生成AI機能
テキストコンテンツ生成
GmailはGemini等の生成AIで下書きや返信文を自動生成し、文章作成を支援します。
生成AI機能満足度
3.8
67
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カテゴリーレポート2026 Summer掲載中

Gmailの評判・口コミ 全2,590件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年10 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

強力な検索機能

件名・本文・添付有無など複数条件で高速に過去メールを絞り込み、情報探索時間を大幅に短縮できる点が評価されています。

迷惑メール対策とセキュリティ

高精度なスパム判定やフィッシング対策、二段階認証などにより不要メールを排除し安全に運用できる点が支持されています。

Google製品との連携・同期

Drive・Calendar・MeetやWorkspaceとの連携および端末間同期により、予定管理やファイル共有をメール起点で効率化できます。

ラベル・フィルタによる整理機能

ラベル付与やフィルタ自動振り分けにより一通を複数分類でき、大量メールの整理や案件管理がしやすい点が評価されています。

マルチデバイス同期

PC・スマホ・タブレット間で状態が同期され、外出先でも同一の環境で確認や返信ができる利便性が高く評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

メール処理の工数削減(検索・自動化・AI)

強力な検索・フィルタ・テンプレートやAI下書きにより、メール探索と作成にかかる時間が短縮され業務効率化に寄与しています。

どこでも即時アクセス(マルチデバイス)

クラウド同期によりPC・スマホ・タブレットで同一状態を維持でき、外出先やリモート環境でも迅速に対応できる利点があります。

Google連携によるワークフロー集約

DriveやCalendar、Meetとの連携で予定登録や資料共有がメール起点で完結し、関連業務の手間や転記を削減できます。

受信トレイのノイズ削減(迷惑メール対策)

自動スパム判定と振り分けにより不要メールが減り、重要メールの見落としや手動整理の工数が低減されています。

複数アカウント・大量メールの一元管理

複数アカウントやエイリアスの一元管理、ラベル運用で多人数・多案件のメールを効率的に運用できる点が評価されています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

Google製品を利用する組織・Workspace導入先

DriveやCalendar等と組み合わせた運用で連携効果が高く、業務効率化やユーザー管理の観点から導入効果が大きいと推奨されます。

外出やモバイルで働く人

マルチデバイス同期と通知により外出先でも即時対応できるため、移動や出張の多い業務に特に適しています。

大量メールを扱う担当者

検索・フィルタ・ラベルによる整理で過去履歴参照や振り分けが容易になり、メール業務の生産性向上が期待できます。

中小企業・チーム(コストと導入容易性重視)

無料プランや導入の手軽さ、共有機能により初期コストを抑えつつ業務基盤を構築したい組織に向いています。

コスト重視の小規模・まず試したい利用者

無料枠でも基本機能が利用可能なため、低コストで試運用や導入を始めたい個人事業主や小規模組織に向いています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Gmailのユーザーレビュー・評価一覧

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      (80)
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      (76)
    • 病院・福祉・介護

      (68)
    • 不動産

      (43)
    • 金融・保険

      (45)
    • 教育・学習

      (115)
    • 建設・建築

      (85)
    • 運輸

      (24)
    • 製造・機械

      (290)
    • 電気・ガス・水道

      (11)
    • 農林水産

      (4)
    • 鉱業

      (0)
    • 官公庁・自治体

      (10)
    • 組合・団体・協会

      (35)
    • その他

      (94)
    • 不明

      (25)
    全てのチェックを外す
  • 立場で絞り込み

    • ユーザー(利用者)

      (2,335)
    • 導入決定者

      (119)
    • IT管理者

      (128)
    • ビジネスパートナー

      (8)
    全てのチェックを外す

並び順

非公開ユーザー

不動産売買|その他一般職|50-100人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

使い勝手が良い

メールソフトで利用

良いポイント

以前はインターネットエクスプローラーを利用していましたが、gmailの方が操作もしやすくとにかく仕事が捗ります。ラベルを作成してメールの振り分けができるので必要なメールと不要なメールを見やすく振り分けできたりするのがとても便利です。

改善してほしいポイント

受信したメールをまとめてラベルのフォルダに移動しようとしたところまとめて移動ができないようで一つ一つメールを開いて移動させたのでそれが面倒だった。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

メールのタブを開きながら他の作業をしていても、メールが来たときはすぐに(1)や(2)などとわかるように表示がでるのですぐに気付けて仕事の対応がスムーズに行える。

閉じる

非公開ユーザー

ガス|社内情報システム(その他)|1000人以上|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

Google他ツールとの連携で価値倍増!!

