生成AI機能
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非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜ITコンサルタント｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
メールソフトで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
いつでもどこでも利用できるのはもちろん、迷惑メール
のフィルターが非常に良いです。
何も設定しなくても、弾かれるので攻撃を受けるリスクが減る
改善してほしいポイントは何でしょうか？
メールの自動振り分け機能でたまに意図しないボックスに
入ったりする。分けるのは自分でするので、勝手にキャンペーンフォルダにいれないでほしい。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
Gmailを入れることでメールコミュニケーションはもちろん、SSOなども取り入れることができるので社内アカウントの一元管理ができることが良いです。
木村 健一
SuperuserTokyo｜情報通信・インターネット｜開発｜20人未満｜IT管理者
メールソフトで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
手放せないど定番のWebメールアプリであるのは言うまでもなく、GoogleHangoutsの履歴も自動的にここから検索できるのはすごいです。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
特になし、ですが、一時期無尽蔵にまで思えたに容量の制限が厳しくなってきているように感じてしまいます。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
メールという重要なアプリがGoogleのクラウドで自動保存されバックアップ不要、検索自由自在、というメリットは甚大です。
Mitsuhashi Yuta
ＩＰ ＦＯＲＷＡＲＤ株式会社｜会計、税務、法務、労務｜法務・知財・渉外｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）
メールソフトで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
大容量のメールサービスで、スレッド化などは言い尽くされているかと思います。最近、メール送信のタイマー機能が実装され、深夜に書いたメールも、普通の時間帯に送っているように見せることができます。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
年に1-2回あるかないかですが、数時間程度、残念ながらなにかしらのトラブルが発生してアクセスできないことがあります。ビジネスの用途で、オフィスアワーにやられると大変こまるところです。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
圧倒的に操作性がよく、スレッド化の処理も適切です。したがって、思考を中断されることなくメール処理をおこなうことができます。ビジネスの基本は、なんだかんだ引き続き、メールなので、このような強力な援護を受けられることはビジネスの効率化につながっています。
非公開ユーザー
株式会社ネオキャリア｜人材｜営業・販売・サービス職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用
メールソフトで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
オンライン上でどこでも手軽に確認が取れる。
専用アプリもあるため操作スピードも速く操作も手軽。
アカウント切替も簡単にできるためプライベートでも重宝。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
重い添付データが貼り付けられない。
圧縮すれば済む話ですが他のサービスに比べて弱いかなって印象です。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
ほかサービスを利用していた頃はメール確認にPCを立ち上げてととても面倒な作業が多かったがどの端末でもすぐに確認が取れるためレスポンス速度があがりました。
非公開ユーザー
医薬品｜製造・生産技術｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
メールソフトで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
ユーザーフレンドリーで感覚的に使用できるため、今まで別のソフトを使用していた人でも移行が容易です。
また、スマホとの連携もよく、外出先でもネット環境さえあれば、メールの送受信が可能で、仕事場を選ばず、非常に便利です。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
迷惑メールの振り分け基準の精度を上げてほしいです。
迷惑メールの定義は難しいと思いますが、一般的な迷惑メールのルールに加え、ユーザー毎に、このアドレスは、迷惑メールに振り分ける 等のデザインができるとより使い勝手、効率化ができると思います。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
やはり、外出先で、気軽にメールチェックできる事です。
スマホ用の画面を使い勝手が良く設計されており、あまりストレスなく、普通にメールができ、移動中でも仕事を行えるようになりました。
Nagasawa Masaaki
株式会社メディアナビ｜ソフトウェア・SI｜製品企画｜20人未満｜ユーザー（利用者）
メールソフトで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
今となっては当たり前のことですが、どこにいても最新のメールボックスを閲覧できるというコンセプトの先駆けのサービスです。
メールのバックアップなどの管理から解放されたのは大きいです。
初期の無償版として公開された時から10年以上使用していますが、これだけの情報が蓄積されるとGmail以外の方法でメール管理をすることは考えられなくなってしまいました。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
数千通のメールをまとめてアーカイブしようとしたりすると正常に処理が完了しないことがあります。
放っておくと受信トレイに大量のメールが溜まってしまいがちなので、その点は今後改善を希望します。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
過去のメールを全て残すことができるので、過去のやりとりを探すのに困りません。
グループメールは無料で作れるのでメーリングリストとして社内共有や社外向けの代表アドレスとして活用できます。
非公開ユーザー
広告・販促｜宣伝・マーケティング｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用
メールソフトで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
ブラウザからアクセスすればいつでもどこでも利用できるのが最大の強み。設定をすればスマートフォンにも同期できるため使い勝手が非常に良い。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
特にないが敢えて言うなら、検索結果から遡っていくのがやや面倒なので、表示できる件数をもっと増やして欲しいと思う。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
サーバーとしての使い方ができるので、添付内容やメールの保存の役割として大いに役立った。また、返信が見やすいので過去の内容を思い出すのが簡単になった。
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜社内情報システム（企画・計画・調達）｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）
メールソフトで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
個人、ビジネスと使い分けられて、切り替えも簡単
振り分けの設定もできるし、ショートカットキーも充実
オンライン上なので、どこでも確認できて便利
改善してほしいポイントは何でしょうか？
思いつかないほど不満はありませんが、マルチ受信トレイの数を増やしてもらえたらもっと便利になるなと思います。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
様々な企業から様々な内容でくるメールに対し、ラベル分けや自動返信、詳細な検索ができるためメールが埋もれることがない
市川 雄資
行政書士市川雄資事務所｜会計、税務、法務、労務｜その他専門職｜20人未満｜導入決定者｜契約タイプ 有償利用
メールソフトで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
グーグルアカウントを作成すれば、メールアドレスを作れて、グーグルドライブも一定容量無料で付いてくるのでお得です。
また、スマホ、パソコンとも連動しているで使い勝手抜群です。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
各個人の設定かもしれませんが、迷惑メールに振り分けられたりすることがあります。
Gsuiteでgmail以外のメールアカウントを管理しているのですが、顔写真でないとプロフィール画像が設定できないので、ロゴをプロフィール画像に設定することはできません。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
プライベート用、仕事用、gmail以外のメールアカウントを管理できるので、スマホでアカウントを登録しておけばスムーズに各、メールを見ることができます。
非公開ユーザー
その他｜宣伝・マーケティング｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
メールソフトで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
表示形式や背景を自由に選べるほか、GoogleドライブやスプレッドシートなどGoogleプロダクト連携してメール通知ができる。また、有償利用であれば容量を気にせずに使うことができる。検索機能も強い。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
従来のメーラーと異なり、スレッドやラベルの概念がやや複雑。ラベル分けする際のルールも最初は難しく感じることが多い。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
ラベル機能を使って、複数の部門にまたがるメール等を効率的に管理できるようになった。また、特定のキーワードや添付ファイルあり等、複数の条件で検索できて過去の掘り起こしが簡単になった。
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