安部 正一郎
株式会社Pros Cons｜ソフトウェア・SI｜経営・経営企画職｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
メールソフトで利用
良いポイント
ワークスペースを使うことで、googleの他サービスとシームレスに連携できる点が良いと思います。
また、スパムメール対策がほぼ完璧に機能しているため、ビジネス用途に十分使えます。
改善してほしいポイント
これは自分の環境だからなのか、メールの再読み込みなどの動作が年々遅くなっている気がする。
安定して使えてはいるが、ローカルのメールクライアントよりレスポンスが遅いと感じることがしばしばある。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
設定次第ですが、メールからカレンダーへ予定が自動的に反映をされるのがよかったです。また、大きいファイルサイズの添付をしてメールを送ろうとすると、ドライブを使って送信ができるため、分割をするなどの手間がなくて良いです。
冨田 大貴
中村太郎税理士事務所｜会計、税務、法務、労務｜会計・経理｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用
メールソフトで利用
良いポイント
Gメールに関しては、グーグルが運営元という安心感と、直観的に操作できるという点がいいところだと思います。
親世代の方々も普通に利用出来ていますし、アカウント自体もたくさん作成でき、使用用途に合わせてカスタムできるのも利点です。
改善してほしいポイント
秀丸エディタとの連動設定を実施していますが、受信した際の連絡にかなりのラグがあります。
長い時だと半日くらいズレたりするので、改善してもらえると嬉しいです。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
僕は、迷惑メール設定や署名設定など、かなり細かいところまでカスタムして突き詰めているので、かなりメール作成の時間を削減できていると感じます。
検討者へお勧めするポイント
無料メールの最強版
連携して利用中のツール
非公開ユーザー
その他小売・卸売｜社内情報システム（企画・計画・調達）｜300-1000人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
メールソフトで利用
良いポイント
マネジメントしている部署が複数あり、メールアドレスも多数持っているため、そのすべてを一元管理でき、タグ付けや検索機能の充実でとても助かっています。
改善してほしいポイント
迷惑メールの制度でしょうか。どうしようもないのかもしれませんが、大切なメールがフォルダに分類されてしまうのが難点。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
様々なアカウントを一元管理し、さらにスマホやタブレットでもアプリでその一元化されたまま使用できるのでとても助かっています。
非公開ユーザー
進学塾・学習塾｜人事・教育職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
メールソフトで利用
良いポイント
PCとスマートフォンでデータの共有できるのが便利です。
外出の際などスマートフォンで情報を見ることが出来、有事の際も迅速に対応できるようになりました。
改善してほしいポイント
件名表示などoutlookおよびThunderbirdと比較すると、最初は分かりにくく、操作に苦戦しました。
また、 返信、全員に返信、転送のメール操作が使いにくいです。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
在宅ワークの際に、PCから離れていても、スマートフォンをもちあることで、いつでも情報の閲覧が可能となりました。PCの前に居なくてもいも、スマートフォンを持ちあることで、情報を見られるようになったのは、とても便利です。
非公開ユーザー
株式会社コムライン｜食堂・レストラン｜その他一般職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用
メールソフトで利用
良いポイント
Gmailはどの携帯会社を利用していても使えるフリーメールなので、ずっとメールアドレスを変えずに利用できるのは便利です。また、現在使っているメールに「＋abc」などを付けると、違うアドレスなのに同じメールボックスに受信できるのは便利です。
いろんなとこにメールアドレスを登録しているので毎日メールが届くのですが、通知オフにすることで作業の邪魔をされなくていいです。
スマホから見たときに横にスライドして次のメールが閲覧できるのも使いやすいです。
改善してほしいポイント
受信メールごとにフォルダが分けられると便利だなと感じます。
受信するメールのほとんどが「重要」になっているので「重要」にする意味があるのかよくわかりません。
主に受信ばかりしているので、たまに送信するためにメールを作成するとなんかちょっと使いづらく感じます。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
解決できた課題・具体的な効果
・メール通知オフにできて作業が中断されない
・エイリアス機能を使ってアカウントを複数持てる
課題に貢献した機能・ポイント
・同じネットバンキングでメールアドレスが複数必要なときにエイリアス機能が役立った
・携帯のキャリアを切り替えてもずっとGmailは利用できる
連携して利用中のツール
非公開ユーザー
キテイ保育園｜幼稚園・保育園｜総務・庶務｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用
メールソフトで利用
良いポイント
さほど難しい行程もなく無料メールアドレスが取得できるし、
