Handbookの評判・口コミ 全40件

改善してほしいポイントは何でしょうか？

会議の議題にあたるタイトルページが、プリントできると本当に助かります。どうしてもメモ代わりに紙が必要ということで、次第は別に作成しています。
紙を完全になくすというハードルは高いので、次第一覧ページなどプリントスクリーン機能などあればうれしいです。

ブックの振り分けができるような保存箱などあると使いやすいなと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

普段役員が事務所にいない当会では、会議前に役員と打ち合わせするために
メールのやり取り等をして、アポイントなど取らねばなりませんでしたが、
PCでメールをみる役員が多いため、なかなか役員が資料を見てくれないということがありました。
Handbookにしてからは、先生がスマホを持っていれば、どこでも資料を閲覧することができるようになり、スムーズな進行ができるようになりました。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

PCが苦手でも大丈夫！
簡単で、コスパがよくて、どこでも資料がみれる！
事務局にとっても簡単で、複数人で管理ができる

改善してほしいポイントは何でしょうか？

これと言ってないが、敢えて言えばコスト。
ボリュームディスカウントのレンジを設けてほしい。
今よりももっと細かな利用者数や保存データ量に応じた課金体系があると良いと思う。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

営業マンに対し、一斉にタブレットを配布し、HandBookのコンテンツを利用した営業を開始したが、操作も簡単で営業マンの経験・年齢に関係なく即活用が出来た。

改善してほしいポイント

会議中にメモを取りたいことも多くあるので、メモ機能を充実させていただけたらさらに使いやすく、大変嬉しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

会議で紙資料を使う事がなくなり、とてもエコになりました。また、電子なので資料の配布や管理も簡単になり、大変役立っております。

改善してほしいポイント

今後、ファイル内の文字も含めて、検索ができるといいですね。
また、書き込みなど機能に慣れていないところがあります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

プリントアウトが普通だった会議が、いまでは不思議なくらい、ペーパーレス化が当たり前になりました。
一気にみんなで使うために、使いやすく、直感的に操作できるところが、とても良いです。
大企業も、中小企業も、工場や現場などのマニュアルなど、すぐに始められるペーパーレス化だと思います。

検討者へお勧めするポイント

ペーパーレス化をすぐに推進できる。使いやすく、安全なのが魅力的。

改善してほしいポイント

ドキュメントの管理やユーザー操作も直観的に操作が出来ますので、運用管理を現場で実施することができています。
今の当社の使い方であればHandbookの機能は十分です。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

海外の現地本部から店舗間への情報共有ツールとしてHandbookを利用しています。
店舗毎にドキュメントのセキュリティ設定が出来る点と店舗にある端末以外にコンテンツを持ちだすことができないようにすることが必要でしたが、どちらもHandbookの機能で実現できています。
コンテンツ管理も現地本部のエリアマネージャが行っていますので、多言語対応と操作性の良さが必須が課題でしたが
Handbookに関しては操作についての問い合わせは導入後、全くなく現地で運用できています。
そのためシステムの管理工数はほとんどかかっていません。

検討者へお勧めするポイント

システム管理の手間がほとんどかからない点と直感的な操作が可能なユーザ―インターフェースですので、操作問合せがほとんどなく現場で運用ができる点がおススメするポイントです。
導入後もユーザーミーティングを通じてお互いがどのようにHandbookを活用しているかの

改善してほしいポイント

一つネガティブな点を挙げるとすると、AirPrintが使えない事。しかし資料は管理側で最新にすることが前提なソフトなので、下手に印刷できない仕様にしているのは理解できるが印刷の可否は選択できると嬉しいなと思います。今後検討してほしいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

マニュアル関係の資料が、紙ベースとなっており、必要な時に事務所内を探したりイントラネット内の情報共有内を探していました。うまく検索ができず、時間だけが過ぎていました。HANDBOOKを導入してからは、iPadを手元に置き、いつでも日帳な資料を閲覧できることにより、探す時間を省けるようになりました。また、紙にはできない動画のマニュアルも配置しており、作業者にとって良い環境を整える事が出来ました。印刷の手間と印刷代のコスト削減にも繋がったのは良かったと思います。

改善してほしいポイント

資料へのメモを残したいといったニーズに応える機能。
アクセス権の設定が、アクセスコードという概念で設定する必要があり担当者によっては困惑するものもいる。
ファイルに対して、所属したグループでのアクセス可否をチェックを入れるだけ、などの方式にするとユーザーフレンドリーであるかな、と感じた。(様々な考慮がされている中での設計と思いますが、すみません）

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

担当者が会議前日、当日から複合機を占有してしまうようなことがあったが、導入後は配布処理をするだけになりそういった事態が無くなった。資料の準備、配布のために出社する必要がなくなり、在宅勤務が多い時期でも問題なく会議運営をすることができた。

検討者へお勧めするポイント

月額単位での導入もご用意いただいているため、まずは無料トライアルと数か月の有償期間で使わせていただくと、良さがわかると思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

一度にまとめて複数の資料をアップすることも多いので、クラウド上にアップした資料を名前で昇順に出来る機能があれば助かります。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

前述の通り、会議が滞ることなくスムーズに運営出来るようになりました。
また、幅広い年齢層での取り扱いが可能になりました。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

スタンダードプランでも操作に関する質問の電話受付があるととてもありがたいです。（現状は問い合わせフォームでの対応）ただ、定期的に操作に関するセミナー等の開催もあり、直接担当者の方からオンラインで説明頂く機会もあったため、目立った不満はございません。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

会議事務局メンバーの場合、会議準備に出社の必要がなくなっため、在宅環境化においても作業することが可能となりました。また、会議参加者においても会議資料が常にアプリ上で確認できるため、依頼工数がかかることがなくなりました。