電子印鑑GMOサインの評判・口コミ 全219件

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レビューに基づくAI要約

更新日:2026年3 月31 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

低コスト運用

月額定額や安価な従量課金により印紙・郵送・印刷・保管などのコストを削減でき、導入直後からランニングコストを抑えて運用できる点が評価されています。

簡単な操作性

直感的なUIやテンプレート、相手側のアカウント不要署名などにより導入や取引先対応が容易で、日常の運用負担が低く運用開始がスムーズです。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

コストと時間の削減

印紙代や郵送・印刷・保管費削減と契約締結のリードタイム短縮により、営業や事務の工数削減や迅速な意思決定に貢献します。

契約管理の一元化

クラウド保管による検索性と履歴確認の容易化で紛失リスクや進捗把握の手間が軽減され、社内連携や監査対応がしやすくなります。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

中小企業・スタートアップ向け

月数件〜中程度の契約量でコスト重視の中小企業やスタートアップが導入しやすく、運用コストを抑えつつ電子化を進められます。

システム連携を重視する企業

Salesforce等とのAPI連携や自動化を検討する企業は、安価な処理費や連携機能により業務フローの効率化が見込めます。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

電子印鑑GMOサインのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

金融商品取引|その他一般職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

機能が日々改善されているため今後にさらに期待。

電子契約サービスで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・送り先が導入・登録しなくても使えるので相手を選ばず使用出来るところ
・実際に押印するのも難しい操作は無いため、相手先への操作説明も不要
・事前にアドレス登録が出来るため、何度も送る相手は登録しておけば都度の入力が不要

改善してほしいポイント

マニュアルが非常に見づらく、解決策を見つけるのに時間が掛かる。
導入ガイドブック的な目次と項目がはっきりしたものがあれば、導入時も社内で説明する際も楽。

また、時々相手先よりメールが届いてないと言われ、再送することがある。
メールの送付状況(例えばエラー等)が管理画面で見られるとこちらも状況を把握出来て良い。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

解決できた課題・具体的な効果
・20年4月より弊社は原則テレワークに以降、しかし紙ベースの押印・送付業務で出社回数はあまり変わらなかったが、導入後は出社回数9割減。現在の出社回数は月1~2回程
・書面の契約書送付費用の削減
課題に貢献した機能・ポイント
・電子契約は有効性が導入への不安材料の1つだと思われるが、タイムスタンプとメールアドレスの認証で担保出来るので安心して使用できる。電子押印を打診して断られた企業は数社あるが、全体の1割にも満たない。

検討者へお勧めするポイント

他社に比べてコストパフォーマンスが高い。

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GMOサイン運営事務局

GMOサイン運営事務局

OFFICIAL VENDER

GMOグローバルサイン・ホールディングス株式会社|カスタマーサクセス

GMOサインのご利用状況など、レビューをいただきありがとうございます。 アドレス帳登録などの機能も、ご活用いただきまして幸いです。 また、マニュアルの見づらさという点でご不便をおかけして申し訳ございません。導入に関するマニュアル資料のほか、Webサイト上で公開されているQ&A(ユーザーさまのよくあるご質問と回答)も、今後改善させていただきたく思います。 今後とも、電子印鑑GMOサインをよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|総務・庶務|50-100人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

電子契約だけでなく契約書データベースとしても活用しています

電子契約サービスで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能とその理由
・権限設定を行うことができ、電子署名をする人間を限定できるので、自社の職務権限に則って紙での押印と同様の運用が可能
・直感的に理解しやすい操作で電子契約を行えるため、管理側から営業メンバーや実務担当者への説明がしやすい
 導入時は営業メンバー・実務担当者は何となく難しそうという印象を持たれがちだが、操作の説明をすると「簡単に対応できるので、積極的に使っていきたい」という感想に変化する事例が多数
・文書管理機能も優れていて、電子契約で締結した契約書だけではなく、紙で締結した契約書もPDF化してシステム上で管理することによって、リモートワーク下に契約書閲覧のための出社等を軽減でき、契約終了時期や自動更新の有無、重要条項の有無等も管理できるので、重宝している

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GMOサイン運営事務局

GMOサイン運営事務局

OFFICIAL VENDER

GMOグローバルサイン・ホールディングス株式会社|カスタマーサクセス

レビューのご投稿、ありがとうございます。契約締結対応以外でも、文書管理・データベースとしてもGMOサインを有効活用されているとのことで、嬉しく思います。 管理機能では、通知により契約の更新・解約漏れを防止できるほか、文書検索機能やユーザーごとの閲覧権限なども設定可能ですので、今後もリモートワーク下にてご利用いただけますと幸いです。 使い勝手に関する点で改善ポイントもご共有いただき、ありがとうございます。至らない点があり恐れ入りますが、改善に向けて努力させていただきますので、引き続き電子印鑑GMOサインをよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

