ユーザーの「行動フロー」を閲覧できるのがありがたい

改善してほしいポイント

GA4で、これまでのGoogle Analyticsとデータの整合性がとれなくなってしまうのが残念。
基本的に「整合性はあきらめる」という方針でレポートを活用することにしているが
ほかに道はなかったのだろうか。
Web解析データは企業の命綱なので
今後のアップデートの際には同様のことがないようにしてもらいたい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Web解析に際してのいちばんの課題が
ページ単位や、せいぜいコンバージョンごとの数字の多寡は出せても、
特定ユーザーのサイト内回遊状況は把握できなかったり、
ほかの高価なツールの導入が必要ということだった。
Google Analyticsはたびかさなる機能追加の中で
「行動フロー」
の機能を提供することで、サイト内回遊を無償で閲覧できるようにしてくれた。
ユーザーのランディングページ、次のステップ、離脱ページ…が
ひとめでわかるので
「いま何が問題になっているのか」
を分析できるようになった。
過去数年のWeb施策についてはGoogle Analyticsなしでは考えられないほどだったと感じている。