Google ビジネス

グーグル合同会社

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4.0
94
2026 Summer Leader(その他 マーケティング)

Google ビジネスの評判・口コミ 全94件

time

レビューに基づくAI要約

更新日：2026年8 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

集客・視認性向上

Google検索やマップ上で無料表示でき、写真や営業時間、投稿により視認性や来店促進、SEO/MEO効果を高められる点が評価されている。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？」の項目を要約しています。

来店・問い合わせ増加

プロフィールや予約機能、外部リンクの設置で検索経由の露出が増え、公式サイト誘導や来店・問い合わせ、売上改善につながる効果が確認されている。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

実店舗・中小企業向けの適合性

実店舗を持つ中小企業や個人経営の店舗が無料で始められ、ローカル集客や多経路での情報発信に向くため導入を検討する価値がある。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Google ビジネスのユーザーレビュー・評価一覧

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中家 啓太郎

中家 啓太郎

かわにしマガジン｜広告・販促｜経営・経営企画職｜20人未満｜導入決定者｜契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

店舗経営者必須のアイテム

その他 マーケティングで利用

良いポイント

飲食店、美容室、教室運営など、あらゆる店舗え経営者に必須のアイテム。
口コミ収集、写真の投稿をマメにやっていれば表示順位はある程度上がってくるので、変な代行会社にお金を払って頼む必要はないと思う。
Instagramに投稿する内容をこちらにも添付して拡散したり、その日のランチメニューを投稿機能を使ってPRしたりと、できることの幅と、得られるリターンが果てしなく大きい。
特に郊外の店舗はあまりITツールに詳しくないので、少し本気でやればすぐに上位表示が可能。
店舗経営者なら絶対積極的に運用すべきツール。
しかもこれが無料というのがすごい。

改善してほしいポイント

ほとんど不満はないが、変な口コミを書かれた時の対応には苦慮する。
これはシステム側の対応でどうにかなるものではないかもしれないが、単に店が気に入らないだけで書き込んだり、時には明らかにライバル店の関係者と思われる人物の書き込みがあったりする。
このあたり、口コミを書き込むユーザーはgmailさえあれば誰でも可能なので、簡単に不正な口コミ数を増やす温床にもなりうるので、対処してほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

店舗集客の最大の味方。
これに尽きる。
飲食店にとって、Instagramは優れた集客ツールになりうるが、あくまで写真映えのするお店に限定されている部分がある。
一方こちらはどんなビジネスにも対応可能な適応力の広さが魅力だ。
毎日同じ料理を作っているお店でも、お客さんの口コミが溜まっていけば、それがそのまま武器になる。

検討者へお勧めするポイント

初期の集客から中長期的な集客まで、全てにおいて有用。

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非公開ユーザー

広告・販促｜営業・販売・サービス職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

コロナ禍を経てより必要不可欠なものになった販促ツール

その他 マーケティングで利用

良いポイント

無料で集客することができ、さらにシェアがどんどん拡大しているため、しっかり対策をすると売り上げインパクトが高い。
マイビジネスでＧｏｏｇｌｅマップに店舗の情報を入れておくと、ユーザーが地図検索をしたときに表示されるだけでなく、お店を選んでもらえるようなより詳細の情報も入れておくことができる。無料で使うことができ、ユーザーの信用度も上がってきているため、導入をしやすいと思う。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット｜営業・販売・サービス職｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

無料で利用でき、店舗ビジネスの集客に効果あり

その他 マーケティングで利用

良いポイント

Googleマイビジネスに店舗情報を登録すると、GoogleマップやGoogle検索で、自店舗の情報を表示させることができます。
いろいろなキーワードで検索上位に表示されると、視認性も高まるため集客にダイレクトに効果が期待できます。
ただし、ガイドラインが細かく決められているのでガイドライン違反の設定や運用を行うとペナルティを受ける場合があるので注意が必要です。

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非公開ユーザー

組合・団体・協会｜デザイン・クリエイティブ職｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）

企業所属 確認済
投稿日：

集客効果がある

その他 マーケティングで利用

良いポイント

Googleマップ上に自社の案内を表示させたり、リアルタイム情報を投稿ができる。営業日や営業時間なども正確なものをすぐに掲載ができる。投稿や口コミを増やせれば検索上位に表示ができる。集客力がある。

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山口 久嘉

ヘアーサロンやまぐち｜床屋・美容院｜営業・販売・サービス職｜20人未満｜導入決定者｜契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

ホームページの閲覧状況の把握

その他 マーケティングで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・店舗のホームページ代わりに利用できる。
・見せたい画像がアップロード出来る。
その理由
・店舗のアピールしたいポイントが、画像や文章で掲載できる。
・GoogleMapから、直接入れる。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット｜広報・IR｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日：

無料でつくれるホームページ

その他 マーケティングで利用

良いポイント

無料で持てるホームページのようなイメージです。
営業時間や設備、写真、サイトなどを登録できます。
また、基本情報の掲載だけでなく、ニュースなどの配信もできます。
使い方も簡単なので、慣れていない方でもスムーズに始められると思います。
口コミを集めたりもできるので、ユーザーからの信頼度も高いと思います。ここで登録したことがマップに表示されるので、登録必須です！

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット｜ITコンサルタント｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

SEO対策にも効果的、無料から使用できる宣伝・集客ツールです

その他 マーケティングで利用

良いポイント

Google純正の無料から利用可能なサービスで、業務の宣伝・集客・営業用ツールとしては非常に効果的なサービスだと感じます。Google検索でも上位表示が可能となり、使用して損はまったくない強力なサービスではないでしょうか。

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非公開ユーザー

広告・販促｜保守・運用管理｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日：

店舗集客の施策の新しいスタンダードです

その他 マーケティングで利用

良いポイント

美容系のＧＭＢを運営しています。オーナー確認のもとで認証をとってアカウントをつくるので信頼感がある。口コミや投稿を丁寧に上げていくとユーザーに伝えたい情報がきちんと伝わる。検索でのユーザーがどんどん増えていっているので将来性を感じます。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI｜経営・経営企画職｜20人未満｜IT管理者｜契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

Google検索結果に自社の情報を掲載することができるツール

その他 マーケティングで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・Googleの検索結果で、Googleマイビジネスに掲載できる情報に限られますが、自社の情報が掲載することができる点
・自社や事業所の名前での指名検索(会社名等での検索)の場合、高確率でGoogleの検索結果の上位に表示される点
・自社や事業所の位置をGoogleマップと連携している点

その理由
・Googleの検索結果で自社の情報(営業時間や場所等)が表示されると、お客さんの信頼を得られやすいから
・指名検索(会社名等での検索)で一番最初に表示されるので、Googleマイビジネス経由での自社WEBサイトへのユーザー流入が多いから
・自社や事業所の位置をGoogleマップと連携していると、お客さんが自社に訪問する際に道に迷ったり、道を聞かれることが少なくなったから

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非公開ユーザー

その他小売・卸売｜営業・販売・サービス職｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日：

Googleマイビジネスについて

その他 マーケティングで利用

良いポイント

無料で使えるのがメリットです。
会社の宣伝と事業内容を簡単に登録できて便利です。
シンプルで見やすく、初心者でも簡単にできます。

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