カレンダーからセットしたミーティングであれば、これが使える

改善してほしいポイントは何でしょうか？

音声の質・映像の質が他のビデオ会議ツールに比べて、よくない印象があります。回線状況にもよるのだと思いますが、音声が途切れてしまったり、聞こえなくなったりするケースは、改善してもらいたいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

外部からミーティングに参加する場合には、特定のURLを事前送付し、どのツールを使うのか共通認識が必要です。ハングアウトであれば、セットされたスケジュールにURLが自動でついているので、参加者が迷わず選ぶことができます。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

Google Calendarでスケジュール管理をしているのであれば、使わない手は無いです。