必要なのはGoogleアカウントだけ！

改善してほしいポイントは何でしょうか？

zoomのように、背景の設定がデフォルトでできるといいなと思います。一方で重くなったり機能が複雑になり使いづらくなる懸念もあるため、今のままでいい気もしています。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

このツールはブラウザ上で起動します。つまり何かしらの製品のダウンロードを必要としていません。Googleアカウントのみで利用できます。このことからＷｅｂ上における商談時に、相手方に何かしらのダウンロードを要することはなく、しかも相手はURLをクリックするだけと非常に容易にＷｅｂ商談が可能となります。現在当社では企業様にオフィスへお越しいただくことを遠慮いただいているため、このように「操作が容易」であることは、商談をお誘いする上で非常にメリットになります。