電子印鑑GMOサインの評判・口コミ 全207件

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電子印鑑GMOサインのユーザーレビュー・評価一覧

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非公開ユーザー

その他サービス|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

節税対策・時間短縮・作業効率UP で生産性向上

電子契約サービスで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
1 印刷代・印紙代・通信費(送料)の節約
2 再送が簡単に出来る
3 一度に複数件の契約書を送信できる

その理由
1 簡単に経費削減ができた
2 郵便やメール便などでは発送から到着まで時間がかかるが、メールではすぐなのでお客様とやり取りしながら進められて時間短縮になる。
3 同じ契約先と複数の契約書を交わす時に、一度の送信で済ませられるので、何度も送信する必要がなく時間・手間が減る

改善してほしいポイント

・欲しい機能
1 署名URLの有効期限が切れる少し前にリマインド機能が欲しい(もしかしてあるかもしれません。。。)
    署名してもらえていない契約書が埋もれてしまうのをふせぐ
2 署名前に一度印刷できるようにできるようにしたい
    まだ電子契約に慣れていないお客様が印刷して確認できるように(稟議などにも印刷が必要)
3 一度送信した契約書のPDFを差し替えられたら助かる
    送信後、契約内容などに変更があった場合、PDFのみ差し替えられたら楽になる

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

電子契約書にすることで単純に印刷代・印紙代・通信費が節約が実現。また、今までは印刷、製本、発送と手間も時間もかかっていたところが、PDFを添付して送信になるので時間短縮にもなりました。
紙契約書の場合、先方に送付しても届いていない、届いていても返信をしてくれない、などで回収に時間を取られることもしばしばありましたが、メールであればメールの確認を催促し、電話越しにその場で押印してもらえたりするので早いです。
同じ契約先と複数の契約書を交わす時、初めは知らずに1件1件送信していましたが、途中で1度の送信で10件まで送信できることを知り切り替えたら時間短縮もでき、何度も送信することによるケアレスミスもなくなりました。

今までは1件の契約書に印紙・送料で最低¥550かかっていたところが¥110円に削減、コピー用紙・製本テープなども削減できています。作成~回収まで早ければ15分もあれば終わるので時間短縮にもなり、生産性向上につながりました。

検討者へお勧めするポイント

導入するデメリットを今のところ何も感じていないですが、しいて言うならまだまだ電子に苦手意識を持っている層も一定数いるのでそういった相手に納得してもらうのが時間かかります。

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電子印鑑GMOサインお客様サポートセンター

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GMOグローバルサイン・ホールディングス株式会社|カスタマーサクセス

弊社サービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 電子印鑑GMOサインお客様サポートセンターでございます。 お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。 節税対策、時間短縮および生産性向上に貢献できたこと、嬉しい限りでございます。 また、署名依頼のリマインド機能の件につきましては、署名完了するまで 1週間置きに自動リマインドメールが書影依頼先へ送信される機能もございます。 詳細につきましては以下のページを、 ご参考としていただけると幸いでございます。 <自動リマインドメール機能について> https://helpcenter.gmosign.com/hc/ja/articles/4414703554201 署名前に一度印刷された件につきましては、署名者が文書確認時に文書をダウンロードすることが可能でございます。 詳細につきましては以下のページを、ご確認のほどお願いいたします。 <署名前にダウンロード、印刷やアカウントへの文書保管が可能ですか> https://helpcenter.gmosign.com/hc/ja/articles/4402159974937 なお、一度送信した契約書のPDFの差し替えにつきましては、 弊社内の開発に共有し改善に取り組んでまいります。 その他、ご不明の点やお気づきの点などございましたら、 お気軽に電話、チャット又はメールにてお問い合わせいただけますと幸いです。 今後ともGMOサインをよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|経営・経営企画職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

維持費やすく使いやすい。外国語対応があればさらに◎

電子契約サービスで利用

良いポイント

電子締結システムは多く出回っていますが、細かな権限グループの設定・維持費が弊社特有の要望でした。Agreeはその2つを高いレベルでコミットしてくれました。

よりメジャーどころの電子締結システムを使っていましたが、移行しています。移行対応は手厚く、溜まった電子契約書の移送含めてご対応頂けました。
また、権限グループの設定は割と重要で、従業員ごとに見てほしい契約書もあれば見てほしくない契約書もありますがそれが自在に簡単に設定できます。
特に弊社のようなベンチャーでは、誰もが調達を担当し、新規調達先と契約の締結や説明をワンストップで行ってほしく、電子締結は特にその敷居を下げたことで、営業担当が契約の説明から締結までを行うのは自然な流れとなっています。Agreeではユーザーアカウントに対する課金ではないため、気軽にアカウントを発行し職掌の割当をもスムーズに行えます。他のシステムでは、アカウント課金の場合自然とシステム制約から「法務担当」と役割分担がなされ、意図とは別の責任分界が行われるため、これは避けたいと思っていました。