メールソフトで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・大容量
・検索性も高速・秀逸
・他ツール連携でさらに使い易く
その理由
・旧メールシステムではメールボックス容量1GBで直ぐに一杯になってしまい、毎月メール削除していました。
 Gmailは5TBもの超大容量で、いちいちメールを削除する必要は全くなくなりました。
・旧メールでは、社内・社外、相手先別にフォルダを作成し、受信フィルタで各フォルダに格納する様設定していました。
 Gmailは大容量のバケツにメールを放り込んでおき、必要なメールはタイトルや送信者を検索して直ぐ返信する、
 という運用に変わりました。メールを探す時間も圧倒的に無くなり、便利な事この上なしです。
・GoogleWorkspaceとして利用していますので、Googleドライブ上にファイルを保管しておき、Gmailから参照したり
 Gmailの画面からMeetを直ぐ起動する等、業務の超速化に繋がっています。

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來田 篤典

來田 篤典

picaholic|その他|デザイン・クリエイティブ職|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

複数アカウントをまとめて管理できて便利

メールソフトで利用

良いポイント

複数アカウントをまとめて管理できて便利です。
アカウント毎に表示もできるし、全てのアカウントのメールをまとめて閲覧できるのもとても便利だと思います。
個人メールもビジネスメールもあるので、
全てこれ一つで管理できています。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|資材・購買職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

検索機能とチャットが便利!

メールソフトで利用

良いポイント

メールの件数がとにかく多く、検索する頻度が高いため検索機能がスピーディーかつ充実しているので快適。
チャット機能で社内のコミュニケーションも取りやすく、ファイルのやり取りもできるので使いやすい。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|ITアーキテクト|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

プライベートでもビジネスでも垣根なく利用できる

メールソフトで利用

良いポイント

・プライベートはでは2004年から利用し、メールもほぼ削除なく14万件以上受信していますが、クライアント(PC・スマフォ)のディスク容量を圧迫せず、またクラウドストレージを使い切らず、今でも利用することができている。
・フィルタとラベルによって、大量で多くのメールを仕分けすることができ、重要度に分けて必要なメールを見逃さない。
・現職でビジネスでもGmailを利用することができ、同じUIでプライベート・ビジネスが利用することができるので、迷わず、PC・スマフォといったどのデバイスでも同じように利用できる。

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非公開ユーザー

総合(建設・建築)|その他専門職|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

Gmailについて

メールソフトで利用

良いポイント

Gmailはラベル分けが可能で各メーリングリストや
件名ごとに受信トレイを分けることができて
メールの確認がしやすくなった。

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非公開ユーザー

不明|経営・経営企画職|不明|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

ショートカットキーが豊富で効率化に優れている

メールソフトで利用

良いポイント

メールフォルダからのアーカイブや振り分けをショートカットでクイックに実施出来るのは実務上大変助かっている。

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非公開ユーザー

ファッション・洋服|営業・販売・サービス職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

どこでも使えて、便利

メールソフトで利用

良いポイント

転職を機に、Gmailを使いはじめました。
誰でも簡単にアドレスを取得できるので、大変重宝しています。
社外のパソコンやスマホなど、ログインするだけでどこでも使えるので、不定期にテレワークを行なっている私にはとても便利です。

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千賀 遼子

千賀 遼子

株式会社ソニックガーデン|ソフトウェア・SI|ITコンサルタント|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

使い勝手が一番いい

メールソフトで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・アーカイブ機能(スマホからだとスワイプでできる点)
・テンプレ機能
・メール振り分け機能
・日時指定送付
その理由
・スマホからも直感的に利用できる
・仕事上、似たようなテンプレでメールを送ることが多いので、テンプレ機能が大変役に立っている
・仕事上、何度も自社のサービスのアカウント発行をするので、同様のメールが届くが、それらを自動振り分け機能でアーカイブできる点
・リマインドメールを送る際、日時指定できるのがとても便利

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|その他情報システム関連職|300-1000人未満|IT管理者|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

フリーメールツールの最高峰

メールソフトで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・どのブラウザでもサポートされている。
・スマートフォンやパソコンを選ばず使うことができる。
その理由
・OSのバージョンアップ等で使えるブラウザなどが変更となる場合があるが、使い続けられる。
・セキュリティも随時更新されていて、安心して利用することができる。

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