非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜営業・販売・サービス職｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 分からない
アクセス解析ツールで利用
良いポイント
データアクセス解析に利用しています。
アクセスされたPV・CVやデバイス情報などが取得できるので、Webコンテンツに関する意思決定に活用しています。
非常にシンプルで利用しやすいです。
改善してほしいポイント
GA4に移行されたことで、設定方法などが変わってしまい、使いにくくなったように感じます。（慣れの問題もあると思います）
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
Webコンテンツの効果測定をしながら、PDCAを回すことができるので、マーケティング活動としては、なくてはならない存在となっています。
非公開ユーザー
総合卸売・商社・貿易｜人事・教育職｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用
アクセス解析ツールで利用
良いポイント
自社のHPの分析をGAを使って行っています。
パパっと使えてとても便利です。
どのくらいのユーザーがどのページを閲覧しているか、
どんな地域から接続しているか、
どのページで離脱しているか
などが分かるので、分析に使用しています。
改善してほしいポイント
たまにデータの編集方法が分からないときがあるが、調べても情報がありすぎてよく分からない。
特に、データ数が少なすぎるのかエラーになることがあるが、良く分からないまま放置してしまっている。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
新規ページ作成の際、どんなページが良くみられているのか参考することが出来ました。
同じURLのまま旧HPから新HPへ変更したのですが、
GAは引き続き見ることが出来、とても便利でした。
非公開ユーザー
株式会社オシエテ｜情報通信・インターネット｜ITコンサルタント｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用
アクセス解析ツールで利用
良いポイント
あらゆるマーケティングツールがありますが、基本GoogleAnalyticsを使いこなすことができればほとんど事をまかなうことができます。
サイトの流入数、ターゲット層、流入が活発な時間帯など、Webメディアを運営する者にとって全て必要な情報が詰まっており、戦略を立てるのに重宝しています。
改善してほしいポイント
GA-4の移行が少し面倒だった。
ある程度アップデートは必要だと思いますが、GA-4前のバージョンが使いやすかったというのが本音です。
慣れれば問題ないと思いますが、今後こうしたアップデートが続くならよりシンプルな方法で移行できると嬉しいです。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
ユーザー→概要で1日毎のPV数がハッキリとわかるのが良い。
平日・土日どちらにコンテンツを増やせば良いのか、どんなターゲットを狙えば良いのかなど、マーケティング部分の大半をGoogleアナリティクスで見ています。
非公開ユーザー
日本ライフレイ株式会社｜ソフトウェア・SI｜宣伝・マーケティング｜20-50人未満｜導入決定者
アクセス解析ツールで利用
良いポイント
無料で利用できる分析ツールとしては文句のつけようがない。
GA４になりさらに多くの分析をできるようになり、しっかりウェブ・コンテンツ・ユーザー分析をすれば非常に強力な武器となる。
改善してほしいポイント
できることが多く深い分、使い方を習得できずウェブ分析に多くの時間を割ける担当者がいない限りインハウスでは限界がある。代理店・コンサルのヘルプが必要になると思うので、ある程度のコストがかかってしまう点（GAに支払うわけではないが）。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
Google Tag Managerでしっかりタグを設定し、またBigQueryと連携させることで最大限の効果を発揮できるようになると思う。
Webサイト訪問者一人ひとりの行動を複数デバイスを通じて把握することができるため、「問い合わせしているリードがよく閲覧するページはなにか」や「キラーコンテンツはなにか」といったことが把握できるようになる。
非公開ユーザー
その他｜社内情報システム（その他）｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用
アクセス解析ツールで利用
良いポイント
シンプルにアクセス数推移のチェックをすることもできるし、データを深掘りしたり比較をすることもできるためアクセス増加のための策を立てやすい。
改善してほしいポイント
メニュー名や子メニューの内容が分かりづらく、あの集計をしたいときはどのメニューを開けば良いのかと考えることがよくある。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
自社サイトのアクセス数把握、アクセス数増加のためのサイト改善策の提案資料作成に役立ちました。
日本のどのエリアの人に多く見られているのかを把握できるため、エリアを絞ってのセミナー開催やDM送付を考える上での材料になり、営業の効率化に繋がりました。
非公開ユーザー
エステ・リラクゼーション｜経営・経営企画職｜20人未満｜導入決定者
アクセス解析ツールで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・分析したい数値が細かくカスタマイズできる点
