電子印鑑GMOサインの評判・口コミ 全219件

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レビューに基づくAI要約

更新日:2026年3 月31 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

低コスト運用

月額定額や安価な従量課金により印紙・郵送・印刷・保管などのコストを削減でき、導入直後からランニングコストを抑えて運用できる点が評価されています。

簡単な操作性

直感的なUIやテンプレート、相手側のアカウント不要署名などにより導入や取引先対応が容易で、日常の運用負担が低く運用開始がスムーズです。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

コストと時間の削減

印紙代や郵送・印刷・保管費削減と契約締結のリードタイム短縮により、営業や事務の工数削減や迅速な意思決定に貢献します。

契約管理の一元化

クラウド保管による検索性と履歴確認の容易化で紛失リスクや進捗把握の手間が軽減され、社内連携や監査対応がしやすくなります。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

中小企業・スタートアップ向け

月数件〜中程度の契約量でコスト重視の中小企業やスタートアップが導入しやすく、運用コストを抑えつつ電子化を進められます。

システム連携を重視する企業

Salesforce等とのAPI連携や自動化を検討する企業は、安価な処理費や連携機能により業務フローの効率化が見込めます。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

電子印鑑GMOサインのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

人材|経営・経営企画職|20人未満|導入決定者|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

わかりやすく、使いやすい。

電子契約サービスで利用

良いポイント

会社設立時から利用させていただいています。
まだ契約書の頻度が多くないため、無料で一通りの電子契約ができるため、
非常に重宝しています。

コロナ禍では、オプションサービスを無料で使わせてくださったり
非常に好感が持てました。

今後、事業が拡大し、有料版が必要になっても、
このまま使い続けたいと思っています。

改善してほしいポイント

契約時の流れを毎回忘れてしまいますが、
誘導のポップアップが出るため、特に不便な点や使いづらい点はありません。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

会社設立時のため、まだ契約書の件数が多くなく、
有料版は検討していなかったため、非常に助かりました。

また、オンラインでスピーディーに契約ができました。

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電子印鑑GMOサインお客様サポートセンター

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OFFICIAL VENDER

GMOグローバルサイン・ホールディングス株式会社|カスタマーサクセス

弊社サービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 電子印鑑GMOサインお客様サポートセンターでございます。 お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。 契約の時間短縮に貢献できたこと嬉しい限りでございます。 GMOサインを継続してご利用頂けるよう、尽力してまいります。 その他、ご不明の点やお気づきの点などございましたら、 お気軽に電話、チャット又はメールにてお問い合わせいただけますと幸いです。 今後ともGMOサインをよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

総合卸売・商社・貿易|経営・経営企画職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

始めての電子契約

電子契約サービスで利用

良いポイント

初めての電子契約でしたが、作り方も簡単で押印もとてもシンプルで直ぐに使えた。
実印の登録も出来るので実際に押印しているような契約書が作れる。

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弊社サービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 電子印鑑GMOサインお客様サポートセンターでございます。 お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。 契約の締結時間の削減に貢献できたこと、嬉しい限りでございます。 また、利用がしやすいプランにつきまして、ご提案ありがとうございます。 弊社内の運用部門に共有し検討させていただきます。 なお、締結証明書のIDにつきまして、ご不安な思いをおかけしてしまい申し訳ございません。 貴重なご意見ありがとうございます。 開発部門に共有し改善に取り組んでまいります。 その他、ご不明の点やお気づきの点などございましたら、 お気軽に電話、チャット又はメールにてお問い合わせいただけますと幸いです。 今後ともGMOサインをよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

その他サービス|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

節税対策・時間短縮・作業効率UP で生産性向上

電子契約サービスで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
1 印刷代・印紙代・通信費(送料)の節約
2 再送が簡単に出来る
3 一度に複数件の契約書を送信できる

その理由
1 簡単に経費削減ができた
2 郵便やメール便などでは発送から到着まで時間がかかるが、メールではすぐなのでお客様とやり取りしながら進められて時間短縮になる。
3 同じ契約先と複数の契約書を交わす時に、一度の送信で済ませられるので、何度も送信する必要がなく時間・手間が減る

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電子印鑑GMOサインお客様サポートセンター

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GMOグローバルサイン・ホールディングス株式会社|カスタマーサクセス

弊社サービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 電子印鑑GMOサインお客様サポートセンターでございます。 お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。 節税対策、時間短縮および生産性向上に貢献できたこと、嬉しい限りでございます。 また、署名依頼のリマインド機能の件につきましては、署名完了するまで 1週間置きに自動リマインドメールが書影依頼先へ送信される機能もございます。 詳細につきましては以下のページを、 ご参考としていただけると幸いでございます。 <自動リマインドメール機能について> https://helpcenter.gmosign.com/hc/ja/articles/4414703554201 署名前に一度印刷された件につきましては、署名者が文書確認時に文書をダウンロードすることが可能でございます。 詳細につきましては以下のページを、ご確認のほどお願いいたします。 <署名前にダウンロード、印刷やアカウントへの文書保管が可能ですか> https://helpcenter.gmosign.com/hc/ja/articles/4402159974937 なお、一度送信した契約書のPDFの差し替えにつきましては、 弊社内の開発に共有し改善に取り組んでまいります。 その他、ご不明の点やお気づきの点などございましたら、 お気軽に電話、チャット又はメールにてお問い合わせいただけますと幸いです。 今後ともGMOサインをよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|経営・経営企画職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

