非公開ユーザー
大学｜経営・経営企画職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）
良いポイント
作成する事が簡単にできる。共有する事も簡単にできる。非常にシンプルに作りだが、アンケート作成システムとしては、これ位の機能があれば、必要十分である。また、収集結果をスプレッドシートにワンクリックで変換できるので、データ分析もしやすい。
改善してほしいポイント
トップ画面で「最近使用したフォーム」という形で一覧が表示されるが、フォーム名が途中で切れてしまっているので、新しいものが上に来るのは良いが、古いものを探す時に、少し探しづらい。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
一番のメリットは様々な事を気軽にアンケートが収集できるようになった事です。
googleフォームが社内に浸透するようになってから、ちょっとした事で聞いてみようという風潮に変わり、データ収集・分析ができるようになりました。
野口 大輔
株式会社ＮＫ化学｜情報通信・インターネット｜総務・庶務｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用
良いポイント
不特定多数の人からデータを抽出したい時、ホームページの簡易的なお問い合わせとして設置しておきたい時に非常に役に立ちます。複雑な設定が必要なく登録も簡単で無料な点が良さです。
改善してほしいポイント
色は多少自由に変えることができるが、フォームのデザインは1通りなのでもう少しバリエーションがあればいいと思います。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
新しい販路を拡大する際に、不特定多数の人にアンケート調査をする時、googleフォームが一番手軽に使えかつ無料だったので役に立ちました。
検討者へお勧めするポイント
手軽に使えるのでデータ集取やアンケートにオススメです。
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜ITコンサルタント｜20人未満｜導入決定者｜契約タイプ 無償利用
良いポイント
簡単にウイザードでお問い合わせフォームやアンケートが無料で開設できるのが魅力です。
後、自動集計できたりスプレットシート（Excel）に簡単にデータを落とすことができることです。
改善してほしいポイント
ログイン時Google Workspaceまで階層が上がってしまうと目的までたどり着きにくいところです。
もう少し単独で稼働すると嬉しいです。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
個人情報の問題で自社管理ができなくなった場合に利用させていただき大変セキュリティ面では助かりました。
アンケート集計もCSVやExcelにエクスポートできて効率がはかれ、事務局を運営できました。
検討者へお勧めするポイント
レスポンシブ対応でPC、スマホで無償版でもSNSでも告知展開ができるので多く情報を取得したい際は嬉しいですね。
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜営業・販売・サービス職｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）
良いポイント
アンケート作成も簡単にでき、集計もUIで見れたりスプレットシートで管理できるので集計も簡単にできる。
設問設計も多岐にわたっている。またデータのアップができるので画像等の差し込みも楽できるのがアンケートを作成するうえで助かっている。
APIでスプレットシートのデータを共有したりもできるので他のツールとの連携を行いやすいのが助かっている。
改善してほしいポイント
記述式の部分で短い文と長文の選択があるがこれは一つでいい気がしています。たまに作成した後に短文じゃない方が良かったなとなるので。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
自社内でのアンケートに活用できる。
そこからの集計やコメントの分析を他ツールと連携させえることで、データの掃き出しやダウンロードなどの作業がなく集計出来たりコメントの分析をできるようになったので工数が削減できた。もともと手書きのものをも文字お越ししていた文化があった（これが本当に大変だったので）。
また、別の回答ということで同じアンケート内容でも多数の意見がとりやすくなったため。ブレーンストーミングにも利用させていもらっている。
桑原 正義
情報システム株式会社｜ソフトウェア・SI｜プロジェクトマネージャ｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
インタフェースがとてもシンプルで優れており、初めて使う人も戸惑うことなく、すぐ利用できるので大変便利です。
無料で利用できるのでとても良心的です。
改善してほしいポイント
簡単なアンケート程度しか作成していないので、改善してほしいポイントは特にありません。
回答の集計などの基本的な機能は備わっており、十分です。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
今までアンケートをExcelで作成していました。
マクロを利用していたので、メンテナンスが面倒で、アンケートの配布や回収をメールでやり取りしており、
