非公開ユーザー
ソフトウェア・SI|その他一般職|20人未満|ユーザー(利用者)
良いポイント
・アンケートフォームが簡単に作れる
シンプルな画面構成になっていて、デザイン感覚に乏しい自分にとっては
見やすいアンケートフォームが簡単に作れて助かっています。
・Googleスプレッドシートとの連携
アンケート結果を後から会社に提出しないといけない場合、
回答者、回答日時、各質問とそれへの返答でスプレッドシートに
簡単にまとめれるので大変便利です。
・回答者側としても便利
何度かインボイス制度に関連したアンケートに回答しましたが、
Googleフォームのアンケートフォームが一番見やすかったです。
フォームを開いた時点で自分のメールアドレスが入るのもいいと思います。
改善してほしいポイント
・FAQページがわかりにくいのと、サポート窓口がどこにあるかわからない
使い方がわからない場合、基本的に自分で全部検索して調べていく感じになります。
Google公式のFAQページもありますが、テキストだけで画像がないので
参考にしにくいです。
その場合は公式ではないブログ記事などを参考にしています。
・フォームを複数の宛先に送る場合は難しいかも
複数宛先に送る場合はメールアドレスを「,」で区切って延々と書いていく感じです。
自分は記入漏れやミスが怖いので、別サービスで
アンケートフォームのリンクを貼り付けて一斉送信しています。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
・社内向けをメインで、簡単なアンケート調査
アンケートフォームの作成と回答結果の収集では大変シンプルに使えます。
時間をかけないでアンケートをすぐに作れるので、助かります。
あとは社外向けにおいては送信の方法が充実すれば
さらに便利なのですが、無料なので仕方ないかなと思います。
現状、自分が利用する際は社内向けでアンケート調査することの方が多く、
業務連絡用のチャットで連絡するので特に困ることなく使えています。