生成AI機能
テキストコンテンツ生成
GmailはGemini等の生成AIで下書きや返信文を自動生成し、文章作成を支援します。
生成AI機能満足度
3.7
24
カテゴリーレポート2026 Winter掲載中

Gmailの評判・口コミ 全2515件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年1 月31 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

検索・ラベルによる整理性

高度な検索演算子とラベル/フィルタで過去メールや添付を迅速に検索・自動分類でき、受信箱整理や作業時間短縮に寄与しています。

マルチデバイス同期と直感的UI

PC・スマホ・タブレット間で同期される実装とシンプルな画面設計により、どの端末でも同一体験で操作でき導入障壁が低い点が支持されています。

Googleサービス連携

カレンダーやDrive、Meet等とシームレスに連携でき、予定管理やファイル共有をメールの文脈で直接完結できる点が高く評価されています。

迷惑メール対策とセキュリティ

スパム判定や不正検出、運営側の信頼性により不要メールの自動隔離や安全性が高く評価され、運用上の安心感を提供しています。

導入の容易さ・低コスト性

無料プランやアカウント発行の手軽さにより、小規模組織や個人でも低コストで利用を開始できる点が評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

検索と整理による時間短縮

強力な検索機能とラベル/フィルタで過去メールや添付を即時に取り出せるため、資料探索や対応時間を大幅に削減できます。

業務フローの自動化と効率化

ラベルやフィルタ、テンプレ・送信予約などの自動化で受信管理や優先付けが容易になり、日常対応の工数を削減できます。

外出先での即時対応

クラウド同期されたマルチデバイス環境により移動中でも同一のメール環境で確認・返信が可能になり、対応遅延や機会損失を減らします。

迷惑メール削減によるノイズ低減

高精度のスパムフィルタにより不要通知が減り重要メールの見落としやセキュリティリスクを低減できる効果が報告されています。

Drive連携によるファイル共有の簡便化

Drive連携で大容量ファイルをリンク共有できるため添付負荷や版管理の手間が減り共同編集もスムーズになります。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

Googleサービス利用者に最適

CalendarやDrive等を日常的に使う組織では連携効果が大きく、ワークフローの一元化や共同作業の効率化に適しています。

外出・リモート業務者に向く

移動や出張が多くスマホで即時確認・返信する必要があるユーザーに向いており、同期性による利便性が高いです。

中小企業やコスト重視組織

無料プランやシンプルな導入で初期コストを抑えられ、管理工数が限られる小規模組織で導入しやすい選択肢です。

メール多用者・複数アカウント管理者

検索と自動振り分け、エイリアス管理などで大量メールや複数アカウントを運用する担当者の負荷を下げる利点があります。

初心者・非IT層にも適した選択

直感的なUIと基本機能の充実によりITリテラシーが高くない利用者でも比較的短期間で運用開始できます。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Gmailのユーザーレビュー・評価一覧

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      (64)
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      (43)
    • 金融・保険

      (43)
    • 教育・学習

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    • 建設・建築

      (80)
    • 運輸

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    • 製造・機械

      (279)
    • 電気・ガス・水道

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    • 農林水産

      (4)
    • 鉱業

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      (8)
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並び順

非公開ユーザー

アースサポート株式会社|その他サービス|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

Outlookに代わる最強のメーリングソフト!!

メールソフトで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

Outlookなどは、パソコンにソフトがインストールされていないと使用することができませんが、Gmailは、アカウントとパスワードさえあれば、インターネット環境があればいつでもどこでもアクセスすることができる点が素晴らしい点だと思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

メール転送やアカウント追加などかゆいところに手が届いているソフトだと思います。そのいい反面では、初心者の方には、機能が多すぎるように思います。初心者用のフォーマット、また上級者の方のフォーマットなどがあればより使いやすくなるのではないかと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

Outlookの無いパソコンや、会社のメールをアカウント登録することでGmailでもメール受信をすることができるようになりました。また、スマートフォンのGmailアプリからメールを閲覧・送信することもできるため、よりレスポンスのはやいメール送受信ができるようになりました。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

Googleといえば、Gmailといわれるように、今や主流になってきました。使い方がわからないなど不安を持っている方は、ぜひまず使用してもらいたいです。簡単にメールを送受信することが可能です。またメールの自動振り分けなど高度な機能も備えていますので、初心者からPC上級者まで幅ひろく活用できると思います。

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非公開ユーザー

patayahotel|旅行・レジャー|総務・庶務|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

無料で使える優れものメールサービス

メールソフトで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

オンラインサービスなので、PCでもスマホでもデバイスを問わず使うことができます。
スパムメールや広告メールを迷惑メール設定しておけば、自動的に迷惑メールホルダーに移動してくれます。その仕分け能力も高いと思います。

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非公開ユーザー

その他製造業|社内情報システム(開発・運用管理)|300-1000人未満|IT管理者

企業所属 確認済
投稿日:

Gmailレビュー

メールソフトで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

iPhone用のGmailアプリがあり、スワイプ1つで不要なメールをアーカイブできるのが便利。また最近追加になったスヌーズ機能を上手く活用する事で、仕事の効率化を図る事が出来ました。

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江本 東学

株式会社パン・パブリシティー|広告・販促|社内情報システム(開発・運用管理)|不明|導入決定者

企業所属 確認済
投稿日:

メールといえばGmail

メールソフトで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

無料でこれだけの機能を持ち、大量のデータをストレスなく扱えるのはすごい。ほとんどの方がGmailアカウントを持っていて、不達や読めないといったトラブルがまずないし、だいたいスマホで読むので即時性もある。
別アカウントのメールも一括管理できるので、大変便利です。

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非公開ユーザー

買取り堂|その他サービス|その他専門職|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

アウトルックに代わる多機能メーリングソフト

メールソフトで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

メールの振り分けが視覚的に振り分けられる点はすぐれていると思います。実際に振り分けるメールを収納するフォルダにも色付けをすることができますので、見てすぐにわかるようになっています。

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佐藤 毅

佐藤 毅

株式会社ジーティーアイ|ソフトウェア・SI|社内情報システム(開発・運用管理)|20人未満|IT管理者

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

メールといえばこれ一択です

メールソフトで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

自動でスパム対策。自動でフィルター。細かい設定をしなくてもそのまま利用できて手間もなく、安心感があります。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

ほぼどこからでも高速でアクセスできる無料メール

メールソフトで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

ほぼ全てのデバイスからアクセスすることができる汎用性、使用者の技量や慣れによって使いこなせるかどうかという問題が発生しないということから非常に優秀なメールサービスです。
また多くのメールアドレスを登録しなければならない他のサービスでも弾かれることが無いため、1アカウント持っていても損はありません。

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奥道 元樹

㈱アップドラフト|ファッション・洋服|製品企画|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

無料で使えるメールサービス

メールソフトで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

クラウド型メールサービスなので、アカウントがあればどこからでもメールの確認ができる。
Googleカレンダーと連携しているのも便利。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 販売関係者
投稿日:

もうアウトルックには戻れない便利なメール

メールソフトで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

アーカイブ機能があることで、受信ボックスを常に空にして、即レスしやすい状況をつくることができる。また、過去のメールの検索がしやすく忘備録としても使うことができる。

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前田 雄太

前田 雄太

株式会社おかん|ソフトウェア・SI|プロジェクトマネージャ|50-100人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

メールソフトはほかを使う必要はほぼないと思う。

メールソフトで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

特殊な場合を除いてGmail一択であると思わえる。正直無料でここまでの機能がつかえるのは、いいのか?と思われるレベル

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