メールの自動振り分け設定ができるなど欲しい機能が十分にある

改善してほしいポイント

時々必要なメールが迷惑メールに振り分けられていることがあります。ですが、経験上、来るべきメールが届いていない場合、迷惑メールに入っていると分かっているので、検索すればヒットしますし、大きく困ったことは特段ありません。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

良いポイントにも記載しましたが、すべての自分宛のメールを一旦Gmailに集約しているので、いろいろなWebメールアプリに確認しにいく手間を省くことができており、作業効率があがったと感じています。