非公開ユーザー
書籍・文房具・がん具｜デザイン・クリエイティブ職｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 分からない
企業所属 確認済
投稿日：
アクセス解析ツールで利用
良いポイント
コロナの影響もありオンラインショップに力を入れる事になり、アナリティクスを導入しました。
オンライン分析については素人ばかりの職場のため全ての機能を活用するところまではまだ行けていませんが、これまで分からなかった購入までの経路をたどれたり、いつ何がどのくらい見られているのかがグラフでわかりやすく見られて便利になりました。
改善してほしいポイント
オンライン分析については素人ばかりの職場のため専門用語が多かったり出来ることが多すぎて難しく感じる事が多いです。
知識がない他人でも気軽にオンラインで物を売ることが増えてきたので、知識がない人にも気軽に使えるとよいと思いました。
個人的にはアマチュアモード、プロモードなど切り替えられたら嬉しいと思いました。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
これまで分からなかった購入までの経路をたどれたり、いつ何がどのくらい見られているのかがグラフでわかりやすく見られて便利になりました。
アナリティクス効果だけでは無いと思いますが、総合すると売り上げは10倍程になりました。
これまでは売る事だけに力を入れがちでしたが、分析を意識するきっかけになったと思います。
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