もうメーラーはGmail以外使えない【ITreview】IT製品のレビュー・比較サイト

良いポイント

ブラウザで使えるメーラーとしては最高傑作。強力な検索機能と、柔軟な「ラベル」による分類が特に優れてい。件名や本文はもちろん、添付ファイルの中の文言まで検索対象になるため、曖昧な記憶での検索でも目的のメールを探し出せます。
また複数のラベルを付けられるので、自分の仕事の状況に合わせて多角的にメールを整理できる点が気に入っています。

改善してほしいポイント

デスクトップ版で、メール一覧画面と本文プレビューを同時に表示する「分割表示（プレビューパネル）」を、より多くのユーザーに初期設定として推奨してほしい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

複数プロジェクトにおける問い合わせ対応他、クライアントワークで、以前は担当者個人の受信トレイで管理していたため、「誰がどのメールに対応中か」が不透明だったのですが、こちらの導入によって対応漏れや重複対応の撲滅に貢献しました。

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