生成AI機能
1
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜保守・運用管理｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）
メールソフトで利用
良いポイント
シンプルだがわかりやすいインターフェース。初見でも使いやすい。アーカイブ等簡易的な操作で多様なアクションが出来る。
改善してほしいポイント
セキュリティ面で不安がある。やはりキャリアメールには勝てないか。社内メールや業務利用に禁止されていることも多いイメージ。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
やはり利用者の多さがメリットか。プライベート利用が多いイメージだが、その利用の仕方で会話がスムーズになった。
非公開ユーザー
介護・福祉｜経営・経営企画職｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
メールソフトで利用
良いポイント
Googleドライブやスプレッドシート、ドキュメント、to doリストの互換性があるのですごく便利です。
メールを送った後に時間内であれば取り消しもできるのも小さい機能ですが結構助かります。
ラベルでフォルダを作れたりと調べるとどんどん使いやすく自分に合ったカスタマイズができます。
改善してほしいポイント
初めの設定からもっと機能がたくさんついていると良いのではないかと思いました。例えば初めからラベル機能がついていたり、署名機能がついているの良いのではないかと思いました。あと調べないとカスタマイズできないことが多いので、パソコンが苦手な方も大変かもしれません。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
解決できた課題・具体的な効果
・複数メールアドレスを管理しているが煩雑にならずに整理できている。
・顧客リスト整理
課題に貢献した機能・ポイント
・ラベル分け機能、地味に色をつけられるのが視覚的にも判別しやすくて良い。
・ラベル分けはフィルター作成機能で過去分も整理できるので、途中からの導入もしやすかった。
非公開ユーザー
衣服・繊維｜法務・知財・渉外｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
メールソフトで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
良い点は、汎用的であり特別なスキルも必要なく使えるところ。
会社のメールの補完的な形で使用するには特別な機能は必要なく使える必要がある。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
フォルダ分けがたくさんできたり、デフォルトで色んなフォルダが設定されていますが、正直使わない（使えない）ため、もっとシンプルな画面設定にして欲しいです。
ただし、おそらく他のgoogleのサービスを有効活用すればもっと便利に使用できると思いますが、それを何らかの形でリコメンドしてくれる機能があればよいと思います。この種の無料サービスは利用のハードルが低い反面、部分的な活用しかできていない感じがし、かといってマニュアルがある訳ではないので何か便利な使い方をリーズナブルに知る機会があれば良いと思います。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
仕事用の専用アドレスを取得してセキュリティの不要な内容に関して会社のメールの補完として使用。社外でもスマホなどで確認ができる。
非公開ユーザー
広告・販促｜宣伝・マーケティング｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 分からない
メールソフトで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
どんな人でも広く使用しているメールツールだと思う。
メールの作成や仕分けなど、操作がとても簡単なのが一番のメリットだと思う。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
アーカイブ機能についてよくわかっていないため、間違ってアーカイブされたメールがどこに行ったのかが分からない。
また、メールの仕分け設定において一度ラベリングしたものを再度編集されないことがとても困っている。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
顧客との連絡ぐらいでの使用になっている。
最近はチャットツールでの社内連絡なのであまり使わなくなってきている。
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜宣伝・マーケティング｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
メールソフトで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
自分なりに配置等のカスタムもできるので、以前自分が使用していたメールソフトのレイアウトに近い形で見た目をアレンジでき、移行後のストレスも軽減されます。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
最初のアクセス時、メールの削除時、フォルダの切り替え時 など、もっさり感があります。
フラグ立てルールを作成した後、その個数が多いとき編集や削除等がやりづらい（対象のルールを見つけづらい）。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
業務上、chromeブラウザでの作業が多いので、同じブラウザ内のタブ変更でメールにアクセスできるのは便利。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
メール以外にもchromeを使用している環境であればお勧めできると思います。
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜宣伝・マーケティング｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
メールソフトで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
業務上、サイトに仮登録しなければならない場面でも基本的にどんなサイトでも登録が可能。
ビジネスやプライベートのどちらでも幅広く使えるため使い勝手良い。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
更新が多いため、慣れたと思ったら仕様（見た目含め）変更される。
メールのやり取りを繰り返していくと画像を添付していないのに、謎の何もないデータが勝手に添付されてしまう。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
クライアント間で受信できないとうことがない。添付した場合自動的にパスワードを設定することも可能のため、1つずつパスワードを設定する時間の短縮ができる。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
ラベルでのメールの振り分けができるため、必要な内容のメールをすぐに把握ができます。
自分の使いやすいようにカスタマイズ出来る
久野 冬華
日本ユニシス・エクセリューションズ株式会社｜ソフトウェア・SI｜その他専門職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
メールソフトで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
みんな使っているので、とっても導入検討時のハードルが低い。使い始めても何等制約を感じることもなく、使い易い。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
サービス終了に伴ない、後継サービスなどが用意されていないところ。また、更改時に機能の互換性がないところ。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
通常のコミュニケーションに重宝していることは勿論のこと、緊急に必要になった際にも要件に応えてくれた。
非公開ユーザー
電気・電子機器｜宣伝・マーケティング｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用
メールソフトで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
OS、機種(携帯、PC等)に依存せず、情報の継続性に優れている。
電話帳及びMailの継続性も確保できます。
各種 Mailの共通受信ツール及び各種 Google Apｐとの連携を考えると
非常に使い勝手が広い。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
Mail受信フォルダーの位置づけが緩慢。
特定受信者との記録も複雑で醜い。
フォルダー整理もめんどくさい。
他社の良い点を研究して、使いやすくしてほしい。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
海外の人も含めた、殆どの人たちとのコミュニケーション・ツールとして利用できるので、各種SNS等よりはビジネスにおいて便利である。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
OS、機種(携帯、PC等)に依存せず、情報の継続性に優れている。
電話帳及びMailの継続性も確保できます。
非公開ユーザー
その他｜営業・販売・サービス職｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 分からない
メールソフトで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
１．利用者が多く汎用性が高い
２．ビジネス＆プライベート両方のアカウント登録ができる
３．視認性が良い
改善してほしいポイントは何でしょうか？
１．メール送受信のやりとりにおいて相手先の名前やアドレスが埋もれてしまう
２．過去メールを探すときに送受信日時からピックアップ出来るように
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
１．メール作成中に割り込む仕事が入っても下書きから直ぐにリカバリーできること
２．迷惑メールを精度高く仕分けしてくれること
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
汎用性が高い
深谷 優
株式会社アーキテクト｜広告・販促｜社内情報システム（企画・計画・調達）｜20人未満｜ユーザー（利用者）
メールソフトで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
自分でカスタマイズできる点です。メールの種類ごとに左側にフォルダーを作り自動的にそのフォルダーに収納できる点が最大のメリットだと思います。
いちいち過去のメールを探さなくてもフォルダー内を見ればすぐに探せるのが利点です。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
迷惑メールとそうではないメールの区別を自分で設定できることはいいのですが、勝手に迷惑メールだと判別されるときがあるのでそこは改善してほしいです。今まで普通に届いていたメールが急に迷惑メールフォルダーに収納されるところは改善していただきたいです。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
多くの顧客がGメールを使用しているのでスムーズにやり取りできるし、添付も問題なくできているので便利です。
ITreviewに参加しよう！
会員登録でもっと便利に
レビューを通じて社会貢献
製品掲載で顧客を呼び込む
