生成AI機能
テキストコンテンツ生成
GmailはGemini等の生成AIで下書きや返信文を自動生成し、文章作成を支援します。
生成AI機能満足度
3.8
57
カテゴリーレポート2026 Spring掲載中

Gmailの評判・口コミ 全2572件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年3 月31 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

強力な検索機能

キーワードや送信者、添付有無など複数条件で過去メールを高速に絞り込めるため、情報探索と対応時間の短縮に貢献します。

Googleサービスとの連携

Drive・Calendar・Meetなどとシームレスに連携でき、添付共有や予定登録、会議設定をメール画面で効率的に行えます。

迷惑メール対策と運用の信頼性

スパムフィルタや二段階認証などにより不要メールを削減し、安定した運用とセキュリティ確保に寄与します。

ラベルと自動振り分けによる管理性

ラベルやフィルタで自動仕分けやエイリアス管理が可能で、案件別・優先度別の整理や運用の自動化に役立ちます。

マルチデバイス同期性

PC・スマホ・タブレット間で既読や操作状態が同期され、外出先でも同一の作業環境で確認・返信が可能になります。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

メール処理時間の短縮

検索・ラベル・自動振り分けの組合せで探す時間と整理工数が大幅に削減され、日常のメール処理効率が向上しました。

ワークフローの統合と業務効率化

DriveやCalendar等との連携でファイル共有や予定登録が簡素化され、会議準備やタスク連携の工数が低減されました。

迷惑メール対策による負担軽減

高精度スパムフィルタや情報保護機能により不要メールの確認工数が減り、重要業務に集中できる環境が実現されています。

外出先での即時対応強化

モバイル同期と通知により外出先での確認・返信が可能になり、レスポンス改善やリモートでの業務継続に貢献しています。

運用管理・管理工数の削減

Workspaceや管理コンソールの一元管理、権限設定や共有運用により運用負荷やIT管理工数が削減されています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

大量メールを扱う業務者

検索や自動振り分けで過去履歴や大量の受信を効率的に管理できるため、メール量の多いビジネスパーソンに適しています。

Googleサービス利用者

Drive・Calendar・Meetなどを既に利用している組織や個人は連携効果が大きく、導入による業務効率化の恩恵が高いです。

コスト重視の中小企業・個人

無料プランでも基本機能や管理機能が充実しており、初期投資や運用コストを抑えたい組織に導入しやすいです。

外出・モバイル中心の利用者

スマホやタブレットでの同期と通知により移動中でも即時対応できるため、営業やリモートワーカーに向いています。

マルチアカウント利用者

複数アカウントやエイリアスの一元管理がしやすく、用途別にアドレスを使い分けたい個人やチームに適しています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Gmailのユーザーレビュー・評価一覧

レビュー情報の絞り込み

評価で絞り込む

企業規模で絞り込む

詳細条件で絞り込む
ベンダーオフィシャルアイコン絞り込み内容の設定
  • 企業名・名前を公開

    • 企業名・名前を公開

      (350)
    • 非公開

      (2007)
    • 企業名のみ公開

      (215)
    全てのチェックを外す
  • 業種

    • 小売・卸売

      (316)
    • 飲食・宿泊

      (24)
    • サービス

      (170)
    • IT・広告・マスコミ

      (1068)
    • コンサル・会計・法務関連

      (78)
    • 人材

      (76)
    • 病院・福祉・介護

      (67)
    • 不動産

      (43)
    • 金融・保険

      (45)
    • 教育・学習

      (113)
    • 建設・建築

      (83)
    • 運輸

      (24)
    • 製造・機械

      (289)
    • 電気・ガス・水道

      (11)
    • 農林水産

      (4)
    • 鉱業

      (0)
    • 官公庁・自治体

      (10)
    • 組合・団体・協会

      (35)
    • その他

      (91)
    • 不明

      (25)
    全てのチェックを外す
  • 立場で絞り込み

    • ユーザー(利用者)

      (2320)
    • 導入決定者

      (117)
    • IT管理者

      (127)
    • ビジネスパートナー

      (8)
    全てのチェックを外す

並び順

鈴木 健太郎

社会福祉法人武蔵野療園病院|病院|総務・庶務|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

フリーメールの中では断トツ

メールソフトで利用

良いポイント

Googleカレンダーなどとの連携もあるので、そのままスケジュール入力も簡単
アカウント作成も簡単なため、急にアカウントが必要な際も10分未満で作成できる
フォルダ別にメール管理しても良いし、テーマ別にアカウントを作成しても良い
スマホとの連携もできるのでフリーメールの中では断トツに使いやすい

