購買行動を見える化してサイトの改善意欲につながった

改善してほしいポイント

「リアルタイム」で表示されるデータと、
そうでないデータで数字が一致しないのは改善してほしい。
非リアルタイムのデータが
「どこまで実数を把握しているか」
を表示できる機能が追加されれば、むしろリアルタイムの表示機能は要らない気もする。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

アクセス数自体は少しずつ増えている手ごたえがあるのに、
それほど売上がのびない。
どこでユーザーの離脱が起きているのかがわからない…。
ということで悩んでいて、きちんとGoogle Analyticsの設定整理をすることにした。
コンバージョン設定などを正確におこなった結果、
カート落ちのポイントなどがビジュアルでわかるようになり、
いままで見えなかったサイトの要改善点がわかるようになった。
対応作業の人的コスト以外はゼロ円で済んだ。
意識の高いサイトでは当たり前なのだろうが、
やはりレバレッジが高いツールだと思う。