グーグルの各種サービスとの連携がスムーズ

改善してほしいポイントは何でしょうか？

グーグルの他のテキストベースのサービスとの連携がやはり強みだと思いますので、音声で話したことをそのままテキスト化してWordファイルに保存するといったことがやりやすくなればうれしいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

企画書や提案書のWordファイルを数人で見ながら、リアルタイムで検討しつつ修正をかけていくといったことがやりやすくなりました。この作業は各パソコン上で直接できるので、実際に会って文書を作っていくよりもずっと効率的です。また、文字ベースのやり取りとの連携が簡単なので、意思疎通のギャップが格段に減りました。