生成AI機能
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奥道 元樹
㈱アップドラフト｜ファッション・洋服｜製品企画｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）
メールソフトで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
クラウド型メールサービスなので、アカウントがあればどこからでもメールの確認ができる。
Googleカレンダーと連携しているのも便利。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
フォルダではなく、フィルターをかけてメールを分類するので、通常のメールサービスとは考え方が違うため、慣れるまで設定が面倒です。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
複数アカウントを持てるので、メールアドレスの使い分けができる。
携帯の機種変更をしても、使い続けることができるのも便利。
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜営業・販売・サービス職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
メールソフトで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
アーカイブ機能があることで、受信ボックスを常に空にして、即レスしやすい状況をつくることができる。また、過去のメールの検索がしやすく忘備録としても使うことができる。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
時間帯やタイミングによってすごく動作が重くなる時がある。また、検索でヒットしないことがあり困る場合がある。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
情報共有のため、CCで大量のメールを日々やりとりする必要があるが、Gmailにより、読むスピード、返信するスピードが上がり、コミュニケーションの質が上がった。
前田 雄太
株式会社おかん｜ソフトウェア・SI｜プロジェクトマネージャ｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）
メールソフトで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
特殊な場合を除いてGmail一択であると思わえる。正直無料でここまでの機能がつかえるのは、いいのか？と思われるレベル
改善してほしいポイントは何でしょうか？
フィルタ機能などはもうちょっと初心者にとって使いやすい様になっていてもいいかも知れない。会社の新しく入ったメンバーがIT苦手だと少しとっつきづらいかも
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
メールソフトがないといけないような場合に、簡単にメールアドレスが作れるし、お客様がメール中心に役に立つ
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
特殊な操作をしない限りはGmail一度です
非公開ユーザー
その他サービス｜総務・庶務｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
メールソフトで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
端末に依存せず、いつでもどこでもどんな端末からでも利用可能で、自分の端末以外でも利用できるのでとても便利です。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
会社のメールを確認するため、障害が起きて利用不可になるとかなり困ります。セーフティーモードのような最低限の機能だけでも常に継続してほしいです。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
利用しているパソコンや保有しているスマートフォンなど端末に依存しないため、端末紛失時にメール情報を漏洩するリスクがなくなりました。
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜営業・販売・サービス職｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）
メールソフトで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
企業での活用はOutlookがまだまだ多いかと思いますが、使い午後地や操作感の軽さなどは圧倒的にこちらのほうが優れています。
また、Google hangoutsとの連携が非常に良くできていてパーフェクトという感じです。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
メールを検索するときの絞り込みをするときのウィンドウがもう少しわかりやすいと更に利便性が上がるのではないかと思います。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
とにかくエラーなどが少なく、スマホでの閲覧からメールの作成までがスムーズにできるので便利という一言に尽きると思います。
非公開ユーザー
末広陸運株式会社｜運輸｜その他一般職｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）
メールソフトで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
身元さえしっかりしていれば無料で複数利用する事が出来るのでとても重宝している。
一昔前はフリーのメールアドレスだと信頼性が無いので
使いずらい事も多々あったが、今はスマホなどの普及でgmailが支流かしているので
あえてプロバイダーから支給されるメルアドではなくても
仕事用個々で使うことが出来るのでとても便利
改善してほしいポイントは何でしょうか？
改善してほしいところは特にないですが
登録者が大分増えてるようなので
自分の使いたいアドレスが大半使われてしまっているので
嫌でも長いアドレスになってしまう。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
仕事用でお客さんに会社から渡すパンフレット等には
会社の代表（プロバイダーから支給される）アドレスを使用していますが
個人的に付き合いのある他社の方と直接メールでやり取りする際には
自分のスマホにも登録してあるgmailでやり取りができるので
とても便利。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
無料で使えて複数使用できるのはとても便利
プロバイダーから複数のメルアドを提供してもらうと
有料になってしまうので
自社は個人個人で使う仕事用メルアドはgmailです。
ネットワークfaxにも使用してます。
非公開ユーザー
農林水産｜経営・経営企画職｜20人未満｜ユーザー（利用者）
メールソフトで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
ブラウザで完結するので、デバイスを選ばなくてもよい。
複数のアカウントを一つにまとめて運用できるので、使い勝手がかなりよい。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
時々、大規模に仕様変更が起こり使い方がわからなくなること。
また、これはしょうがないことなのだが、昔よりも大人数に一斉送付ができなくなり（スパム対策）
運用自体を変更しないといけなくなった。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
PCである必要性がなくなる一方で、メールデータの一元化となり、かなり手間がなくなった。
また、複数アドレスで運用する場合には特にやりやすい。
太田 廣典
宮城ドローンスクール｜その他教室・スクール｜宣伝・マーケティング｜20人未満｜ユーザー（利用者）
メールソフトで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
あらゆるメールサービスの中でも群を抜く使いやすさ。あらゆるデバイスと同期・通知できるし、リマインダーや自動仕分け機能など、これなしでは考えられない。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
時々リニューアルして操作性が大きく変わることがあります。慣れればいいのですが、しばらくは不便を強いられることがあるので、好きなUIを使えるようになれば尚いいです。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
毎日大量のメールが届くが、どれが大切でどれが不要なのかを高精度で仕訳けてくれる。また、リマインダー機能で、見逃せないメールを再表示してくれるなど、業務だけでなくプライベートでも役立ちます。
久保 文誉
株式会社マツリカ｜ソフトウェア・SI｜営業・販売・サービス職｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）
メールソフトで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
メールアプリとしてのUI/UXは非常に洗練されていて、このアプリ以外考えられません。
ラベル管理も慣れると非常に便利です。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
優先メール仕分けの精度が荒く、重要なメールを見つけることに少し時間がかかってしまいます。Chromeの拡張機能をもっとモバイルアプリでも使えると便利だと思います。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
外出先でのメール処理にGmailアプリは必須です。
他のメールアプリはいくつも試してみましたが、受信のスピードやテキスト入力のしやすさなど、群を抜いて使いやすいです。
Kurosaki Kenichi
株式会社ＢｅａｒＴａｉｌ｜ソフトウェア・SI｜経営・経営企画職｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）
メールソフトで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
フィルタを自分好みに作っていくことができるので、ルールベースでメールを分類することがかのうとなっていく。アドオンを組み合わせる事で業務を効率化することも可能。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
Inboxのようなアプリケーションをスタートした後はクローズしないで欲しかった。乗り換えによる学習コストが再度かかってくるのが大変だった。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
迷惑メールを見る回数が激減し、容量が足りないといった昔のメールでの問題がなくなった。重要な情報のクラウドストレージとしての機能を代替していると思う。
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