生成AI機能
テキストコンテンツ生成
GmailはGemini等の生成AIで下書きや返信文を自動生成し、文章作成を支援します。
生成AI機能満足度
3.8
60
カテゴリーレポート2026 Spring掲載中

Gmailの評判・口コミ 全2577件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年5 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

強力な検索機能

キーワード・送信者・日付・添付など多様な条件で高速に過去メールを抽出でき、情報探索と対応速度の大幅な改善に寄与します。

Googleサービスとの連携

DriveやCalendar、Meet等とシームレスに連携でき、ファイル共有や予定管理をメールから直結で行える点が高く評価されています。

迷惑メール対策とセキュリティ

高精度なスパムフィルタや二段階認証、ウイルス検出などの標準機能により受信ノイズを減らし安全性を確保できます。

柔軟な整理機能(ラベル/フィルタ/スレッド)

ラベルやフィルタ、スレッド表示、エイリアス等で細かく分類・自動振り分けでき、受信箱の整理と見落とし防止に効果的です。

マルチデバイス同期と可用性

PC・スマホ・タブレット間でほぼ即時に状態が同期され、外出先や端末障害時でも業務継続や即時対応が可能になります。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

業務効率化と時間短縮

検索・ラベル・自動振り分けやテンプレ化によりメール処理時間が短縮され、日常業務の工数削減やレスポンス改善に貢献しています。

受信ノイズ削減と安全性向上

高精度スパムフィルタとセキュリティ機能により不要メールや危険な添付を減らし、重要連絡の見落としやリスクを低減しています。

外出先や多端末での即時対応

マルチデバイス同期により外出先でも同一環境で確認・返信ができ、緊急対応や商機逸失の回避に役立っています。

ファイル共有とワークフローの一元化

DriveやCalendar連携により資料共有・会議設定・スケジュール管理がメールと連動して一元化され、チームの調整コストが下がります。

アカウント運用と管理負荷の軽減

複数アカウント・エイリアスの一元管理や管理コンソールにより、運用やスタッフ管理の工数が削減されます。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

Googleサービス利用者

DriveやCalendar等のGoogleエコシステムを既に利用している組織や個人には連携効果が大きく導入メリットが高いです。

外出・リモート中心の利用者

マルチデバイス同期やモバイルアプリの利便性が高く、出張やリモートワークで頻繁にメール対応する人に適しています。

中小企業・スタートアップ

低コストで独自ドメインや管理機能を利用できるため、ITリソースの限られた組織でも導入しやすい選択肢です。

大量メールを扱う業務ユーザー

多数のメールを検索・整理する必要がある営業やサポート担当には、検索・フィルタ機能が有効で作業負担を軽減できます。

個人・コスト重視の利用者

無償プランでも実用的な機能と容量があり、初期コストを抑えてメール基盤を構築したい個人や小規模事業者に向いています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Gmailのユーザーレビュー・評価一覧

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    • 電気・ガス・水道

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並び順

非公開ユーザー

書籍・文房具・がん具|製造・生産技術|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

使いやすい

メールソフトで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・メールの検索ができるところ
・タスクを作成できるところ
その理由
・メールの検索ができるおかげで、数ヶ月前のことについての話があった場合でも、すぐに引っ張り出せれて役に立った。
・メールなどで仕事を任されたときに、すぐにタスクに追加することで複数任せられた時でも、次にする仕事がすぐにわかるため、助かっている。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・タスクの進展状況を%で表示できるようにしてほしい
その理由
・タスクが完了したかどうかは出来るが、どの程度が終わっているのかがわからないから。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

解決できた課題・具体的な効果
・同じグループ内の人のタスクが終わったかどうかがわかる

課題に貢献した機能・ポイント
・複数人とチャットが出来るスペースの機能で個人個人のタスクを追加することができ、タスクが完了したかまでわかるので、みんなで集まって終わったかどうかの確認をせずに済むので時間が短縮できた。

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非公開ユーザー

総合卸売・商社・貿易|宣伝・マーケティング|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

見落とし激減!ビジネスの相棒

メールソフトで利用

良いポイント

もともとプライベート用で使っていましたが
仕事用サブアドレスとして使い始めて早、5年。
全く問題なく、とても効率よく仕事ができています!