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弊社サービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 電子印鑑GMOサインお客様サポートセンターでございます。 お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。 ご利用のご要望にお応えでき、コスト圧縮にも貢献できたこと、嬉しい限りでございます。 また、外国語対応につきましてご不便をおかけし申し訳ございません。 回答現時点にてご使用いただける言語は、日本語/英語/中国語/スペイン語/ポルトガル語/タイ語/ベトナム語/ミャンマー語となっております。 恐れ入りますが、その他言語をご利用をご検討の際は、お気軽に電話、チャット又はメールにてお問い合わせいただけますと幸いです。 開発部門に共有し改善に取り組んでまいります。 <GMOサインの多言語対応について> https://helpcenter.gmosign.com/hc/ja/articles/900003288766 今後ともGMOサインをよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

印刷|その他専門職|100-300人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

無料プランから使えるサイトの保守管理の契約リマインドにりよう

電子契約サービスで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・契約期間が一覧で確認できる
・無料プランで使い勝手を確認できた
・サイトの年間保守契約などの更新月をリマインドができる
・クライアントに難しい説明が必要ない

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弊社サービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 電子印鑑GMOサインお客様サポートセンターでございます。 お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。 管理の効率化、および時間の削減に貢献できたこと嬉しい限りでございます。 また、ご利用シーンにつきましては導入事例等、以下のページをご用意しておりますので、 よろしければご参考としていただけると幸いでございます。 <電子署名をご利用いただける書類・契約類型の種類> https://www.gmosign.com/contracts/ <電子印鑑GMOサイン導入事例のご紹介> https://www.gmosign.com/customer-stories/ その他、ご不明の点やお気づきの点などございましたら、 お気軽に電話、チャット又はメールにてお問い合わせいただけますと幸いです。 今後ともGMOサインをよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|経営・経営企画職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

電子印鑑GMOサインのレビュー

電子契約サービスで利用

良いポイント

<印影が登録できる>
 利用依頼をする際に、社印と同じ印鑑登録が可能か?と聞かれる機会が多く、GMO社は可能なので導入がスムーズに進められる。

<押印ステータス管理がシンプルでわかりやすい>
 文書登録画面で押印ステータスが一目両全なので管理しやすい。

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電子印鑑GMOサインお客様サポートセンター

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OFFICIAL VENDER

GMOグローバルサイン・ホールディングス株式会社|カスタマーサクセス

弊社サービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 電子印鑑GMOサインお客様サポートセンターでございます。 お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。 経費節減および手続きの時間短縮に貢献できたこと嬉しい限りでございます。 また、送付先を複数設定の件につきまして、送付先で署名者変更が可能でございます。 詳細につきましては以下のページを、ご参考としていただけると幸いでございます。 <受信者側で署名者を変更するには?(署名者変更)> https://helpcenter.gmosign.com/hc/ja/articles/900004204643 その他、ご不明の点やお気づきの点などございましたら、 お気軽に電話、チャット又はメールにてお問い合わせいただけますと幸いです。 今後ともGMOサインをよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

不動産賃貸|営業・販売・サービス職|20人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

各種契約書類への取得など環境が激変しました。

電子契約サービスで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・契約書書類などを郵送をせずメールアドレス宛への送付で対応ができる事
 操作の簡易性もお客様に好評でした。
・現在の状況がステータスで分かる事も良ポイントかと思います。
その理由
・色々な世代の方に使えるサービスを探し他社様商品も検討しましたが、
 操作性などを考えてGMOサイン様を使用することに決めました。

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GMOサイン運営事務局

GMOサイン運営事務局

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GMOグローバルサイン・ホールディングス株式会社|カスタマーサクセス

先日はレビューご対応いただきまして、誠にありがとうございます。 操作性などでご評価いただきまして幸いです。 また、改善してほしいポイントでもご提案いただきありがとうございます。 至らない点があり恐れ入ります。 GMOサインでは今後、署名画面のデザインリニューアルにより はじめて署名画面を開く際、GMOサインの使い方画面が新たに表示されて操作手順をご確認いただけるなど わかりやすい仕様へ変更する予定がございます。 https://www.gmosign.com/news/detail.html?no=71796 (リニューアル詳細のお知らせはこちらです) 今後も、お客さまにとってより使いやすく、 信頼いただけるような電子契約サービスを目指し、改善してまいります。 引き続き、よろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

放送・出版・マスコミ|経営・経営企画職|20-50人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

シンプルで良い

電子契約サービスで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・操作方法がシンプルで非常にわかりやすい
・契約先にも説明しやすく導入当初の混乱が最小限であった。
・契約先が署名者を変更できる機能が現実に即していて便利だった。
その理由
・無駄な機能を極力省いている点

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GMOグローバルサイン・ホールディングス株式会社|カスタマーサクセス

弊社サービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 電子印鑑GMOサインお客様サポートセンターでございます。 お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。 作業量の削減、業務の合理化に貢献できたこと嬉しい限りでございます。 また、特定の相手先でメールの受信ができない件につきまして、ご不便をおかけし誠に申し訳ございません。 万が一、未だ改善されておられません場合、詳細をお伺いし調査および改善させていただきたく、 お手数ではございますが、お電話、チャット又はメールにて お問い合わせいただけますようお願いいたします。 今後ともGMOサインをよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|社内情報システム(その他)|20-50人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

