非公開ユーザー
放送・出版・マスコミ｜営業・販売・サービス職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）
良いポイント
Google Formsはテンプレートがあるのでアンケート作成をスムーズに行うことができ、URLを共有するだけで他社員が回答できるのでとても便利です。アンケート作成までの時間も短縮でき急ぎ集計したいアンケートも期限を設定しすぐに集計できるので社内の事案の素早い対応ができている。
改善してほしいポイント
Google Formsのテンプレート上、画像を使用することができないのでそういった機能も実装してもらえるとありがたいです。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
Google Formsを使って社内アンケートを作成し、業務改善等をおこなっていますが、回答者の名前を非公開にすることもできるので気を遣うことなくアンケートに答えてもらうことができ率直な意見を出しやすい環境をつくることができました。
非公開ユーザー
銀行｜その他専門職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
良いポイント
今まで回答を求めるものについては、各部で取りまとめて依頼していました。そのため、時間がかかることが難点でした。
今回こちらを利用してみて、回答を個人に求めるのでスピーディーに回収することができました。この点はとても便利だと思いました。
改善してほしいポイント
回答時に記入してほしい内容と異なったものが入力されていても、エラーが出ずに送信できてしまうため、回収した後、修正する必要がありました。できれば、エラーが出て、個人が修正できる方法がありがたいです。
また、回答結果が表示されるので、これから答える人の意見が揺れ動いてしまう可能性が考えられると思います。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
良いポイントでも記入しましたが、なんと言っても時間の短縮につながることです。また、集計も非常に楽で、自動的に振り分けてくれる機能があり、とても便利だと思いました。
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜総務・庶務｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
簡易的なアンケートなら十分だが会社として使うのには不十分かも
良いポイント
とにかく簡単にアンケート作成ができます。
テンプレートの絵柄もいくつもあるのでそこから選ぶことである程度雰囲気は柔軟に変えられます。
シンプルな機能ばかりなので特段悩むことなくプログラミング知識などなくても作成ができます。
改善してほしいポイント
見た目がいわゆるGoogle Formsといった感じなので、自社ブランドのイメージに合う雰囲気のデザインの作り込みができるといいなと思います。アンケートに回答する方もセキュリティを気にされる方が増えているので、公式からのアンケートであると一目でわかるように、デザインの自由度はもっと欲しいところです。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
社内でラフなアンケートをとりたいときなどは、簡単に作成できるので利用していました。
簡単なものであれば1分で作成できるので仕事がスピーディーに進められます。
非公開ユーザー
不明｜ITコンサルタント｜不明｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
良いポイント
5分ほどでアンケートを作成することができ、リンク送信やQRコードでアンケート集計でき即時性が高くて非常に便利。
改善してほしいポイント
UIが少しダサいのでその点は改善してほしい。また、作成側からしてシンプルすぎる点が多く複雑な質問項目や条件分岐を行いたい場合、少し機能として不足している。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
アンケート実施したい場合、5分ほどでフォームを作り上げ、URLリンクを生成することで解答データを取得することができるのでとても便利。
非公開ユーザー
広告・販促｜宣伝・マーケティング｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）
良いポイント
ブラウザ上でコード編集不要でアンケートフォームの作成ができる。設定も直感的に可能でPCスキル問わずフォームの設定ができる。URLでアンケートフォームを送るだけの手軽さで開始できる。
改善してほしいポイント
デザインが全て似てしますのでアンケートの回数が増えると見た目に飽きてしまう。分岐するような複雑なアンケート設定が出来ない。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
セミナーや会議後のアンケートを毎回とれるようになりました。アンケートフォームのQRコードをアジェンダに付けて送信しておけば携帯からでもすぐにアンケートにアクセスできます。また集計もリアルタイムで自動で進行するので会議後すぐにアンケート回答をもらえば集計もその時点で済むという効率運用ができます。
非公開ユーザー
広告・販促｜営業・販売・サービス職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）
良いポイント
設問をセレクトしていくだけで簡単に設問フォームが完成する。直感的な作業のみで初見でもアンケートフォームを作成ができる。URLでアンケートを送付でき集計も自動にできる。
