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kintoneを便利ツールから基幹システムへと進化させる秘宝
kintoneプラグインで利用
良いポイント
kintoneに開発者のアイデア次第で様々な機能を追加できるノーコードツールです。プラグインは世の中様々あれど、既定された機能をプラスすることしかできませんが、gusuku Customineは例えば、「このフィールドを編集した時にこちらの値も自動入力したい」や「特定の値が入っていない場合はエラーにしたい」など、通常の業務システムであれば絶対に欠かせない機能が、誰でも簡単に実装できます。また、kintoneはデータベースなので夜間のバッチ処理で特定の値の集計や編集、webhookの仕様など、通常のプラグインでは実装不可能な機能も併せて提供してくれるkintoneをただの便利ツールから基幹システムへと進化させてくれるまさに秘宝のようなサービスです。
改善してほしいポイント
テンプレートやリファレンスが充実しており、サポートも丁寧なので特に不満はありませんが、やはり長く使っていると順番が汚れてくるので、並び替え機能の充実があると嬉しいです。また今後はAIなどによりさらにコードインスペクションや保存時の処理被りのチェックなどさらに便利になってくれることを期待します。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
kintone単体の導入の際にはやはり細かいユーザビリティの改善がネックで現場からは使い辛いという声が上がっていましたが、プラグインは適用範囲が狭い為、難儀していましたがgusuku Customineの導入のおかげで現場の小さな「不」が解消され、圧倒的に利用率が上がり早期にシステム導入の成功体験を積むことができました。
検討者へお勧めするポイント
様々なプラグインが合って悩むと思います。契約がスロットという概念でアプリ単位での導入となる為、あまりにアプリが分散している早期では十分に活かしきれない可能性がありますが、ある程度メインで使うアプリが固まったタイミングで迷わずgusuku Customineを導入することをお勧めします。
連携して利用中のツール
カスタマーリレーション
OFFICIAL VENDERアールスリーインスティテュート｜カスタマーサクセス
いつもカスタマインをご利用いただき、ありがとうございます！ 「秘宝のようなサービス」と感じていただけるほどご活用いただいており、嬉しく思います。 「エラーチェック」や「自動入力」という比較的簡単なカスタマイズだけでなく、定期実行によるバッチ処理や Webhook と、カスタマインの機能を幅広く使いこなしていただいているようですね。 また、テンプレートやサポートもご利用いただいているとのことで、カスタマインが貴社の業務改善に少しでも貢献できていれば幸いです。 改善すべき点についてもご意見をありがとうございます。 ① 並び替え機能 こちらはカスタマイズ作成画面の「アクション」の並べ替えのことかと推察いたしました。 現段階で、ページの複製、アクションの複製、アクションの並べかえなどの機能は用意しておりますが、ご要望の機能はこれとは異なるものになりますでしょうか。 ※こちらの機能の場所は下記サポートサイト記事にてご紹介しております。 ▼https://support.gusuku.io/ja-JP/support/solutions/articles/36000037424 よろしければ、チャットサポートまで具体的なご要望をお知らせいただけましたら、今後の改善要望として検討させていただきます。 ②コードインスペクションや保存時の処理被りのチェックなど こちらもご要望いただき、ありがとうございます。 確かにたくさんのカスタマイズを作成いただいている貴社だからこそ、こういった機能があるとより安心して開発いただくことができそうですね。 ご意見として承りまして、検討させていただきます。 今後も引き続き、「秘宝」として貴社の業務改善にお役立ていただければ幸いです。