維持費やすく使いやすい。外国語対応があればさらに◎

電子契約サービスで利用

良いポイント

電子締結システムは多く出回っていますが、細かな権限グループの設定・維持費が弊社特有の要望でした。Agreeはその2つを高いレベルでコミットしてくれました。

よりメジャーどころの電子締結システムを使っていましたが、移行しています。移行対応は手厚く、溜まった電子契約書の移送含めてご対応頂けました。
また、権限グループの設定は割と重要で、従業員ごとに見てほしい契約書もあれば見てほしくない契約書もありますがそれが自在に簡単に設定できます。
特に弊社のようなベンチャーでは、誰もが調達を担当し、新規調達先と契約の締結や説明をワンストップで行ってほしく、電子締結は特にその敷居を下げたことで、営業担当が契約の説明から締結までを行うのは自然な流れとなっています。Agreeではユーザーアカウントに対する課金ではないため、気軽にアカウントを発行し職掌の割当をもスムーズに行えます。他のシステムでは、アカウント課金の場合自然とシステム制約から「法務担当」と役割分担がなされ、意図とは別の責任分界が行われるため、これは避けたいと思っていました。

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GMOグローバルサイン・ホールディングス株式会社|カスタマーサクセス

弊社サービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 電子印鑑GMOサインお客様サポートセンターでございます。 お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。 ご利用のご要望にお応えでき、コスト圧縮にも貢献できたこと、嬉しい限りでございます。 また、外国語対応につきましてご不便をおかけし申し訳ございません。 回答現時点にてご使用いただける言語は、日本語/英語/中国語/スペイン語/ポルトガル語/タイ語/ベトナム語/ミャンマー語となっております。 恐れ入りますが、その他言語をご利用をご検討の際は、お気軽に電話、チャット又はメールにてお問い合わせいただけますと幸いです。 開発部門に共有し改善に取り組んでまいります。 <GMOサインの多言語対応について> https://helpcenter.gmosign.com/hc/ja/articles/900003288766 今後ともGMOサインをよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

印刷|その他専門職|100-300人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

無料プランから使えるサイトの保守管理の契約リマインドにりよう

電子契約サービスで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・契約期間が一覧で確認できる
・無料プランで使い勝手を確認できた
・サイトの年間保守契約などの更新月をリマインドができる
・クライアントに難しい説明が必要ない

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GMOグローバルサイン・ホールディングス株式会社|カスタマーサクセス

弊社サービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 電子印鑑GMOサインお客様サポートセンターでございます。 お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。 管理の効率化、および時間の削減に貢献できたこと嬉しい限りでございます。 また、ご利用シーンにつきましては導入事例等、以下のページをご用意しておりますので、 よろしければご参考としていただけると幸いでございます。 <電子署名をご利用いただける書類・契約類型の種類> https://www.gmosign.com/contracts/ <電子印鑑GMOサイン導入事例のご紹介> https://www.gmosign.com/customer-stories/ その他、ご不明の点やお気づきの点などございましたら、 お気軽に電話、チャット又はメールにてお問い合わせいただけますと幸いです。 今後ともGMOサインをよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|経営・経営企画職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

電子印鑑GMOサインのレビュー

電子契約サービスで利用

良いポイント

<印影が登録できる>
 利用依頼をする際に、社印と同じ印鑑登録が可能か?と聞かれる機会が多く、GMO社は可能なので導入がスムーズに進められる。

<押印ステータス管理がシンプルでわかりやすい>
 文書登録画面で押印ステータスが一目両全なので管理しやすい。

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GMOグローバルサイン・ホールディングス株式会社|カスタマーサクセス

弊社サービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 電子印鑑GMOサインお客様サポートセンターでございます。 お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。 経費節減および手続きの時間短縮に貢献できたこと嬉しい限りでございます。 また、送付先を複数設定の件につきまして、送付先で署名者変更が可能でございます。 詳細につきましては以下のページを、ご参考としていただけると幸いでございます。 <受信者側で署名者を変更するには?(署名者変更)> https://helpcenter.gmosign.com/hc/ja/articles/900004204643 その他、ご不明の点やお気づきの点などございましたら、 お気軽に電話、チャット又はメールにてお問い合わせいただけますと幸いです。 今後ともGMOサインをよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

