Google フォームの評判・口コミ 全1186件

改善してほしいポイント

これは致し方ないのですが、Gsuiteを利用していないとアンケート下部に表示されるメッセージがユーザーからすると不審なようです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

運営しているサービスに対しての意見や要望を収集したい際に役に立ちます。
行動データからは読み取りきれな情報を取得できています。

改善してほしいポイント

フォームのデザインがGoogleFormとすぐ分かるので凝ったデザインに落とし込めるとさらに使い勝手が広がります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

顧客アンケートなど数万に行う際の集計がすぐにできる。またアンケートフォームの作成もとても簡単などユーザーアンケートの頻度が倍以上行えるようになりました

改善してほしいポイント

あえていえば、もう少しデザインの編集等ができると最高です。機能として備わっているのはフォーム全体のカラーと
トップに差し込む画像のみですので、フォーム内のデザイン（フォントサイズや強弱等）やリンクなどの差し込み等
が変更できるとより利便性、見やすさが増します。
また、無償のプラグインがあり、フォームが登録されるとメールでの通知が可能になのですが、デフォルトで組み込まれ
ると非常に利便性があがります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・顧客へのキャンペーンなどのアンケートと集計
・問い合わせフォームとして活用し、顧客からのリクエスト、サービスへの不満等の収集と返信
・社内での簡易的なテストの実施
（理解度を深めるための設問と回答の正誤と制御）

フォーム向けのプラグインと組み合わせて、登録されるとメールでの通知が可能に。
メールの内容もサマリーを記述することができ非常に便利。

検討者へお勧めするポイント

Googleの無料アカウントでも利用できるのでシステムでのフォームの作り込みをする前に色々試すことが可能なので
まずは使ってみてはと思います。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・フォームのパーツについて、文章の改行や、文字サイズなど細かな装飾できる機能が欲しい。
・図形や画像も並べて配置できるようにしてほしい。
・リッチテキスト程度の装飾の自由度が欲しい。
その理由
・文章の改行などが自由にできず。文面を工夫して記入しなければならないため。
・図形も複数設置すると縦長のフォームになってしまい、見栄えが良くできない。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・弊社では、社内教育の一環として今までは集合教育の形態を取っていたが、テレワークの普及に伴い、集まることが難しくなり、スケジュールを全体で合わせることが難しかった。Google Formで時間も各自の自由になるテスト形式で全体教育を行う事ができ、準備もパーツを組み合わせるだけで容易に作成可能でとにかく時間の短縮になった。
・個人の時間を無駄にする事なく、全体教育ができるようになったのは画期的だった。

検討者へお勧めするポイント

Googleアカウントさえあれば、すぐに導入できる。コストがかからない。

改善してほしいポイント

・Googleユーザー以外利用できない点。
結局、クライアントから開けないと言われてしまい、他社のアンケートシステムも併用している。

・添付ファイルを入れられない点（アンケート内に写真を入れて送ってほしい際に、別でメールで送ってもらっている）

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Googleドライブを利用しているので、アンケート結果もそのままSpreadsheetに書き出せたり、結果も補完されることが非常に使い勝手が良いです。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・GASを設定しなくても返信メール設定が簡単にできるようになると便利
・回答のメールアドレス表記をアドレス帳に登録がある場合はその登録名に変わると助かる
・全体の集計グラフで、カーソルを合わせると誰が回答しているのか見れると良い

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

会社の飲み会の際に、出欠確認を個々にチャットやメールでやり取りしていたり、日程１つ決めるのにかなり時間がかかってしまってました。
Google Formsを使うことで、日程のみではなく、場所、時間帯、苦手な食べ物など、他の質問も同時に１回で質問ができ、回答する側もシートになっているため、回答忘れすることなく、集計が可能になりました。
必ず答えて欲しい質問は必須項目にすることで、必ず回答をもらえるようになりました。
聴く側、聞かれる側、双方にとってメリットが高いツールです。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・Googleアカウントが必須
・セキュリティが不安

その理由
・回答にGoogleアカウントが必須なので、Googleアカウントがない人はアカウント作成からになってしまうのが面倒
・URLを知っていると誰でも回答できてしまうので、パスワードなど指定できるとなお良い

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・ユーザからアンケートをとるときに気軽に使える

課題に貢献した機能・ポイント
・自前でアンケートの仕組みを作るとなるといろいろ面倒だが、Googleフォームで簡単に作成できるので、手間をかけずに実現することができた

改善してほしいポイント

背景色などは豊富だがレイアウトがワンパターンで縦バージョンのみではなく横に問題が流れていくようなパターンなどさまざまなレイアウトがあると使用に幅を持たせることができるのでレイアウトの多様化を求めます。
また、機能面ではとても優れていると思うが、その機能を理解するのに時間がかかる。例えば、いろいろなセクションを追加できるが追加したものがテスト用紙やアンケート用紙でいう何に当たる箇所なのかが掴めない時があるので「ヘルプ」のようなところに説明を入れたりして欲しい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

当方は教師なのでオンライン授業の際、テスト作成(毎授業のミニテストのようなものも含む)をフォームを使用している。
特にテスト終了時の回答チェックの際に提出された回答をスプレッドシートに自動で変換してくれる機能があるのでそこに各学生の回答を表にしてチェックすることが可能なので、それを一枚の紙に出せばテストの採点も1枚で完結し、かなり採点にかから時間が半分に短縮出来ている。

改善してほしいポイント

Google Formsを問い合わせフォームで使っているのですが、使いにくい点は届いた「問い合わせ（質問）」を日付順にソートができないことです。

Google Formsに届いた「問い合わせ」は名前ごとやメールごとにソートすることは可能ですが、なぜか日付順にはソートができません。

日付順に並べるには、個別に「問い合わせ」を1ページ1ページ開く形式にすると日付順に並べることが可能ですが、使いにくいです。

「問い合わせ」を日付順にもソートして一覧で見られるように改善して欲しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

私はWordPressでWebサイトを運営しているのですが、問い合わせページはGoogle Formsで設置しています。問い合わせページをGoogle Formsにすることで、「問い合わせフォーム」のプラグインを一つ減らすことができました。

セキュリティー面を考えると、WordPressのような自前の問い合わせフォームを使うよりGoogle Formsを使った方が安全です。

以前は、WordPressではプラグインの問い合わせフォームを使っていましたが、Google Formsを使うことによってセキュリティーやメンテナンスの心配がなくなりました。