改善してほしいポイント
設問でのテンプレートをもっとたくさんあると嬉しい。デザインも自由に設定できると嬉しい。答えによって設問内容が変わるような設定ができると良いと思います。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
社内のワクチン接種のアンケートや催しのアンケートなど様々意見を集めることに大変有効に使えています。社員数も多いのでアンケートフォームを利用しなければ意見を集められないので社員の意見を反映する為の重要なツールになっています。
非公開ユーザー
広告・販促｜営業・販売・サービス職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用
良いポイント
無料で分かりやすい作成でき、Googleのアカウントが無い方に対してもアンケートを取る事ができる。
スプレッドシートと連携もできるので、アンケート結果をまとめる手間もなく非常に便利です。
改善してほしいポイント
無料でシンプルな為、特に困っていることはありませんが、セミナーのイベントの参加申込みフォームなどで使う際に、デザインをそのセミナーの色を出せるフォームにできればな...と思ったことがあるので、デザインの自由度があると嬉しいです。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
アンケートの作成と集計が楽にでき、且つ無料で簡単にできるので、大幅に手間を減らせ効率的にアンケートを取れるところが嬉しいです。
スプレッドシートで管理しているので、紙などと違い管理も楽なのは助かります。
中家 啓太郎
かわにしマガジン｜広告・販促｜経営・経営企画職｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用
良いポイント
当方WEBサイト運営が主な仕事のため、場合によってGoogleフォームかwordpressの問い合わせフォームの使い分けをしている。
基本は問い合わせフォームを使うのだが、クライアントがgmailを使っていて、そちらにアンケートを集約させたい場合などはgoogleフォームを使ったりする。
また、アンケートに画像や動画を挟めるのは見ている人にもイメージしてもらいやすく、これはwordpressの問い合わせフォームにはできない点で便利。
画面遷移をすると回答率が下がるので、その点は痛し痒し。
改善してほしいポイント
Googleフォーム回答時にログイン不要にするには回答を1回に制限するのチェックを外す必要があり、こうすると同一人物からの複数回答が可能になってしまうので、アンケートの信頼性が低下する。
また、高齢者はgmailを使っていないことも多く、ターゲットによってはアンケートが取れない。
以上の点から、gmailユーザー以外からの回答に関しては課題がある。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
手軽にWEBでアンケートが取れるのは重宝していて、TwitterからGoogleフォームに飛ばして詳細なデータを取得したり、チラシにQRコードを貼ってアンケートを取ったり、イベント参加の事前申し込みに使ったりと、やはり便利。
非公開ユーザー
保険｜その他一般職｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 分からない
良いポイント
仕事では解答する立場です。シンプルで分かりやすいので、アンケート形式で統計を取る時にとても優れているなと思います。
改善してほしいポイント
回答を送信する前に、最終確認の画面に切り替わると誤回答が減らせると思います。とてもシンプルで軽い作りなので最初はきちんと回答できているのか不安でした。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
弊社はある条件を満たした場合にお客様が弊社Webサイトで操作している画面を共有できるシステムを昨年ごろから導入しました。その画面共有がきちんとできたか、出来なかったかをGoogle formで統計を取るのに利用しています。シンプルなアンケート形式となっているため短い時間で多くの統計を取ることができると感じています。
非公開ユーザー
その他製造業｜研究｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
良いポイント
優れている点・好きな機能
・フォーム形式で簡単にアンケートを作成、または回答することが可能
・従来は社内で実施されるアンケートが作成者によりWord形式であったりExcel形式であったりバラバラで、各自作成者の好みのフォーマットが使用されていたが、回答する側は煩雑で面倒であった。
→それが簡単なフォーム形式で回答が可能になり、またスマホからも回答が可能であるため、煩雑さが無くなり社内アンケート実施の自由度も増した。
改善してほしいポイント
回答した後に自分がその質問に既に回答したかどうかわかりにくく、何度も同じアンケートに答えてしまうことがあるので、ひと目でそのアンケートに回答済みかどうかわかりやすく表示するなどの機能があるとよい。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
社内で乱立していたアンケートフォーマットが統一され、管理や回答の煩わしさが解消された。簡単にアンケート作成可能なため、アンケート作成工数も短縮でき業務効率化に繋がった。
検討者へお勧めするポイント
簡単なアンケート作成ならばこれで間に合うと思います。
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