Google フォームの評判・口コミ 全1116件

改善してほしいポイント

改善点は特にないが、シフトの管理ができないかという要望が多いのでフォームでシフトの管理なども行える様になれば他社にはない強みで一歩リードできると思う。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

運送業での車両管理を作成したり、社内アンケートとして利用。チェックボックスやラジオボタンなどスマホでも返答が簡単な様に様々な工夫がされている。スマホでも簡単に返答可能な為、すぐに回答可能。

改善してほしいポイント

フォーム入力があった際の自動通知・返信機能はほとんど必須の機能だと思うのだが、
いまだに標準になっていない。
Google自身が「アドオン」としてForm Notificationというものを提供しているのだが、
これでもほとんどの人は知らないと思う。
この手の機能は誤った実装をするとSPAMに転用されることもあるので、
ぜひ標準で登録しておいてほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

特に画像アップロード関連の機能まで含めると
問合せ受付ぺージをいちいち社内で実装するのはコスト高で見合わない。
そのコストはほぼゼロにおさえてくれるという貢献をしてくれた。
もちろんGoogle Formsには外部サービスを使っているということが露骨にわかってしまう欠点はあるのだが
逆に信頼してくれる人も最近では多くなった。
その点では利用するメリットが高まっていると言える。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・機能は充分かと思いますが、見た目がいまいちオシャレではありませんので、フォームのデザインが最初からオシャレだと良いと思います。カスタマイズで色の変更やヘッダーに画像は入れられるものの、部分的な変更程度ですので、もっと全体的にデザインが変更できると良いと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・組織内でのアンケートで重宝しています。以前は紙で配布し回収していましたが、配布⇒回収⇒集計と全ての工程において時間が短縮され効率化が図れました。手軽にアンケートが取れるようになった為、今までよりも幅広くアンケートを行えるようになりました。

検討者へお勧めするポイント

無料でも充分なサービスです。

改善してほしいポイント

基本的には満足していますが、アンケート作成がより直感的に手軽に作成ができるようになると作業の効率化が進むと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

面倒なアンケート集計に非常に役立っています。
選択肢による分岐もできるため、適切な回答を得ることが出来ています。

改善してほしいポイント

とくにはないが、強いて上げるのであれば、最初に用意されているテンプレの種類が少ない点。とはいえ自分自身でカスタマイズすることがほとんどであるので、気になることはとくにない。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内で収集が必要な情報を、フォームを利用し収集できた。特に定期的に収集を行うような事象についてはスプレッドシートのスクリプト機能を併用し、半自動でフォームの修正を行い定期的な配信が出来るようになっている。
もちろんメールの送信も自動で行うことができるので、工数は1/10になったかと思う。

改善してほしいポイント

テンプレートデザインなどのバリエーションがもう少しあると、オウンドメディアのトンマナとも合わせやすい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

これまでは、特定の有料クラウドサービスを使用して、アンケートフォームの作成・データ収集・分析などを行っていましたが、そこまで複雑なフォームは必要でなかったにも関わらず、操作になれるまで時間がかかっていたが、直感的に誰でもそれらの作業をを完結できる。社内のちょっとした意識調査やアンケート、社外向けの意見収集など幅広い用途で使用できます。

検討者へお勧めするポイント

無償ですし、プライベートなグループ内での利用から社内での意見収集、対外的なアンケートまで、気軽に利用できます。

改善してほしいポイント

回答者が画像をアップロードするとき、
ファイルアップロードとともにSpreadsheetにそのURLを記載してくれる機能があるとうれしい。
今の状態だと、誰が投稿したファイルか手作業で突き合わせないといけないので負担が大きい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

すでにWordPressなどでサイトを展開している場合はWordPressの機能を使えばいいが、
Twitterアカウントしかないイベントをおこなっている場合には
Google Formsを使うのが最適だと思う。
特にTwitterユーザーについては一般のWebサイトにはめったにアクセスしない（！）という人もいるので
できるだけ使い慣れたUIであるGoogle Formsに誘導したほうが回答率が高いようだ。

改善してほしいポイント

フォーム内に設定した一つ一つの項目のデザイン修正ができないため、もう少し自由度の高いデザイン変更ができるとよいなと思いました。
また、フォーム訪問者のアクセス履歴なども取得できるとよいなと思いました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

セミナーの参加申込に利用しており、参加申込をGoogleFormsにて行っています。Forms入力者の回答状況をリアルタイムで確認することができるため、申し込み状況に合わせて追加の募集施策等の意思決定ができるようになりました。
回答者のデータもスプレッドシートに自動反映ができるので、参加者リストの漏れもなくなり、生産性が向上していると思います。
また、細かいですが、回答制限（回答を1回だけに絞る）を設けることができるため、ユーザーの2重登録もなくなりました。

改善してほしいポイント

問合せ受付を「G Suiteの組織以外の」一定の人に限定することができないのと、
受け付けした内容を利用者のメールアドレスに返信することがデフォルトでできない点。
このふたつができればほぼ100パーセント、
受付フォームが必要な場面で利用できるサービスになると思う。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

以前だと受付フォームを使ったイベントを実施しようとするだけで
サーバ管理者などの協力が必要になり手間がかかってしまった。
そのためイベント自体を実施するハードルが上がっていた。
Google Formを利用することによってその手間・障壁が解消され、
フットワーク軽くイベントやキャンペーンを実施できるようになった。