Gmail

グーグル・クラウド・ジャパン合同会社

Gmail

グーグル・クラウド・ジャパン合同会社

4.3
2521
image
生成AI機能
テキストコンテンツ生成
GmailはGemini等の生成AIで下書きや返信文を自動生成し、文章作成を支援します。
生成AI機能満足度
3.6
28
カテゴリーレポート2026 Winter掲載中

Gmailの評判・口コミ 全2521件

time

レビューに基づくAI要約

更新日：2026年1 月31 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

検索・ラベルによる整理性

高度な検索演算子とラベル／フィルタで過去メールや添付を迅速に検索・自動分類でき、受信箱整理や作業時間短縮に寄与しています。

マルチデバイス同期と直感的UI

PC・スマホ・タブレット間で同期される実装とシンプルな画面設計により、どの端末でも同一体験で操作でき導入障壁が低い点が支持されています。

Googleサービス連携

カレンダーやDrive、Meet等とシームレスに連携でき、予定管理やファイル共有をメールの文脈で直接完結できる点が高く評価されています。

迷惑メール対策とセキュリティ

スパム判定や不正検出、運営側の信頼性により不要メールの自動隔離や安全性が高く評価され、運用上の安心感を提供しています。

導入の容易さ・低コスト性

無料プランやアカウント発行の手軽さにより、小規模組織や個人でも低コストで利用を開始できる点が評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？」の項目を要約しています。

検索と整理による時間短縮

強力な検索機能とラベル／フィルタで過去メールや添付を即時に取り出せるため、資料探索や対応時間を大幅に削減できます。

業務フローの自動化と効率化

ラベルやフィルタ、テンプレ・送信予約などの自動化で受信管理や優先付けが容易になり、日常対応の工数を削減できます。

外出先での即時対応

クラウド同期されたマルチデバイス環境により移動中でも同一のメール環境で確認・返信が可能になり、対応遅延や機会損失を減らします。

迷惑メール削減によるノイズ低減

高精度のスパムフィルタにより不要通知が減り重要メールの見落としやセキュリティリスクを低減できる効果が報告されています。

Drive連携によるファイル共有の簡便化

Drive連携で大容量ファイルをリンク共有できるため添付負荷や版管理の手間が減り共同編集もスムーズになります。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

Googleサービス利用者に最適

CalendarやDrive等を日常的に使う組織では連携効果が大きく、ワークフローの一元化や共同作業の効率化に適しています。

外出・リモート業務者に向く

移動や出張が多くスマホで即時確認・返信する必要があるユーザーに向いており、同期性による利便性が高いです。

中小企業やコスト重視組織

無料プランやシンプルな導入で初期コストを抑えられ、管理工数が限られる小規模組織で導入しやすい選択肢です。

メール多用者・複数アカウント管理者

検索と自動振り分け、エイリアス管理などで大量メールや複数アカウントを運用する担当者の負荷を下げる利点があります。

初心者・非IT層にも適した選択

直感的なUIと基本機能の充実によりITリテラシーが高くない利用者でも比較的短期間で運用開始できます。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Gmailのユーザーレビュー・評価一覧

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    • 金融・保険

      (43)

    • 教育・学習

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    • 建設・建築

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    • 電気・ガス・水道

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非公開ユーザー

進学塾・学習塾｜宣伝・マーケティング｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

どこでもメールチェックできる最強メーラー

メールソフトで利用

良いポイント

私は個人のメールアドレス以外に、会社のメールの送受信もすべてGmailにしています。利点は以下の通り。

・ローカルにデータが溜まらないので、端末の容量を消費しない。
・Googleアカウントでログインすれば、違う端末でもメールチェックができる。
・モバイル端末の操作性が良く、左右のスワイプで受信トレイからアーカイブに移すことが簡単にできる。
・イベントやウェビナーのメールから、Googleカレンダーへの登録が簡単にできる。
・迷惑メールを事前にGoogle側ではじいてくれるので、以前に比べて受信する数が減った。

改善してほしいポイント

改善してほしいポイントは以下の通りです。

・WEBメール特有の、送受信の遅延がある。電話で会話しながら「今送ったメールを見て」というやり取りがしにくい
・無料だと容量が15Gに制限されているので、すぐにいっぱいになる。

しかしこの改善点、無料で使えることを考えると我慢してもいいレベル。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

休みの日やオフィスにいない状況で、会社のメールチェックをしなければならない時、どこにいてもスマホのGmailアプリですぐにメールチェックできるところ。メールならではの、コミュニケーションの遅さを解決できた。

