スレッド表記がわかりづらい

改善してほしいポイントは何でしょうか？

メールでコミュニケーションを取る人たちにとってスレッド表記になることは必要な情報に絞って確認できるという点で良いのでしょうが、アプリケーション開発者の立場からすると主にエラーメッセージやアラートメールの受信に利用しているので、スレッド表記にされると時系列がパッとわからなくなり、逆に不便に感じます。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

メーラーのインストール、メールの受信・送信の設定、それらの共有などから開放されました。さらには連絡先の連携などで他のGsuiteからの恩恵も得ることができます。