Salesforceと連携ができていることが救い。

改善してほしいポイント

フォルダごとに通知音が異なるように設定できるのであれば、かなり使いやすくなる。
未読のメールが溜まりやすく、全てのメールを既読にできるような機能が設定されるとありがたい。
すぐに数千件のメールが溜まってしまう状況である。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・各ツールを確認しないとわからなかったことが、連携することでGmailから通知の確認ができるようになった。
・フォルダ分けをすることで、重要なメールを見逃さなくなった。
課題に貢献した機能・ポイント
・フォルダ分けできる
・異なるメールアドレスごとにフォルダを作れる。

検討者へお勧めするポイント

連携ができるツールを利用しているのであれば、全ての通知場所としてGmailは非常に使いやすいと思います。
GoogleカレンダーやGooglechatやGoogle meetなど、Googleを利用している方はおすすめです。