非公開ユーザー
aircolor｜その他｜広報・IR｜20人未満｜ユーザー（利用者）
アクセス解析ツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
解析できる情報が無料で、使っているユーザの年齢やデバイスなどの各種情報がそこそこの制度で取得できる点が優れています。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
解析画面がしょっちゅう変わる印象です。数年立つと全く別のメニューになっていることもあります。解析精度や取得できる情報が多くなるのは素晴らしいが、単語やUIが変わる点はなんとかして欲しいです。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
解析ツールを長期的に無料で使えるので、データを使わないサイトでもデータ蓄積用に設定しています。解析しておいたデータを使って改善提案も行います。
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜プロジェクトマネージャ｜1000人以上｜導入決定者
アクセス解析ツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
無料ながら、深く分析できる。リアルタイムの状況を含め、多量のデータをスピーディにさばけるのは非常によい。Webサイトだけでなく、アプリも同様にできるのは非常に活用幅が広く、さすがgoogleと感じる優秀なツールです。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
細かいデータを見ようとすると、サンプリングとして分析結果を返す場合がある。本来は細かく分析したい部分を、サンプリングで曖昧なデータにされてしまうので、ミクロに見るときに使えないパターンが存在する。(留意が必要。)
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
無料でここまで分析できるツールは他にないため、初期のサービス立ち上げ時のPDCAを回すことができるようになる。無料ながら十分に機能するツールです。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
サービス初期は非常に有益です。
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜営業・販売・サービス職｜20人未満｜ユーザー（利用者）
アクセス解析ツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
無料でやりたいことがほとんどすべてやれてしまう、という点に尽きる。
正直使ったことのない、使いこなせていない機能も存在するレベル。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
ケース別の活用事例をもっと増やして欲しい。フォーラムや、個別のブログでも情報は参照できる部分はあるが、Google が公式で出しているものではないので説得力も限定されるし、質にも限界がある。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
自社サイトへの訪問数や訪問経路、回遊状況などさまざまな指標を元にページを解析できるようになった。ただ闇雲にページの改善、集客を行なっていても本質的なアクションに繋げられないので、データを根拠に仮説検証を繰り返しながら改善できるのはありがたい。
非公開ユーザー
その他金融｜人事・教育職｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）
アクセス解析ツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
HPに導入することで、どんな層（年齢/性別/ロケーション/端末etc）がそのサイトに訪れているかをページごとに解析できる点。また直帰率や離脱率も閲覧できるので、各ページの問題点も明らかになります。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
初心者はなかなか操作しづらいかもしれません。都度、検索しながら操作していくと仕様がわかっていくと思います。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
HPを作成して終わりではなく、そのあとどう運用するかも重要なので、GAを導入してサイトの問題点を明らかにすることで、次のアクションが明確になりました。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
無料でここまでの機能を使えるのでおすすめです。
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜プロジェクトマネージャ｜20人未満｜ユーザー（利用者）
アクセス解析ツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
基本機能が無料であり、かつ自前構築では難しい様々な切り口での顧客分析が可能なところ。導入も、コードを自社サイトにコピペするのみのため比較的容易である。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
SQLを使った踏み込んだ分析を行うには生のログデータが必要だが、無料機能では出力できない。そのため要件によっては、高額な有料プランを検討する必要がある。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
自社ツールのページに訪問したユーザーの動線を把握し、サービス改善に役立てることができた。離脱ページを把握することで、サービス登録におけるボトルネックを検出した。
非公開ユーザー
ゴム製品｜社内情報システム（開発・運用管理）｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）
アクセス解析ツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
WEBの世界における検索大手と言えばほぼGoogle一強。そういう意味でスタンダードの強みがあります。他のGoogleサービスとの連携が取りやすい。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
アップデート、変更がある事はありがたいのですが、使い方が良く変わるのでついていくのがやっとのことがある。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
そもそもアクセスを解析するという概念がありませんでいた。WEBシステムについて真剣に考えるようになったきっかけを作ってくれたと言えます。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
WEBシステムを入れるなら必ず入れた方が良いといえる、基本中の基本。
非公開ユーザー
その他小売・卸売｜その他一般職｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）
アクセス解析ツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
サイトをつくったら、基本的にいれるツールです。
どのくらいの人がサイトに来ていて、どこで離脱しているのか確認できます。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
慣れないと少しむずかしいです。
また、サイトへの埋め込みもすこし難しそうに見えます。
チュートリアルムービーなど充実しててもいいかも。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
ウェブサービスやLPを作る際には、KPIとなる指標があるかと思いますが、基本的な数値はこれで無償で測れます。
非公開ユーザー
広告・販促｜プロジェクトマネージャ｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）
アクセス解析ツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
まずは無料でとことん分析できるところ！入れない理由がない。広告の計測も一元管理できるため、様々な判断に活かすことができる。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
ヒートマップやクリックマップなどの機能追加をして欲しい。
遷移を中心とした分析がメインですが、単一のページ上でのユーザーの動きも重要なため。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
訪問数や回遊率を日々チェックしています。
ソーシャルメディアからの流入もKPIとして確かめており、どういった投稿が有効かを分析しています。
非公開ユーザー
その他サービス｜その他情報システム関連職｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）
アクセス解析ツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
ウェブサイトの来訪者の属性や各ページの滞在時間、問合せに至るまでの動きなど、あらゆる角度からデータを分析ができます。ウェブサイトの効果を上げる為の分析をするためには欠かせないツールです。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
初めて設定を行う人にとっては、設定方法がわかりにくいと思います。
用語など、横文字の聞きなれないワードが多々出てきますので、簡単な解説は欲しい。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
レポートを自動配信させることができるので、週毎・月次のアクセスレポートが勝手に届きます。
各種対策に効果が出ているのか、ターゲットが多く来ているのかどうか、など検証ができます。
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜デザイン・クリエイティブ職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
アクセス解析ツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
無料で使用できるにも関わらず、とても豊富な機能を利用できる点です。
アクセス解析には、まずGoogle Analyticsは必須だと思います。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
機能が豊富で、使いこなすのに少しハードルが高い点です。
Google Analyticsのどの情報を、どのように利用すれば効果的なのかが、併せて分かりやすく説明されているともっと良いと思います。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
Google AnalyticsとSearch Consoleを併用することで、どのようなユーザーがどのような検索を行ってページまで辿り着いたのかが明確になり、ページ改善などに活かすことができました。
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