超定番アクセス解析。これなしでWebマーケティングはできない

改善してほしいポイントは何でしょうか？

前提として非常に良いツールだし、ある程度勉強しないとWeb解析はできない。
そのうえで述べると導入はかんたんだが、やはりデータを見て実際に活用するのは難しい。
・どこを見ればよいのか？がわからない
・指標やディメンションの意味が理解できない
・現状は良いのか悪いのか？わからない
・で、どうすればいいの？がわからない
などなど。。

「目的達成のためのWeb解析」という側面での機能開発がもっとなされると、専門家でなくても、マーケターやデータ分析担当でなくても使えるツールになると思う。
※再度言うと、これらを差し引いても圧倒的に良いツールです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

Webサイトが、いつだれにどのようにみられているのか、どこからユーザーが来ているのか、などを定量的に把握可能になった。
計測ができることで、分析ができ、傾向がわかり、施策に再現性が生まれ、投資しやすくなり、成果が上がる。マーケティングPDCAの中心に「データ」を位置づけられる、無くてはならないツールです。