手軽にいつでもテレビ会議ができる

改善してほしいポイントは何でしょうか？

お互いにGoogleアカウントを持っていないと使うことができないので、招待URLで相手も参加できるようになれば、社内だけに限らず、お客様との商談でも場合によっては使えるなと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

突発的なミーティングもGoogleカレンダーで押さえればHangoutも一緒に用意されるのですぐに始めることができる。Googleカレンダーとの同期が素晴らしく便利。いちいちテレビ会議をブッキングする必要がない。手間が省けるので効率化に繋がる。