遠隔での電話会議に活用できる

改善してほしいポイントは何でしょうか？

あまりないが、たまに音声トラブルが起きることがあるので、それを改善してもらえたら嬉しいと思う。
また、ハングアウトで参加しなくていい打ち合わせでもGoogleからハングアウトでの参加通知が来るのは改善してほしい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

所属している部のメンバーが出向しているメンバーや出張先のメンバーなども多く、部のミーティングの際にスラックを利用している。
社内の共有事項などを画面を見せながら、顔を見せあいながら共有することができるので使いやすいと思った。