検討者へお勧めするポイント

利用しない理由がみつからない、と言ってもいいぐらい、メールの利用環境を爆上げしてくれるサービス。特に会社のメールの送受信をモバイル端末を使って行うことでレスポンスを劇的に早めることができるのでおすすめです。

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小澤 節子

小澤 節子

Atrier Wordsworth｜その他教室・スクール｜デザイン・クリエイティブ職｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日：

一番使いやすい！

メールソフトで利用

良いポイント

どこにいても、どんな端末からでもログインすることができ、プライベート、社用とアカウントを分けて管理する事ができる。仕様もシンプルで使いやすい。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット｜営業・販売・サービス職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）

企業所属 確認済
投稿日：

使いやすさが抜群

メールソフトで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・配置設定ができるので見やすい
・ラベル分けができるのでメールを見逃さなくて済む
・リマインド、送信取り消しの時間が設定できるため忘れない
その理由
・メールの宛名、詳細、本文なども分けれるのでわかりやすい
・上司、社外、リマインドなどそれぞれに分けることができるので
・見直してもメールの内容を間違えてしまうときがあるので取り消しできると安心

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非公開ユーザー

株式会社システムエンジニアリング｜ソフトウェア・SI｜営業・販売・サービス職｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

どこでも使えるメーラーはありがたい

メールソフトで利用

良いポイント

以前はIEやOUTLOOKを使っていたが、とても使いやすくて良かった。ただ、PCを変えるたびにメールを移行する必要があり、またそのパソコンでないとメールが見れないという問題があった。そこで Gmail にしたのだが、2つの問題とも見事に解決した。以来、メールの移行をする必要もなくなり、また、自宅でもお客様先でも、更には出張先でもどこでもメールを見ることができて最高のメーラーです。

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非公開ユーザー

その他サービス｜営業・販売・サービス職｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日：

もはや今の時代No1のメールアプリでしょう！

メールソフトで利用

良いポイント

どんな会社のメールアドレスでも紐づけることができる為、スマホなどでの管理も何の不自由もなく閲覧送信できるので非常にありがたい！
フォルダー分けはもちろん、重要なメールボックスに受信が入った際に個別の着信音的なものもセットできるので助かります。
背景もかえられるし、フォルダーのラベルの色も変えられるので、重要なメールの見逃しも少なく、100点満点。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

合同会社フォルテ｜ソフトウェア・SI｜経営・経営企画職｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

メールを中心の生活基盤

メールソフトで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・航空券のメールから推測してカレンダーやMapなどに自動連携してくれる
その理由
・出張など行くときに届く航空券のメールなどを読み解きそれを自動でGoogle Calendarなどに入力してくれる機能がとてもよい

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非公開ユーザー

人材｜営業・販売・サービス職｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

ほしい機能が全て詰まっています！

メールソフトで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・メールの送信取り消しができること
・容量が大きい動画なども、自動でドライブのリンクに変更して送信できること

その理由
・宛先を間違えて送信した場合でも、すぐに取り消しを行いトラブルを未然に防ぐことができたこと
・社外の方とメールでやりとりすることが多く、その中で動画なども送付することが多々ありますが、容量が大きくても自動でリンクに変更してくれるので、無駄な工数を削減できて通常業務に専念できること

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット｜プログラミング・テスト｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

業務でもプライベートでも利用

メールソフトで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・メール機能だけでなく、チャット・ビデオチャットもできる。
・メールアドレスのエイリアスを使うことができるので、わざわざ複数アカウント作る必要がない。
・webメールなので複数のデバイス間で利用することが可能。（スマホやタブレットはアプリもある）
・色々なサービスでシングルサインオンのアカウントとして利用できるので、
　他サービスを利用する際、アカウントの管理の手間が少なくなる。
・メールテンプレートを作成しておくことができるので、
　定例の報告書などのテンプレートを用意しておき、部分的に変更して利用できるのが便利。
・webメールなのでメールボックスをバックアップする必要が無い。

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非公開ユーザー

専門（建設・建築）｜その他専門職｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

パソコンでも、携帯でもいつでもメールを確認できる。

メールソフトで利用

良いポイント

パソコンでも、携帯でもメールを受信できるため、いつでも、どこでもメールをチェックでき、すぐに返信することができます。パソコンから送信したメールも、携帯で確認できるため非常に便利。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット｜その他一般職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）

企業所属 確認済
投稿日：

プライベートでもメインで使ってます

メールソフトで利用

良いポイント

シンプルなデザイン。好きなようにアレンジができるのが嬉しい。背景画像が色々あるのが楽しい。使い慣れているので安心感がある。

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