Google フォームの評判・口コミ 全1147件

改善してほしいポイント

不特定多数の方にアンケートを使用してもらうにあたり、使い方がわからない人が一定数いるので、そういった利用者側向けのHowtoがあると助かったと思う。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内の簡単なアンケートはこのツールで行っている。ある程度浸透しているため、利用者の満足度も高い。
特に集計機能が便利なので、設問設定も集計結果を想像しながら作成することで、結果まとめの労力が随分減った。

改善してほしいポイント

いまでもボタン一つで回答受付停止ができますが、期間を事前に設定できると楽になります。
また、thanksページの文面の入力欄がやたらと小さく狭いのでもう少し見やすく入力しやすくしてほしいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内でよくアンケートを取るのですが、そのたびにメールで要望を集めExcelにまとめたあとに集計して展開、とやってましたが煩雑でした。フォームを使えるようになってからはフォームひとつ作って展開し、回答は自動集計されるのでスプレッドシートだけを共有すればよく、とても楽になりました。

検討者へお勧めするポイント

フォームの作成が楽であること、回答集計を自動でスプレッドシートにまとめてくれるので業務効率が一気に上がります。

改善してほしいポイント

自身は、このシンプルなフォームを気に入っているので何ら問題はないのですが、
人によってはインターフェイスの充実、よりクリエイティブな視認性を持たせたり、
管理ツールの充実を図る方々においては、有償オプション等で差別化を図るのも
また一つかなと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

手の込み入った応募ページを作成したことがあって、
応募数が伸び悩んだことがあります。
ただ、Googleフォームを活用し出してから、あまり意味のないデザイン性、
機能性を省くことで、応募が伸びる、つまり、エンドユーザの立場からすれば
必要最低限の内容で良いのだと気付かされました。

改善してほしいポイント

問い合わせがあった際に、使用しているGoogleのアカウント以外の複数のメールアドレスへ通知を送る際に、利用するプラグインの設定が少し難易度が高いと思います。標準の機能で5アドレスまでは通知の登録が出来るなどの機能があれば良いなと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Webサイトへのお問い合わせフォーム構築と実装が短期間で可能となり、タイムリーな問い合わせ対応業務に活用出来ました。多くの企業がGoogleフォームを利用してきていることもあり、ユーザーも抵抗なく安心して、お問い合わせにご利用いただくことが出来ていると思います。

検討者へお勧めするポイント

色々な用途別のフォームのテンプレートが有り、利用目的に沿って選ぶことが可能です。設定に関しても直感的にわかるUIなので、IT系のサービスを常に利用されている人であれば導入が簡易に出来ると思います。

改善してほしいポイント

使い方が直感的で分かり易いので良いがカラーやデザインの変更ができないため、もっと凝ったデザインを作ることが出来れば嬉しいなと思います。企業がお客様宛てにグーグルフォームつかっていると個人的な主観で安っぽく感じる

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

今までは参加不参加等の回答を所属長による回答でもらっていましたが回答までの時間がかかり、フォームを使ったところ回答スピードも上がり、こちらの管理も簡単になりたすかっています

改善してほしいポイント

AI-OCRなどと連携させ、例えば、名刺画像やチラシの画像から情報を自動集計・自動分析できるようにして欲しい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

研修受講者に対して、研修の満足度アンケートを作成した。アンケート作成は初めてであったが、10分程度で作成できた。また、そのアンケート結果により、WEBマーケティングに弱みがあることが分かり、さらに具体的な課題まで抽出できた。結果として、CVRが従来の2倍となった。

検討者へお勧めするポイント

初心者でも、非常に使いやすいツールであり、アンケートを短時間で作成できる点

改善してほしいポイント

改善ポイントは思いつかないくらい、Googleフォームの機能には満足しています。
フォームの回答をスプレッドシートで編集するときに、Excel並みに編集機能があればと思うことはあります。
（スプレッドシートの操作方法に慣れていないだけかもしれません。）

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

今まで手入力していた紙媒体のアンケートをGoogleフォームに変更することで、これまで行っていた入力・グラフ作成が自動で行えるため、作業時間がかなり短縮されました。
フォームの修正についても、どこからでもアクセスでき簡単に行えるため、作業効率化にかなり役立っています。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・フォームの管理方法
・
その理由
・送信済みの過去フォームはどのように管理したらよいのか？　
　わからないため、使用後は削除している。
・

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・SNSキャンペーンにて当選者への景品発送
・
課題に貢献した機能・ポイント
・景品の当選者へ景品を期日までに発送できて、大変助かった
・

改善してほしいポイント

回答によって次の質問または回答方法を変更できる条件分岐ができたら、より精緻なフォームが作れるのでなお嬉しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

これまで、社内で投票型アンケートや申込みフォームを展開する際には、自前でサーバーを立ててCGIを書いていましたが、こちらのサービスを利用し始めてからはわざわざそこまでする必要がなくなったのでかなりの効率化となりました。また、アンケート自体へのハードルが下がったことで、新しいサービスの検討や意見の収集がしやすくなったのも大きな改善ポイントです。