改善してほしいポイント

PC版とスマホとの機能の違いを無くして欲しい
スマホの方が便利な機能もあり、PC版の方が便利な機能もあるので双方で実装して欲しい

①一括既読
PC版ならメールをすべて選択して既読にすることが出来るが、スマホ・タブレットでは一括選択ができない
②複数アカウント
スマホ版は複数アカウントのメールをアカウントを変更しなくても確認可能
PC版はアカウント変更必須

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

難しい操作は特にないのでメールに使い慣れていない高齢の職員にも活用してもらっている
Googleカレンダーと連携できているので、メールを確認してそのままタスク管理に移行できる
自身の知る限りでは他のサービスにはない機能なので重宝している

閉じる

非公開ユーザー

一般機械|営業・販売・サービス職|50-100人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

バックアップに最適

メールソフトで利用

良いポイント

普段は会社のアドレスをoutlookに登録して使用していますが、Gmailにも転送しています。外出先で簡単に確認したいときにも見れ、さらにバックアップとして利用しています。検索機能もしっかりしているため、過去のメールを検索したりもしています。

続きを開く

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

使い勝手が抜群のメールソフト!

メールソフトで利用

良いポイント

UIがとてもわかりやすいので、例えばCCも含めて全員に返信する際に間違えにくかったり、メールのラベル分けが簡単にできたり、誰でも簡単に使いこなすことができます。

続きを開く

非公開ユーザー

専門(建設・建築)|営業・販売・サービス職|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

無料で高機能メーラーで利用者も多く導入しやすい

メールソフトで利用

良いポイント

シンプルな操作性でもできる事は高機能、迷惑メールフィルタも優秀で選別の時間はほぼ無くなる、スマホもPCも同期して常に最新の情報で確認や対応ができる。無料で利用ができるので利用者も多く会社での導入でも教育の必要が少ない。

続きを開く

非公開ユーザー

病院|会計・経理|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

多くの方が使用しており安心して使用出来る

メールソフトで利用

良いポイント

かなり以前より個人的にも使用しているのと多くの人が使用しているので話が早い。分からない時はネット検索で色々と解説等が見つかり大体解決出来る。会社のパソコンから自宅では携帯で連絡等しています。個人別容量も15GBありかなりのゆとりが有ります。

続きを開く

非公開ユーザー

SHINATOS合同会社|情報通信・インターネット|ITコンサルタント|20人未満|導入決定者|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

メールアプリの王道。若干ラグが気になるが・・・

メールソフトで利用

良いポイント

いくつものメールアドレスを紐づけて管理できるので素晴らしい。
設定項目も豊富で、自分が使うやすいようにカスタマイズできる。
スマホアプリも言わずもがな使いやすいので迷ったらGmailを使えばいいと思います。

続きを開く

非公開ユーザー

機械器具|製品企画|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

Gmail レビュー投稿

メールソフトで利用

良いポイント

操作性は直感的でわかりやすいです。UIは結構頻繁に更新されているが、変更されてもそれほど違和感がないのがいい。更新された機能は、洗練されたレイアウト、機能になっていて、非常によいです。

続きを開く

非公開ユーザー

介護・福祉|社内情報システム(CIO・マネージャ)|1000人以上|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

検索性が抜群

メールソフトで利用

良いポイント

Google社製なので、他のメーラーに比べて検索性が断然良いです。
添付ファイル有無、期間、キーワード除外検索等、いろんな条件が指定でき、かつ、結果も即座に表示されます。
返信案や誤字の修正案も提示してくれるのが便利です。
ファイル検疫やSPAMメールの除外もしてくれるので、メールセキュリティ製品が不要です。
また、クラウドなので、機能アップデートもよく行われます。

続きを開く

非公開ユーザー

その他製造業|その他情報システム関連職|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

複数のメールアドレスを簡単に利用できる

メールソフトで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・各社員が利用する複数のメールアドレスをこのメーラー一つで閲覧、送信できる。

その理由
・送受信の方法や暗号化など多種の設定が可能である。

続きを開く

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

Gmailについて

メールソフトで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・PC、スマホ共通で利用できるところ
・添付資料が送れるところ
・迷惑メールの設定が可能なところ
その理由
・場所を選ばずにメールの確認が出来る点
・不要メールが分けて管理出来る点

続きを開く

ITreviewに参加しよう!