不動産賃貸|営業・販売・サービス職|20人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

各種契約書類への取得など環境が激変しました。

電子契約サービスで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・契約書書類などを郵送をせずメールアドレス宛への送付で対応ができる事
 操作の簡易性もお客様に好評でした。
・現在の状況がステータスで分かる事も良ポイントかと思います。
その理由
・色々な世代の方に使えるサービスを探し他社様商品も検討しましたが、
 操作性などを考えてGMOサイン様を使用することに決めました。

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GMOサイン運営事務局

GMOサイン運営事務局

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GMOグローバルサイン・ホールディングス株式会社|カスタマーサクセス

先日はレビューご対応いただきまして、誠にありがとうございます。 操作性などでご評価いただきまして幸いです。 また、改善してほしいポイントでもご提案いただきありがとうございます。 至らない点があり恐れ入ります。 GMOサインでは今後、署名画面のデザインリニューアルにより はじめて署名画面を開く際、GMOサインの使い方画面が新たに表示されて操作手順をご確認いただけるなど わかりやすい仕様へ変更する予定がございます。 https://www.gmosign.com/news/detail.html?no=71796 (リニューアル詳細のお知らせはこちらです) 今後も、お客さまにとってより使いやすく、 信頼いただけるような電子契約サービスを目指し、改善してまいります。 引き続き、よろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

放送・出版・マスコミ|経営・経営企画職|20-50人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

シンプルで良い

電子契約サービスで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・操作方法がシンプルで非常にわかりやすい
・契約先にも説明しやすく導入当初の混乱が最小限であった。
・契約先が署名者を変更できる機能が現実に即していて便利だった。
その理由
・無駄な機能を極力省いている点

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電子印鑑GMOサインお客様サポートセンター

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GMOグローバルサイン・ホールディングス株式会社|カスタマーサクセス

弊社サービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 電子印鑑GMOサインお客様サポートセンターでございます。 お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。 作業量の削減、業務の合理化に貢献できたこと嬉しい限りでございます。 また、特定の相手先でメールの受信ができない件につきまして、ご不便をおかけし誠に申し訳ございません。 万が一、未だ改善されておられません場合、詳細をお伺いし調査および改善させていただきたく、 お手数ではございますが、お電話、チャット又はメールにて お問い合わせいただけますようお願いいたします。 今後ともGMOサインをよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|社内情報システム(その他)|20-50人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

とても使いやすい電子契約です

電子契約サービスで利用

良いポイント

・電子署名がPC画面上で非常に分かりやすく表示されていることに驚きました(クラウドサインは分かりにくい)。
・捺印の進捗状況についても、今誰で止まっているのかが分かりやすいです(クラウドサインは分かりにくい)。
→全体的に画面の表示が分かりやすいというのがGMOサインの良いところです。加えてクラウドサインに比べて安価なので、こちらを選ばない理由がないです。

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GMOグローバルサイン・ホールディングス株式会社|カスタマーサクセス

弊社サービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 電子印鑑GMOサインお客様サポートセンターでございます。 お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。 契約の時間短縮および経費削減に貢献できたこと、嬉しい限りでございます。 また、「電子署名」の印影につきましては、署名者名・会社名または印影画像アップロードにて選択が可能でございます。 詳細につきましては以下のページを、ご参考としていただけると幸いでございます。 <印影(署名画像)の選択> https://helpcenter.gmosign.com/hc/ja/articles/4413968913305 その他、ご不明の点やお気づきの点などございましたら、 お気軽に電話、チャット又はメールにてお問い合わせいただけますと幸いです。 今後ともGMOサインをよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

株式会社クロスリンクライフ|情報通信・インターネット|社内情報システム(CIO・マネージャ)|20人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

他社と比較してもバランス

電子契約サービスで利用

良いポイント

電子印鑑サービスを様々使ってみましたが、一番の決め手はランニングコストの安さと全体的なコストパフォーマンスを見た時に一番おすすめできるサービスだと思います。
他社サービスと比較しても正直ここが違う!というものは正直ありませんが、GMOサインはユーザーの声に答えるスピードは非常に早いと思います。第三者認証の証明書発行が無料であったり、郵送や製本などの人件コストを考えても有料プランにしても見合うサービスだと思います。使い勝手(UI/UX)は全体的にシンプルでバランスが取れたサービスです。
書類が完成して、相手に依頼するまでの時間は平均3~5分もあれば余裕です。

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GMOグローバルサイン・ホールディングス株式会社|カスタマーサクセス

弊社サービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 電子印鑑GMOサインお客様サポートセンターでございます。 お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。 契約の時間短縮に貢献できたこと、嬉しい限りでございます。 また、不具合発生時はご迷惑、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。 これからも日々改善に尽力してまいります。 その他、ご不明の点やお気づきの点などございましたら、 お気軽に電話、チャット又はメールにてお問い合わせいただけますと幸いです。 今後ともGMOサインをよろしくお願いいたします。

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