とても使いやすい電子契約です

電子契約サービスで利用

良いポイント

・電子署名がPC画面上で非常に分かりやすく表示されていることに驚きました(クラウドサインは分かりにくい)。
・捺印の進捗状況についても、今誰で止まっているのかが分かりやすいです(クラウドサインは分かりにくい)。
→全体的に画面の表示が分かりやすいというのがGMOサインの良いところです。加えてクラウドサインに比べて安価なので、こちらを選ばない理由がないです。

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GMOグローバルサイン・ホールディングス株式会社|カスタマーサクセス

弊社サービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 電子印鑑GMOサインお客様サポートセンターでございます。 お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。 契約の時間短縮および経費削減に貢献できたこと、嬉しい限りでございます。 また、「電子署名」の印影につきましては、署名者名・会社名または印影画像アップロードにて選択が可能でございます。 詳細につきましては以下のページを、ご参考としていただけると幸いでございます。 <印影(署名画像)の選択> https://helpcenter.gmosign.com/hc/ja/articles/4413968913305 その他、ご不明の点やお気づきの点などございましたら、 お気軽に電話、チャット又はメールにてお問い合わせいただけますと幸いです。 今後ともGMOサインをよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

株式会社クロスリンクライフ|情報通信・インターネット|社内情報システム(CIO・マネージャ)|20人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

他社と比較してもバランス

電子契約サービスで利用

良いポイント

電子印鑑サービスを様々使ってみましたが、一番の決め手はランニングコストの安さと全体的なコストパフォーマンスを見た時に一番おすすめできるサービスだと思います。
他社サービスと比較しても正直ここが違う!というものは正直ありませんが、GMOサインはユーザーの声に答えるスピードは非常に早いと思います。第三者認証の証明書発行が無料であったり、郵送や製本などの人件コストを考えても有料プランにしても見合うサービスだと思います。使い勝手(UI/UX)は全体的にシンプルでバランスが取れたサービスです。
書類が完成して、相手に依頼するまでの時間は平均3~5分もあれば余裕です。

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GMOグローバルサイン・ホールディングス株式会社|カスタマーサクセス

弊社サービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 電子印鑑GMOサインお客様サポートセンターでございます。 お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。 契約の時間短縮に貢献できたこと、嬉しい限りでございます。 また、不具合発生時はご迷惑、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。 これからも日々改善に尽力してまいります。 その他、ご不明の点やお気づきの点などございましたら、 お気軽に電話、チャット又はメールにてお問い合わせいただけますと幸いです。 今後ともGMOサインをよろしくお願いいたします。

花谷 建典

株式会社six-4|情報通信・インターネット|経営・経営企画職|20人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

管理もしやすくとても使い勝手が良い。

電子契約サービスで利用

良いポイント

契約時に使用しますが従来の現物での契約書のやり取りに比べ労力、時間等かなり簡略化することができました。
体感ではありますが一つの契約に際し取引相手とのやり取りや郵送等を含め2週間ほど短縮できているかと思います。
管理に関しても履歴等を数字やグラフで見ることができるので使い勝手が良いと感じます。

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GMOグローバルサイン・ホールディングス株式会社|カスタマーサクセス

弊社サービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 電子印鑑GMOサインお客様サポートセンターでございます。 お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。 契約の時間短縮および業務効率化に貢献できたこと、嬉しい限りでございます。 また、スマートフォンでの操作画面のUI、UXにつきまして、 貴重なご意見ありがとうございます。 お問い合わせの内容は、開発部門に共有させていただき改善に取り組んでまいります。 その他、ご不明の点やお気づきの点などございましたら、 お気軽に電話、チャット又はメールにてお問い合わせいただけますと幸いです。 今後ともGMOサインをよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

不動産賃貸|宣伝・マーケティング|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

仕事効率があがりました

電子契約サービスで利用

良いポイント

電子印鑑を利用したことにより仕事効率が格段にアップしました。
こちらを導入するまでは、解約通知書など手書きで署名捺印をお願いしておりまして、送る手間や配送料などもかかっておりました。導入してからは、お客様が発送する手間や時間も格段に削減できスムーズに手続きを行えるようになりました。お客様からも好評の声をいただいております。

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GMOグローバルサイン・ホールディングス株式会社|カスタマーサクセス

弊社サービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 電子印鑑GMOサインお客様サポートセンターでございます。 お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。 業務効率のアップおよび発送料削減に貢献できたこと、嬉しい限りでございます。 また、同じ書面をご利用いただく場合のテンプレート機能につきまして、 よろしければ以下のページを、ご参考にご対応いただけますと幸いでございます。 <文書テンプレートを登録できますか 【設定方法】> https://helpcenter.gmosign.com/hc/ja/articles/900003290726 その他、ご不明の点やお気づきの点などございましたら、 お気軽に電話、チャット又はメールにてお問い合わせいただけますと幸いです。 今後ともGMOサインをよろしくお願いいたします。

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