■おすすめのポイント

•見やすいデザイン&配置
→他のメールツールに比べてデザイン性が高く、
 受信トレイの配置をカスタマイズできたり
 重要なメールには星やラベルをつけて
 フィルタリングできます。

•添付ファイル含めて「クラウド」として使える
→大事な添付ファイルはGoogleドライブへ
 格納しているのですが、
 普段からよく使うような添付資料は
 メール自体を検索すれば数秒で呼び出せるので
 クラウドのように使っています。

•TODOリスト、Google keepなどのアプリと連携
→フル仕様でGoogleアプリを使っていますが、
 メール画面右側に開いたアプリを
 並べて表示させることができるので
 とても使い勝手がいいです。

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非公開ユーザー

その他|経営・経営企画職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

とりあえず1アカウントは!

メールソフトで利用

良いポイント

他のwebメールサービスと比較しても迷惑メールの振り分けが一歩秀でている。他のサービスなら振り分けられずに受信フォルダに入るようなプロモーションメールなどがgmailに於いては受信フォルダに入ってこない。
そのため必要な送信元からのメールだけを読むことができてストレスを感じない。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

他のメーラーには戻れません。

メールソフトで利用

良いポイント

・有料版だと無制限に保存できるため、過去のメールを削除する必要がない。
・検索機能が優秀なので、探したいメールをすぐに見つけることができる。
・ラベルの機能で管理しやすくカスタマイズすることができる。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|その他情報システム関連職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

Gmailを使用した感想

メールソフトで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・Googleが発行しているGアカウントを取得することで、年齢関係なく誰でも使うことができ、作成には費用が発生しない事
その理由
・会社のメールサーバのポリシーでメールが送信できなかった時、代用として使用しました。

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非公開ユーザー

旅行・レジャー|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

使いやすい!

メールソフトで利用

良いポイント

gmailはメール機能の各種設定(フォント変更、自動応答など)が簡単に出来、ことが良い。また無料で大容量のデータが送ることが出来、セキュリティもしっかりしているのでビジネスでも十分に利用出来る。特に迷惑メールフィルタが強力で、自動的に迷惑メールフォルダに振り分けられるのも便利で良い。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

安心のGoogleサービス 

メールソフトで利用

良いポイント

Googleの提供するメールサービスということで、Chromeとの相性も抜群。
各種Saasでも追加インテグレーションも豊富。
ラベル設定なども個人個人でカスタマイズできる点では容易に業務効率改善を進めることができる。

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非公開ユーザー

病院|社内情報システム(開発・運用管理)|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

高性能なフィルタ機能が便利で、複数アカウントを受信できるのが

メールソフトで利用

良いポイント

Gmailはアプリケーションではなくブラウザからでも利用できるので、どのデバイスからも使用できるのが良いです。
メールソフトはBecky!も使用しているのですが、gmailは迷惑メールのフィルタが高性能なのと、振り分けなどのフィルタリングが細かく指定できるので意図した振り分けができ助かっています。
また、gmailのアカウントだけではなく、他のpop3のメールアカウントを取込できるためGmail1つで受信確認できるのも便利です。

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内田 英志郎

アイティメディア株式会社|情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

フィルタリングや送信キャンセル機能が秀逸

メールソフトで利用

良いポイント

他のメールソフトでもフィルタリング機能などは備わっていますが、Gmailなら、マーケティング目的のメールを別フォルダに勝手に移動してくれたり、送信後に一定時間内ならキャンセルが可能だったりと、欲しい機能が備わっているなと感じています。

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Kubota Hiroki

Kubota Hiroki

株式会社bitFlyer|金融商品取引|宣伝・マーケティング|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

仕事にプライベートに大活躍のツール

メールソフトで利用

良いポイント

無料で使えて見やすくシンプルなUIと軽い操作性がとても良いです。
加えてchromeのアドオンと連携していて、メールの誤送信を防止してくれるツールなどとも連携できるため大変重宝しています。

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