その理由
・複数のWEBサイトを運用しているがサイト毎に見るべき数値が異なるため、それぞれに合わせた数値のカスタマイズができた
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・強いて言うならばもう少しシンプルになるとありがたい
その理由
・社内の担当者に研修する際に、理解してもらうために時間がかかるため
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
解決できた課題・具体的な効果
・WEBサイトの改善がデータをもとに実行できるようになった
課題に貢献した機能・ポイント
・離脱率や離脱したページが分かるため、どのページを改善すべきかが分かりやすい
非公開ユーザー
旅行・レジャー｜宣伝・マーケティング｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）
アクセス解析ツールで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・サイト上の各ページのPV数やCVRなどの数値が見やすい
・セグメント条件を自由にカスタマイズすることでアドホックな分析が可能になる
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・データ量が重いのか、表示に時間がかかる。サクサク作業を進めたいので、改善されると嬉しい
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
解決できた課題・具体的な効果
・CVRまでの道のりで足枷になっているポイントを探ることができた
課題に貢献した機能・ポイント
・ファネルを作成することで離脱が増えているページが明確化された。
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜保守・運用管理｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用
アクセス解析ツールで利用
良いポイント
GA4になってから、さらに実際の購買者行動に近づいた分析ができるようになたっと思います。これまでは机上の空論に近いデータ取得と分析でしたが、今は現代に合ったデータが取れているイメージです。そのため、今後もGoogle Analyticsを使っていくことでアップデートが随時されていくという安心感があります。
改善してほしいポイント
機能が増えてきたことはサービスとしては良いことが多い反面、使いこなすことが難しい面もあると思います。引き継ぎなどで時間が取られてしまう可能性が高いので、Google Analytics側でこの教材を見ておけば網羅的に学習できるという教材があればありがたいです。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
時間を取られてしまうサイト分析の時間短縮に貢献がありました。複数サイトを平行に管理できるため、目に見えない時間的コストも大幅にセーブされたと思っています。
検討者へお勧めするポイント
サイト分析を始めるのであれば、Google Analyticsから始めるべきだと思います。簡易的に分析を始める事ができます。
非公開ユーザー
その他サービス｜経営・経営企画職｜20人未満｜IT管理者｜契約タイプ 無償利用
アクセス解析ツールで利用
良いポイント
前の会社でHP運用をしていた時は全く利用していなかったが、今の会社になって初めて利用。無料なのに様々な詳細な情報がリアルタイムで取得でき、対策が打ちやすい。もうGoogleアナリティクスが無いとHP分析は出来ないと思う。
改善してほしいポイント
特にこれと言って思いつくところがない。強いて言えばアカウントに利用するメールアドレスがGメールアドレスでないとダメという点でしょうか。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
HPの流入数、時間帯、デバイス、地域などの情報がリアルタイムで分かる。これらの情報だけを見ているだけだとあまり意味がないのですが、HPのデザインを変えたり、新しいキャンペーンを打った際など、前後比較をすることによって取り組みの効果が見やすいというのが最大のメリットだと感じています。
非公開ユーザー
その他小売・卸売｜営業・販売・サービス職｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）
アクセス解析ツールで利用
良いポイント
ウェブ管理人にとって、自社サイトの運用に欠かせないツール。サイト訪問者の分析がかなり細かく行えるため、サイトの問題点（導線やコンテンツの内容等）を見える化できるのが良い。
改善してほしいポイント
Google Analyticsの計測タグがよくバージョンアップするため、タグの差し替えやタグの挿入箇所等、ある程度WEBの知識が求められる。また計測時間が米国タイムになっているため、日本時間との時差調整が求めれれる。日々機能更新されているため、WEBログ管理初心者にはやや難解と思われる。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
ページ離脱の原因追及にとても役立った。サイト導線の悪い箇所、離脱率の高いページが一目瞭然なので、サイトの弱点をすぐに改善することができて助かる。ECサイトの場合はコンバージョン率も分かるため（ECサイトにコンバージョンタグを埋め込む必要があるが）、日々のECサイトの売上集計にも役立っている。
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