Gmail

グーグル・クラウド・ジャパン合同会社

Gmail

グーグル・クラウド・ジャパン合同会社

4.3
2523
image
生成AI機能
テキストコンテンツ生成
GmailはGemini等の生成AIで下書きや返信文を自動生成し、文章作成を支援します。
生成AI機能満足度
3.6
30
カテゴリーレポート2026 Winter掲載中

Gmailの評判・口コミ 全2523件

time

レビューに基づくAI要約

更新日：2026年1 月31 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

検索・ラベルによる整理性

高度な検索演算子とラベル／フィルタで過去メールや添付を迅速に検索・自動分類でき、受信箱整理や作業時間短縮に寄与しています。

マルチデバイス同期と直感的UI

PC・スマホ・タブレット間で同期される実装とシンプルな画面設計により、どの端末でも同一体験で操作でき導入障壁が低い点が支持されています。

Googleサービス連携

カレンダーやDrive、Meet等とシームレスに連携でき、予定管理やファイル共有をメールの文脈で直接完結できる点が高く評価されています。

迷惑メール対策とセキュリティ

スパム判定や不正検出、運営側の信頼性により不要メールの自動隔離や安全性が高く評価され、運用上の安心感を提供しています。

導入の容易さ・低コスト性

無料プランやアカウント発行の手軽さにより、小規模組織や個人でも低コストで利用を開始できる点が評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？」の項目を要約しています。

検索と整理による時間短縮

強力な検索機能とラベル／フィルタで過去メールや添付を即時に取り出せるため、資料探索や対応時間を大幅に削減できます。

業務フローの自動化と効率化

ラベルやフィルタ、テンプレ・送信予約などの自動化で受信管理や優先付けが容易になり、日常対応の工数を削減できます。

外出先での即時対応

クラウド同期されたマルチデバイス環境により移動中でも同一のメール環境で確認・返信が可能になり、対応遅延や機会損失を減らします。

迷惑メール削減によるノイズ低減

高精度のスパムフィルタにより不要通知が減り重要メールの見落としやセキュリティリスクを低減できる効果が報告されています。

Drive連携によるファイル共有の簡便化

Drive連携で大容量ファイルをリンク共有できるため添付負荷や版管理の手間が減り共同編集もスムーズになります。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

Googleサービス利用者に最適

CalendarやDrive等を日常的に使う組織では連携効果が大きく、ワークフローの一元化や共同作業の効率化に適しています。

外出・リモート業務者に向く

移動や出張が多くスマホで即時確認・返信する必要があるユーザーに向いており、同期性による利便性が高いです。

中小企業やコスト重視組織

無料プランやシンプルな導入で初期コストを抑えられ、管理工数が限られる小規模組織で導入しやすい選択肢です。

メール多用者・複数アカウント管理者

検索と自動振り分け、エイリアス管理などで大量メールや複数アカウントを運用する担当者の負荷を下げる利点があります。

初心者・非IT層にも適した選択

直感的なUIと基本機能の充実によりITリテラシーが高くない利用者でも比較的短期間で運用開始できます。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Gmailのユーザーレビュー・評価一覧

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    • 金融・保険

      (43)

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    • 建設・建築

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    • 製造・機械

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    • 電気・ガス・水道

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並び順

非公開ユーザー

デザイン・製作｜プロジェクトマネージャ｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

メールソフトを使わなくなりました

メールソフトで利用

良いポイント

Gmailに出会ってからメールソフトを使うことがなくなりました。
日々アップデートされ、スマホアプリもあるので、いつでもどこでも必要なメールを確認することができます。
また、一番便利だと思っているのは、どこでもメールの整理ができることです。
毎日大量のメールが送られてきますが、手があいたときにいらないメールをアプリから削除しておけば、いざ仕事でメールをチェックする際に必要なものだけ並んでいるので、大事なメールを見逃したりすることがかなり減りました。

改善してほしいポイント

あまりにも慣れ親しんでいて、今の使い方がベストなので改善ポイントが見当たりません。
しいて言うならば、スレッドが長くなってくると入力が鈍くなってくるので、このあたりは改善してもらえると嬉しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

煩雑になりがちだったメールの管理をすっきりさせることができ、必要なメールが埋もれてしまうことがなくなりました。
また、迷惑メールフィルタの精度が高いので、日々送られてくる迷惑メールを振り分ける必要がなくなりました。

