クライアントインストール不要で使えるのが良いです

改善してほしいポイント

レイアウト変更のパターンが限られているので、もう少し柔軟に設定できるとなお良いです。例えば、録画して保存しておくような場合、必ずしも参加者のタイルを表示したいわけでもないと思いますが、タイル非表示ができません。また、参加者がホワイトボード的に簡単に画面に書き込め合える機能があっても面白いかと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内外の打合せに幅広く活用していますが、「良いポイント」にも書いたように、何より社外の人に参加してもらう会議がやりやすいです。また会議以外でも、例えばPC操作を説明するような場合は、電話で伝えるよりも画面共有して伝達するほうがずっとわかりやすいので利用しています。マニュアル動画を作成するのにも有効です。