アクセス解析の王道ツール（まずは使ってみるべし）

改善してほしいポイントは何でしょうか？

無料とは思えないほど多くのデータが見れる半面、初心者にとってはどこを重点的に見れば良いか分かりづらい点は改善すべきポイントであると感じます。よって、初心者の方であればGoogleAnalyticsのデータを元に、自動で分かりやすい改善案を作ってくれる他社サービスとセットで使うなどの工夫をすると自身で研究・勉強する時間を短縮できると思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

クライアントのサイト分析に利用するのはもちろんのこと、当社では、社内のイントラサイトの利用状況を把握するためにも、GoogleAnalyticsを利用しております。イントラサイトというのは、見てもらわなければ全く意味のないサイトであるため、当社では、イントラに情報を掲載、全社メールで周知、GoogleAnalyticsの「リアルタイム」検索でその瞬間のアクセス状況を確認、後日、サマリーで全体を確認。直帰率やPVを重視し、急な増減がないかは常に確認、そしてどうしたらより利用してもらえるかを考えながら、サイトコンテンツ、全社メールの内容を見直しております。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

慣れてきたら、カスタムレポートを設定することで自分仕様のアクセス解析ツールに生まれ変わります。注視する項目やよく見る項目を設定するだけで、ワンクリックで目的のデータを確認できるため、アクセス解析にかかる工数を大幅に削減することができます。