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良いポイント

日々の業務で使っていて便利だと感じるのは、迷惑メールのフィルタ精度の高さと、検索機能の強さです。過去のメールを送信者・キーワード・添付ファイルの有無などで素早く探せるので、情報の取りこぼしが減りました。また、スレッド表示でやり取りの流れが把握しやすく、返信漏れも防げています。GoogleカレンダーやMeetとの連携も自然で、予定調整や会議参加がスムーズに行える点も気に入っています。

改善してほしいポイント

スレッド表示は便利な一方で、長いやり取りになるとどこまで読んだか分かりづらくなることがあります。既読・未読の視認性がもう少し高まると、業務中の確認漏れが減ると思います。また、ラベル管理が強力な分、ラベルの整理や統合をもっと簡単にできる機能があると、長期的な運用がしやすくなると感じます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

以前は複数のメールサービスを使っていたため、情報の分散や見落としが課題でした。Gmailに統一したことで、検索性・通知管理・迷惑メール対策が一元化され、業務効率が向上しました。特に、返信漏れによる対応遅れや対応漏れが導入前と比べて減少し、社内外のコミュニケーションが円滑になりました。

検討者へお勧めするポイント

メールはただの連絡手段と思っている方ほど、Gmailの“業務効率化ツール”としての力を実感できるはずです。特に、情報量が多い業務や、社内外とのやり取りが頻繁な職種にはおすすめです。

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