UIがダメダメ

改善してほしいポイント

サードパーティーが有料でサポートしやすくするためかと勘繰りたくなるほど、ダッシュボードや設定画面が分かりにくい。どのメニューで何が設定できるのか、やりたいことを実現するための導線がひどくわかりにくい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ホームページへのアクセスログを手動やEXCELで取りまとめることと比較すれば、ほぼ自動で集計されるため、レポート化の作業は99％減らせたと思われる。
ただ、このサービス単体ではそこ止まりであり、上述の改題があるため、現状ではサードバーティ―性の、Google Analytics と連携するUserLocal社のWeb解析ツール「UserInsight」を導入済。