが私が利用を開始した際にはimap形式がデフォルトであったため、POP3形式でダウンロードしていないと、メールサーバー内の容量があふれてしまい、メール受信が出来なくなるといった事が度々起こりました。これはメーラーの仕様を分かっていないと急にメールが来なくなってしまうため、非常に困ると思います。
どこかに説明があると良いです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

基本的には外出時のメールチェックとチェックしたメール内容に整合性を持たす事が一番のメリットです。とっかかりは無償で出来ますので、検証にかかる費用もありませんし、大手企業が運営しているサービスですのでセキュリティ上の安心感もあります。
ただ、急なSLAの変更等は日常茶飯事ですので、その点は注意が必要です。

検討者へお勧めするポイント

無償である事、分からない点は基本的にインターネットで調べれば大抵の問題は解決できる事。