セキュリティだけでない利便性がGood

改善してほしいポイントは何でしょうか？

外部ドメインのみ一時保留が機能するようにしているが、
送信削除した際に社内ドメインの既に送信済みユーザにも
「削除されました」という通知があると良い。
華美である必要はないが、UIが若干チープに感じる。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

添付ファイルの自動暗号化は毎回パスワード発行して
対応する必要がなくなり、相当楽になった。
一時保留で誤送信メールを何度か止められたので
万一の誤送信でも相手方への謝罪等の手間もなくなる。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

G-Suiteの場合は個人設定で誤送信防止が可能だが
個人依存よりセキュアなソリューションとしては良いと思います。
SSOは管理者側でうまく設定しているようで利用者としては
あまり意識していませんが、複数のwebサービスをひとつの
アカウントでログインできており、負荷は軽減しています。