運輸|経営・経営企画職|1000人以上|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

使いやすい

電子契約サービスで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・ユーザー毎にアドレス帳を作成可能
・フォルダ設定などがフレキシブルにできる
・操作が簡単
その理由
・ID管理やコード設定などの手間が削減できる
・説明会を1回行えばあとはほとんどユーザー側で対応ができる
また、要望した項目をどんどんシステム改善していただける点も大変有難いです。

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電子印鑑GMOサインお客様サポートセンター

電子印鑑GMOサインお客様サポートセンター

OFFICIAL VENDER

GMOグローバルサイン・ホールディングス株式会社|カスタマーサクセス

弊社サービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 電子印鑑GMOサインお客様サポートセンターでございます。 お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。 契約締結の効率化、コスト削減およびペーパーレス化に貢献できたこと、嬉しい限りでございます。 また、契約相手に電子契約の承認をいただく機能および削除文書の課金につきまして、 貴重なご意見ありがとうございます。 お問い合わせの内容は、開発部門に共有させていただき改善に取り組んでまいります。 その他、ご不明の点やお気づきの点などございましたら、 お気軽に電話、チャット又はメールにてお問い合わせいただけますと幸いです。 今後ともGMOサインをよろしくお願いいたします。

前野 睦

前野 睦

エムザス株式会社|ソフトウェア・SI|経営・経営企画職|20-50人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

社内、社外とも署名や調印、印刷、郵送が激減しました。

電子契約サービスで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・U Iがわかりやすく操作が簡単
・価格設定が安価で安心できる
その理由
・多くの社員がすぐに使えました。
・社内の操作説明がほぼ不要でした。
・コスト効果が明確に感じられます。

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GMOサイン運営事務局

GMOサイン運営事務局

OFFICIAL VENDER

GMOグローバルサイン・ホールディングス株式会社|カスタマーサクセス

この度はレビューのご投稿、ありがとうございます。改善内容など、ご参考になるコメントをいただきまして幸いです。 データベースとの連携につきましては、外部システムとの連携機能で実現可能です。GMOサインと連携済みの外部システムに関しまして、以下ページにて取り上げていますのでご参考いただければと思います。 https://www.gmosign.com/app-connect/ (GMOサイン|システム連携) また、使いやすさ等でご評価いただきありがとうございます。かんたんに、かつご安心いただける電子契約サービスへの改善を今後も実行してまいります。引き続き、電子印鑑GMOサインをよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

不動産売買|経営・経営企画職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

使いやすく、テンプレ機能も充実

電子契約サービスで利用

良いポイント

・インターフェースが使いやすい、分かりやすい。
・WEBマニュアルが整っている。
上記2点のおかげで、ユーザー部門に利用方法の説明をする際も、最低限の説明で済むことが多い。

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GMOサイン運営事務局

GMOサイン運営事務局

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GMOグローバルサイン・ホールディングス株式会社|カスタマーサクセス

レビューのご投稿、ありがとうございます。WEBマニュアルもご活用いただきまして幸いです。 電子印鑑GMOサインの使い方に関しまして、PDF資料のほか動画マニュアルも随時拡充していきますので、こちらもご覧いただければと思います。以下にて、マニュアルページのURLを掲載させていただきます。 https://gmo-agree.zendesk.com/hc/ja/articles/900004927183 (動画マニュアル一覧) 改善内容につきましても、社内共有させていただきます。より、ご利用しやすい電子契約サービスを目指してまいります。引き続き、電子印鑑GMOサインをよろしくお願いいたします。

林 弘治 ハヤシ コウジ

株式会社ハローG|情報通信・インターネット|経営・経営企画職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

コストパフォーマンス最高

電子契約サービスで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・コストパフォーマンス
・相手方のアカウント登録が不要
・相手方が使用したことがない場合でも、戸惑うことなくスムーズに契約締結ができる
その理由
・紙ベースの契約書の印刷・製本・郵送(往復)との経済的・時間的なコスト比較で圧倒的優位性あり
・相手方はアカウント登録することなく、送られたメールから電子署名を行うのみ。PDF形式で控えのDLも可能
・過去100件以上の契約締結を行い、そのほとんどが当サービスを未利用だったが、手続きが非常に簡潔になっているため締結までスムーズに進まなかったことは一度もなかった。