検討者へお勧めするポイント

メールサービスはいろいろありますが、Gmailに勝るものはないと思います。

閉じる

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI｜経営・経営企画職｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

PCからもスマホからも容易にメール送受信ができる

メールソフトで利用

良いポイント

複数デバイス間でメールの送受信ができるので、時間や場所を選ばずにメールのやり取りが可能。ラベルを取引先別やプロジェクト別にあらかじめ分けて設定しておくことで、受信トレイを用意にキレイに整理できる。
メール送信時の確認機能をプラグインでカスタマイズすることができるので、メール誤送信対策にも役立っている。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI｜経営・経営企画職｜20人未満｜ユーザー（利用者）

企業所属 確認済
投稿日：

gmailをメインのアドレスへ

メールソフトで利用

良いポイント

独自ドメインメールの送信も設定によりできるので便利に活用しています。振り分けや迷惑メールの判定も良好です。容量も従分にありこれだけのサービスが無料で利用できるのは嬉しいです。

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非公開ユーザー

経営コンサルティング｜営業・販売・サービス職｜不明｜ユーザー（利用者）

企業所属 確認済
投稿日：

メールの管理が助かる！！

メールソフトで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・迷惑メールを自動的に「迷惑メール」のフォルダーに移してくれる
その理由
・勝手に移してくれることで、余計なメールで溢れることがなくなるから。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット｜プロジェクトマネージャ｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 分からない

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

検索が素晴らしい

メールソフトで利用

良いポイント

Gmailの素晴らしさは検索の速さです。
クラウド系のメーラーが誕生するまでは、ハードディスク内を数分かけて検索していたものでした。
Gmailは、ものの数秒で検索結果が返ってきます。
たとえ数十GB使っていてもです。
これにより、メール探しが苦でならなくなりました。
その結果、メールを大量に溜め込む形となります。
しかし、Gmailは容量で検索することもできるため、古い添付メール等を一括で削除すれば問題になりません。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット｜営業・販売・サービス職｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

ラベルとフィルタを理解する便利すぎて他のメーラーには戻れない

メールソフトで利用

良いポイント

フォルダに指定した条件のメールを格納するという長らく続いてきたメーラーの概念を
いい意味で壊してくれたのがGmail
設定方法や設定するための画面がお世辞にも初心者にわかりやすいとは言えない。
しかしGmailユーザーが非常に増えていることから使い方については
少しネットで検索するだけで有志たちの非常にわかりやすいサイトがいくらでもヒットする。
ラベルとフィルタを使いこなせれば、重要メールの読み逃しや、あれどこいったと検索する手間が
少なくなくなり快適

スレッド表示も最初は慣れなかった、が
今は当該メールに対してひと固まりになっていることがシンプルでわかりやすいと感じてる。
わからない点はすぐに自分でネット検索で調べてみることが苦じゃないユーザーは
メーラーはGmailで決定だと思う。

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非公開ユーザー

不動産賃貸｜経営・経営企画職｜20人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

iPad、パソコンとの連携で対応が速やかに

メールソフトで利用

良いポイント

電車移動が多いので移動中はiPadで、オフィスではパソコンでメール対応することが多く、Web版、iPadアプリ版ともに操作が直感で分かりやすいと思う。。

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非公開ユーザー

組合・団体・協会｜研究｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

使いやすいです。

メールソフトで利用

良いポイント

メールの履歴が一つのタイトルで紐づけられすべて残るので、どうしてこの結論になったか後がとどりやすく確認が容易です。

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非公開ユーザー

介護・福祉｜会計・経理｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

色々なGoogleのサービスと同期できる

メールソフトで利用

良いポイント

一つGmailのアドレスを作るだけで、YouTubeやグーグルマップ、chrome等のサービスと同期出来るので、メールは他社のサービスを使う事にしている人でも、持っていた方が良いと感じます。
ゲームアプリ等の他社サービスを使う時も、Googleアカウントでログイン出来る会社が増えてきました。
もちろん維持費はかかりません。

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非公開ユーザー

建築・鉱物・金属｜宣伝・マーケティング｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日：

登録も簡単

メールソフトで利用

良いポイント

今までキャリアのメールを使っていたが、機種変更の際にGmailを使いはじめた。
アカウントを作るのも簡単で、仕事用・プライベート用でアドレスの使い分けもできるので大変重宝している。

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