非公開ユーザー
持ち帰り・デリバリー｜宣伝・マーケティング｜20-50人未満｜導入決定者
企業所属 確認済
投稿日：
その他 マーケティングで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・誰でも簡単にお店の宣伝や管理を行うことができる点。
・写真をアップしたり、口コミに返信することで表示順位を上げることができる点。
その理由
・誰でも簡単に使えるので、お店のキャンペーンやオススメのメニューなどを宣伝することができる。
・お店の最新の外観やメニューの写真をお店側の人間がアップしたり、口コミを見て、それに返信することで、実際のお客様の声を聞くことができる。
改善してほしいポイント
お客様から、不適切なお店の写真がアップされる場合があるので、審査をきちんとして欲しい。営業時間などが勝手に書き換えられてしまう。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
お客様の口コミなどを見て、自分のお店がどのように評価されているのかをすぐに知ることができ、業務改善に繋がる。今までお店側からお客様にネット上でお店の宣伝をすることができなかったが、これさえあれば旬な情報をネットに上げて、広めることが出来る。
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