誰が回答したかの管理も非常に面倒でした。また、回答の集計にも時間がかかっておりました。
GoogleFormはリンクを送るだけなので、配布も楽ですし、回答したかどうかも一目で分かるため、大変便利です。
だいぶ無駄な時間がなくなりました。
小澤 節子
Atrier Wordsworth｜その他教室・スクール｜デザイン・クリエイティブ職｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用
良いポイント
主にイベントや講習会のアンケートに利用しています。簡単にフォームが作れ、集計もクイックにできるため重宝しています。
改善してほしいポイント
特に利用していて不便を感じたことはないのですが、
強いて言えば、文字サイズやフォント変更など細かい調整ができたら嬉しいです。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
ペーパーレスでアンケートが取れることにより、コスト削減につながりました。また、簡単にアンケートフォームが作成でき、集計できるのもストロングポイントです。
非公開ユーザー
Ｃｌａｓｓｉ株式会社｜ソフトウェア・SI｜営業・販売・サービス職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）
良いポイント
視覚的にアンケートフォームを作成できる点。
ラジオボタン、チェックボックスなど、アンケートフォームで必要な項目は一通り選択できるようになっています。
改善してほしいポイント
共有設定。
Googleフォームで共有メンバーを定めたあとに、スプレッドシート化すると、フォームと違った共有メンバーになるため、改めて設定しなければならないのが手間。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
セミナー後に活用するアンケートとして利用しています。従来は紙でアンケートを取得していたため、保管が大変でしたが、クラウド保管に代わって管理が楽になりました。
上野 涼
株式会社ピーエスシー｜情報通信・インターネット｜システム分析・設計｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・テンプレートが豊富で、どんなアンケートでも短時間で作成できる
・UIや設定が分かりやすいので、初心者でもすぐアンケートを作成できる
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・質問の答えによって、条件分岐のアンケートを作成できるが、分岐が多くなると、わからなくなることがある
・マニュアルがないので、問題があった時は自分で解決する必要がある
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
解決できた課題・具体的な効果
・短時間でいろんなアンケートを作成できるので、アンケート作成の効率が非常に良い。今まで大変だった社内の飲み会の出欠確認作業が楽になった。
非公開ユーザー
自動車・自転車｜その他一般職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）
良いポイント
全社員向けに平均的な知識を持つこと、また新しい知識の追加や忘れ防止の為にテスト配信を月に１回行っています。スプレッドシートにデータもうつせてとても便利です。
改善してほしいポイント
使用して半年経ちましたが、改善して欲しいポイントは特にありません。本文にも画像が挿入出来たら、テスト問題の幅が広がっていいかもしれません。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
今まで社員がどのくらいの知識レベルか分からなかったが、formsを使用してテスト配信を行いだしてから、どこの分野が苦手なのか分かって良かった。
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜保守・運用管理｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用
良いポイント
この製品はGoogle製なので、多くのGoogle製サービスと相性が良いです。特にスプレッドシートに記録を残せるため、アンケート取得だけが目的ではなく編集や分析までできます。そのため、アンケートの入り口としては非常に優秀だと思います。
改善してほしいポイント
課題としては、UIに自由度が少ないため利用者にGoogle Formだということがひと目で分かってしまうことだと思います。サービス内に組み込みたい場合でもリッチなUIには出来ないため、UIも改善できるとより良いと思います。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
Google Formが出るまでは、特に定番のアンケートフォームはなかったように思います。それもあって、アンケートをWebで取得することすら試みていなかったように思います。Google Formを利用することで、サービスユーザーの声を負荷を与えずに取得できるようになり、サービスをよりよくするための意見を取得するという課題の解決に至りました。
検討者へお勧めするポイント
セキュリティもしっかりしたアンケートを時間を掛けずに作りたい場合には、おすすめです。
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