生成AI機能
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吉田 恒
株式会社アース｜デザイン・製作｜営業・販売・サービス職｜20人未満｜ユーザー（利用者）
メールソフトで利用
良いポイント
迷惑メールフィルターや自動振り分けが優秀で迷惑メールを見ることがあまりない。
設定しておけばどこからでも同じ状態でメールを見られる。
改善してほしいポイント
一覧表示できるメールの数を増やしてほしい。
次のページに移動しないと見れないのはとても見づらい。
メールの到着が遅い。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
外出先でも設定しているすべてのアカウントのメールが見れるので、いつでもメールチェックが可能。
メールでやり取りをしている途中で外出しても続きの連絡が出来るのは便利。
自動振り分けが便利であとからメールも探しやすく時短につながっている。
木村 優斗
株式会社中井製作所｜電気・電子機器｜営業・販売・サービス職｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）
メールソフトで利用
良いポイント
デバイスに依存しないで登録したメールがすべて見れる
すぐであれば送信したメールが取り消せるのは地味に便利
グループ分け設定で仕分けしやすい
改善してほしいポイント
メールが来るのが遅いうえに、結構な頻度で認証用のメールなどは迷惑メールに入るので、メール認証には使いづらい。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
GMAILだけで複数のアカウントを管理できるので、サイトの管理で個人メール以外にもメールをいくつか受けている場合も、全てのメールをどこからでも見ることができ、メールチェックの煩わしさが軽減した。
クラウドなので大量に貯めていると動作が重くなることはあるが、スマホやノートPCの容量は圧迫しないのでメールをこまめに削除しないでいい。
非公開ユーザー
広告・販促｜宣伝・マーケティング｜20人未満｜ユーザー（利用者）
おそらくほぼ使っていない人がいないくらいになっているメーラー
メールソフトで利用
良いポイント
感覚的に使い方がわかる。
複数のアカウントを同時に見ることができる。
pc以外からでも同じ状況でメールを見ることができる。
改善してほしいポイント
複数アカウントを同時に見ることができるのは結構画期的で、フラグなどの活用で分かりやすいがそれでもメールが行方不明になることがある。オンラインなので受信が遅いときがある。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
いままではPCにメールを設定してノートPCにも設定して、スマホにも設定してと、デバイス全てに必要なメールを設定する必要があったが、複数のメールを一元管理で各デバイスに設定することなく閲覧できるので、持っているデバイスに設定してなくてメールが見れないというようなことが起きず、メールがいつでも確認できる。
各デバイスに設定しなくていいので余計な手間もない。
石井 一樹
株式会社ランドマーク｜デザイン・製作｜営業・販売・サービス職｜20人未満｜ユーザー（利用者）
メールソフトで利用
良いポイント
クラウド管理なので、スマホやPCといったデバイスに関係なく、オンラインでさえあればどこでもメールチェクできる。
ラベル分けを駆使することでメールをわかりやすく管理できる。
改善してほしいポイント
コンセプトなのでどうしようもないかと思いますが、複数アカウントをいれているとメールが埋まってしまいやすく、振り分けやスパムなどもあるので、メールを見落としてしまうことがある。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
複数アカウントのメールもgmailだけあればどのデバイスでも見ることが出来るので、メールチェックに困ることがない。
gmail自体もアプリでもブラウザでも見れるので状況に応じてシームレスに使えている。
非公開ユーザー
放送・出版・マスコミ｜宣伝・マーケティング｜20人未満｜ユーザー（利用者）
メールソフトで利用
良いポイント
スマホでもPCでも同じメールを見れるので、別のPCで返信したからその内容がわからないという事が起きないのはいい。
ノートPCを立ち上げなくてもスマホで多くのメール処理を完結できるので時短及び手間の軽減につながる。
改善してほしいポイント
やはりメール到着までが遅いこと
メール認証などではメールがすくに来てほしいのに下手したら10分後とかまで来ないので、これはホントにこまる。
取引先とメールで急ぎのやり取りをしている場合も、すぐに来ないと返信にタイムラグが生まれてしまうので、スマホのgmailではないメーラーでのチェックも同時にしたりが必要で少し無駄。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
スマホからもPCで送った送信内容を確認できるので、外出先でメールチェックのためだけにPCを断ちおあげるという事がなくなった。移動中でもどこでもメールをチェックできるのでレスポンスを早く対応できるようになった。
山本 尚也
株式会社アスリートプランニング｜人材｜営業・販売・サービス職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
メールソフトで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・スプレッドシートやドライブなどのGoogleサービスとの連携が非常にスムーズ
・テンプレート機能や送信予約など、必要な機能が全て揃っている