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GMOサイン運営事務局

GMOサイン運営事務局

OFFICIAL VENDER

GMOグローバルサイン・ホールディングス株式会社|カスタマーサクセス

レビューをご投稿いただきまして、ありがとうございます。使いやすさなど、ご満足いただけているとのことで嬉しく思います。 課題解決・メリットも、確認させていただきました。経済的だけでなく時間的にもコストの大幅削減につきまして、お力になれて良かったです。 ほかにも、GMOサインでは導入企業さま向けの活用サポートも資料・コンテンツなどで対応しておりますので、GMOサインの公式サイト・上メニューにあります「導入・運用サポート」よりご参考いただけますと幸いです。 また、ご提示いただきました改善ポイントも、今後の機能アップデートにて参考にさせていただきます。今後とも、電子印鑑GMOサインをよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|人事・教育職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

使いやすいです

電子契約サービスで利用

良いポイント

送信先や、契約完了後の受取先などを設定でき、使いやすいです。
フリーワード検索もできるため、必要な書類を探し出す事ができます。

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GMOサイン運営事務局

GMOサイン運営事務局

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GMOグローバルサイン・ホールディングス株式会社|カスタマーサクセス

ご投稿いただきまして、ありがとうございます。使いやすさという点でご評価いただきまして幸いです。 レビューをいただきましたフリーワード検索のほか、電子印鑑GMOサインでは管理機能として文書(またはフォルダ)単位での閲覧制限やユーザーグループ管理などもご活用いただけますので、ご参考いただければと思います。 また、「改善してほしいポイント」に関するご意見も、今後の機能改善で参考にさせていただきます。今後とも、電子印鑑GMOサインをよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|会計・経理|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

脱ハンコでペーパーレス契約

電子契約サービスで利用

良いポイント

押印の依頼をメールで一斉送信できる。
押印する側も好きなタイミングでできるうえに、その場で電子印鑑を作成することができるので自身でこのツールを導入していなくても簡単に利用できる。
押印が完了したらメールで通知を受け取ることもできる。

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GMOサイン運営事務局

GMOサイン運営事務局

OFFICIAL VENDER

GMOグローバルサイン・ホールディングス株式会社|カスタマーサクセス

この度はレビューのご投稿、ありがとうございます。工数削減など、業務改善でお力になれて何よりです。 また、入力後完了画面前でのエラーにつきましては申し訳ございません。いただいたご意見を社内共有させていただき、今後の改善に努めてまいります。 引き続き、電子印鑑GMOサインをよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|法務・知財・渉外|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

契約締結が楽になった

電子契約サービスで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

これまで契約書を製本してから捺印申請して1週間後ぐらいに捺印完了文書を取りに行き先方に郵送して、返送してもらいその後、社内金庫にファイルしていたが、このサービスを導入してから契約書データをアップロードして捺印者、先方送信先を指定するだけで締結が完了し、あとは指定フォルダーに保存するだけで契約締結が楽になった。

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電子印鑑GMOサインお客様サポートセンター

電子印鑑GMOサインお客様サポートセンター

OFFICIAL VENDER

GMOグローバルサイン・ホールディングス株式会社|カスタマーサクセス

弊社サービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 電子印鑑GMOサインお客様サポートセンターでございます。 お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。 業務効率化およびコスト削減に貢献できたこと、嬉しい限りでございます。 また、PDFファイル変換時のレイアウト崩れについて、ご不便をおかけし申し訳ございません。 弊社内の開発に共有させていただき改善に取り組んでまいります。 その他、ご不明の点やお気づきの点などございましたら、 お気軽に電話、チャット又はメールにてお問い合わせいただけますと幸いです。 今後ともGMOサインをよろしくお願いいたします。

清水 剛

株式会社スクエアライフ・コンサルティング|その他教室・スクール|経営・経営企画職|20人未満|導入決定者

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

使いやすい電子印鑑

電子契約サービスで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

低価格で使いやすい電子印鑑だと思う。中小企業では、顧客に対してまだ電子印鑑の導入が進んでいないので、低価格で利用できるのはありがたい。また、操作体系にもシンプルでわかりやすかった。

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電子印鑑GMOサインお客様サポートセンター

電子印鑑GMOサインお客様サポートセンター

OFFICIAL VENDER

GMOグローバルサイン・ホールディングス株式会社|カスタマーサクセス

弊社サービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 電子印鑑GMOサインお客様サポートセンターでございます。 お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。 低価格での料金体系のプランにつきまして、 貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。 お問い合わせの内容は、弊社内の運用部門に共有させていただきます。 また、導入支援も行っておりますので、お気軽に電話、チャット又はメールにて お問い合わせ、ご相談いただけますと幸いです。 <電子印鑑GMOサインでは導入から浸透・定着まで個別支援いたします> https://www.gmosign.com/onboarding/ 今後ともGMOサインをよろしくお願いいたします。

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