メインとして利用したいが。。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

当社では、メインのTV会議ツールではないのですが、その理由は通信品質が他製品よりも劣るためです。通信品質が不安定且つ細い帯域環境でも良くなるよう改善がされるといいと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

安定した帯域が出せる環境では、先に記載したGoogle上のサービスとの連携ができる便利さで使うことがあります。チャットや画面共有といった一般的な機能も普通に使えますので便利です。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

Googleを利用している環境であれば、そのまま利用できますので、まずは使用してみるといいと思います。帯域があまり出ない環境でしたら品質が出ないかもしれないため見送る等検討してみてはいかがでしょうか。