格安スマホのメールアドレスにも使えたりと便利。
基本的に自由なメールアドレスを作れるので、
個人用から会社用まで多用途に作れる。
改善してほしいポイント
フラグ管理が1個しなく、複数個あって使い分け出来たら目的別にソートできて便利だと思うけれど
今だとフォルダを作って小分けに管理するのが精一杯だと思うので少し不便。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
格安スマホのメールアドレス問題に貢献しているのが一番大きいと思う。
無料アドレスなので、パソコンからでもスマホのメールを確認できるので、
在宅時のパソコン作業の時にコピペなど管理がはかどる
検討者へお勧めするポイント
簡単に無料のメールアドレスが取得できること
非公開ユーザー
その他｜会計・経理｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用
メールソフトで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・PCと携帯電話の両方でメールを送受信できる点
その理由
・PCが無い外出先などでもメールを送受信できるので、案件に対しタイムリーに対応できるから。
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・はじめの頃は、携帯電話での操作に関して、Excelや Word、PDFなどの添付資料をどうやって開くのかわからなかった。
その理由
・慣れていなかったから。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
解決できた課題・具体的な効果
・PCと携帯電話の両方でメールを送受信でき、急な案件に対して迅速に対応できた。
課題に貢献した機能・ポイント
・PCが無い外出先などでもメールを送受信できるので、案件に対しタイムリーに対応できる。
検討者へお勧めするポイント
パソコン、携帯電話など多様に利用できる。また、一般的に知られているので安心して利用できる。
非公開ユーザー
介護・福祉｜人事・教育職｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）
会社のメーラーの機能設定を活用して会社メールをスマホでみれる
メールソフトで利用
良いポイント
送信元により受信時に自動でフォルダ振り分けしてくれるので、大事なメールを見逃したりすることがなくなりました。
改善してほしいポイント
スマホで使う際、スワイプだけでアーカイブフォルダに移動できるので、誤って未読のままアーカイブになり、大事なメールを見落とすことがありました。未読のままアーカイブに移動する際にアラートがでると嬉しいです。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
会社の自分宛のメールをGmailに転送する機能を使って、相手先からの大事な要件のメールを見落とすことがなくなりました。
送信元によりフォルダの振り分けが可能なので、大事な相手先からのメールがいち早く確認できて、業務の効率化が図れました。
非公開ユーザー
組合・団体・協会｜その他専門職｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用
メールソフトで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・社内メールをGmailに転送設定することで、スマホでいつでも確認が可能
・返信の際に、社内メールアカウントを利用して、転送されたGmail以外の社内メールアドレスから返信が可能
改善してほしいポイント
改善してほしいポイント
・社内メールを転送する際にタイムラグがある
（ただし、これは社内メールアカウントのサーバーの問題かもしれないが）
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
スマホでいつでもどこでも転送設定した社内メールを随時確認でき、また、社内メールアドレスを利用した返信が可能であり、社内メールアカウントに返信履歴が残るので大変助かっている。
連携して利用中のツール
非公開ユーザー
電気・電子機器｜デザイン・クリエイティブ職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用
メールソフトで利用
良いポイント
chromeが入っているデバイスならば、どこでも開くことができます。パソコンでもスマホでもタブレットでも。社内のPCじゃなくても開けるので、外出中にちょっと確認したいときにはとても便利です。
改善してほしいポイント
無料版を使っているから仕方ないのですが、容量が足りません。Googleの別のアプリ（クラウド）などに画像保存していたりすると、すぐにいっぱいになります。
また、Gmailはメールの種類によって、届くのに時間がかかったりします。それを加味しながら利用しなければならないのは改善してほしいポイントです。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
やはり、マルチデバイス対応しているのが何といっても素晴らしいメリットです。外出先や客先で、パソコンを開くスペースがなくても、スマホでパッと資料を開くことができるので、重宝しました。
また、件名を変更しなければ、一つのスレッド内にメールをまとめてくれる機能も便利です。わざわざメールを探す必要なく、一つのプロジェクトで一番初めから会話をたどることが簡単です。ただ、その機能を知らない人が件名を新たにつけなおしてしまうと、この機能は使えないので、相手に注意が必要です。
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