カスタマイズ可能で使いやすい

改善してほしいポイントは何でしょうか？

更新が多いため、慣れたと思ったら仕様（見た目含め）変更される。
メールのやり取りを繰り返していくと画像を添付していないのに、謎の何もないデータが勝手に添付されてしまう。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

クライアント間で受信できないとうことがない。添付した場合自動的にパスワードを設定することも可能のため、1つずつパスワードを設定する時間の短縮ができる。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

ラベルでのメールの振り分けができるため、必要な内容のメールをすぐに把握ができます。
自分の使いやすいようにカスタマイズ出来る