・機能は当然ながら、UIなども定期的に遊び心のあるアップデートがある。
全体として必要な機能は当然ありながら、UIなども定期的にアップグレードしてくれるので飽きることなく使うことができる。
改善してほしいポイント
特にこれといってはないが、chatが同じ画面にあるのが使いづらさを感じる。社内で使う際は両方確認して利用したい。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
基本的にメールを利用する際はクライアント向けに利用することが多いが、当日の議事録や今後のスケジュールなど、ある程度体系的に伝えたい場合には、これまでワードファイルなど別のドキュメントを用意していたが、レイアウトの調整などがこのサービス上で簡単にできるようになったので、要らない工数を使うことなく利用できている。
非公開ユーザー
官公庁｜その他一般職｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用
メールソフトで利用
良いポイント
これは、家のPCでも重宝しているがスマホでも使いやすく、ちょっとした便利さがある。
また、職場のパソコンでもアクセスできるので、仕事中でもちょっと急なメールでも対応出来る便利さがある。また、Ｇoogleでドライブやフォト等あるので、資料等格納してメールを送る際は便利です。
改善してほしいポイント
迷惑メールにならないものが受信フォルダーではなくて、迷惑メールフォルダーに入ってしまうことくらいかな。殆ど問題なし
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
業務ではなくて、スマホでも共有できるところはありがたい。公私混合してはいけませんが、どうしても仕事中に個人的なことで急な対応をする際はとても便利で役に立ちます。以前は、公と私が混合せざるをえない仕事をしていたので、社内用のメールとは別にＧｍａｉｌがあって、社内で話せないような情報のやりとりは非常に役立った。
検討者へお勧めするポイント
使い勝手はアウトルックよりいいと思います。自由度が高いですし。
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜その他専門職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）
メールソフトで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・予約送信やテンプレ登録などができる
・アプリもあり、携帯でも簡単に利用できる
・フォルダ分けや既読設定などもでき管理しやすい
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・非常に満足しているため大きな要望はないが、通知されたディスクトップ上でも簡単に返信できる機能があるとより良い
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
予約機能を利用し、全社連絡のリマインド機能などのタスクを減らすことができた。
また、テンプレを利用することで繰り返し連絡するメールの形を登録することで、メールを送る作業が楽になった
非公開ユーザー
パソコンスクール｜総務・庶務｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用
メールソフトで利用
良いポイント
PC・スマホと出先でも確認できるので非常に使い勝手がいいです。
他サービスを使用していたがgmailに転換して気づいたのが迷惑メールの振り分けの性能がとても良い事
改善してほしいポイント
iphoneでも使用しているが、アイコンに新着の通知は出ないので一目でわからないところは多少不便だがアプリを開けばいいだけの話なのでそれくらいです。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
出先でのメール確認。今では当たり前に使用しているのでありがたみを忘れがちですが便利でしかない。
アドレスもいくつか作成できるので用途に合わせて作成が出来るところがありがたいです。切り替えもわかりやすので良いです。
検討者へお勧めするポイント
フリーメールを作成するのにはとりあえずこれといった定番のシステム。一つはアカウントを作成しておくべき。
高家 貴士
株式会社アジアピクチャーズエンタテインメント｜情報通信・インターネット｜社内情報システム（開発・運用管理）｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用
メールソフトで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・検索の精度が高い
・Meetの一覧を観れるのがありがたい
・背景をカスタマイズできるのは何気に嬉しい
・アカウントの切り替えが簡単
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・デスクトップアプリがあるといいなとおもう。
→ ブラウザを開いてみなければいけないので少しだけ煩わしさがあります。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
解決できた課題・具体的な効果
・無料で導入できるのでGoogleアカウントがあればすぐに使えて便利です。入社時にメールアカウントが与えられてログイン後、何も設定なしで使用できるのでストレスなかったです。
検討者へお勧めするポイント
とりあえずこれでいいと思います！
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