HENNGE Oneの評判・口コミ 全133件

改善してほしいポイント

日常的に使うツールとしては、やや存在感が薄く、特にブラウザにブックマークして使っていると、アクセスを忘れがちになる点が気になりました。セキュリティサービスという特性上、裏方的な役割であるのは理解しつつも、日々の業務導線の中で「もう少し気づきやすさがあると便利」と感じることがあります。また、ファイル転送機能については、アップロード可能な容量制限が厳しく、少し大きめの資料を共有したいときに不便に感じました。もう少し柔軟に対応できると業務の幅が広がると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

以前は、クラウドサービスの利用拡大に伴って、情報漏洩リスクの管理が煩雑になっていましたが、HENNGE Oneを導入することでID管理やメール送信制御、外部アクセス制限などが一元化され、IT部門の管理工数が大幅に削減されました。特にリモートワーク下では、端末やネットワーク環境が多様になる中で、「どこから・誰が・何を使っているのか」を可視化・制御できるのは非常に心強いです。結果として、セキュリティ対策の強化だけでなく、従業員が安心してクラウドを活用できる環境整備にもつながり、業務の柔軟性とスピード感の向上を実感しています。

改善してほしいポイント

・自動送信メールが日本時間でないことは修正いただきたいです。
・クラウド製品なので設定項目の少なさを感じました。
・アーカイブの管理コンソール画面の操作がし辛いです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

添付ファイルの自動暗号化をしたい。
→自動暗号化、自動メールなのも手間がなく良いです。
メールアーカイブを永年で実施したい
→Office365と連携して、メールサーバから外に送付するメールを自動アーカイブできる。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

GoogleChromeで閲覧していると海外サイトと認識され、毎度、翻訳するか確認されます。翻訳された日本語はおかしな訳(日本語を日本語変換している)になるケースがあるので注意が必要です

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

お客様とセキュアにデータのやり取りをする方法を検討していました。Office365などとシングルサインオンで連携も可能です。

改善してほしいポイント

Access Controlに登録してから少し待たないとOfficeのアカウントが作成されないので、即時作成されるようになると良い

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

以前はいろいろなセキュリティソフトをスポット的に入れていたが、HENNGEに変えることでオンラインでの作業をする際のセキュリティがほぼ全て網羅され、細かいことを考えなくて済む。
一括管理ができるので退職や入職した方の対応が１回で済むようになった。

改善してほしいポイント

弊社での利用の範囲は、Googleアカウントへのログイン時にHenngeの認証も通る必要があるといった軽微な利用にとどまっているため、何かを改善して欲しいといったことは特に感じていません。
強いて言うと、社内外複数メンバーが宛先に入っているメールの送信を取り消した場合でも社内メンバーには即時送信されてしまうので、修正版を再送するとミスったことが社内メンバーにバレバレになってしまうこと（これも管理者なら設定変更が可能なのかもしれませんが）

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

以前、弊社では社外でのメールチェックは出来ないよう制限が掛けられていたが、このツールを導入したことで、セキュリティ面が強化されたということもあり、社外でもメール確認をはじめGoogleアカウントに紐づいたサービス全般を利用できるようになったこと。
特に以前だと営業担当が出張に出ると何日間もメールへの回答もらえないといったことが発生していたが、これが改善されたことは非常に大きいと思っています。

改善してほしいポイント

SaaSかついろいろな機能が包括されているせいか、以前オンプレミスで使用していた別製品とすると、かなりの金額となります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・Office365で対応できないセキュリティ対策を強化できた。
課題に貢献した機能・ポイント
・添付ファイルの暗号化。
・SSO

改善してほしいポイントは何でしょうか？

削除した履歴が残るのは良いが、それを再利用する場合コピー&ペーストしか復活させる方法が無いのは、少し手間がかかる。
また、左側にメニューがいくつかあるが、それぞれの説明についてのマニュアルメニューがあると嬉しい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

シンプルな画面で操作ボタンも大きく、それぞれ適度に離れているので、操作を間違うことがないため、誤送信や誤削除が無くせる。
そのため、こちらの信頼が保てる

改善してほしいポイントは何でしょうか？

シングルサインオンが使いづらい。当社ではシングルサインオンは別のものを導入し、メールのアドオンとしてだけHDE Oneを使っています。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

メール送信時の一時保留機能があるので、送信者がメールの宛先をチェックしたり送信を取り消したりする時間的余裕が生まれ、誤送信の大部分は防げていると思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

SAMLの認証プロバイダーとして、使用することも可能です。
現在、o365とあるシステムの認証プロバイダーとして使用しています。
しかし、この管理画面、ユーザーマスターのメンテナンスが非常に使い勝手が悪いです。
ActiveDirectoryとの連携はバッチ実行可能なのですが、システムごとのアクセス権を個々に設定するのは、管理画面の使い勝手の悪さも相まって、げんなりする作業です。アクセス権付与状況などの管理画面がないのも、このジャンルで製品強化をする意思があるのか不安になります。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

メール誤送信対策、o365を始めとするクラウドサービス利用時のセキュリティ強化。
とくに一時保留は、誤送信の対策として効果的で、複数の社員がこの機能に救われたようです。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

一時保留や添付ファイルのpassword付きzip化など、メールサービスのアドオンとしては有効だと思います。
SSOとしては、他サービスを知りませんが、オススメしないです。

改善してほしいポイント

HENNGE Oneは便利ですが、受信側がパスワードを入力してファイルをダウンロードしなければならない点が相手によっては負担に感じられることがあります。また、Secure Browserのパスコードを忘れると再インストールが必要になるため、運用上少し手間がかかります。ログ機能ももう少し一元的に確認できるとさらに使いやすくなると感じました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

添付ファイルの誤送信や情報漏えいの不安が大きく減りました。ファイルが自動で暗号化・URL化され、送信前に一時保留されるおかげで、添付漏れや宛先ミスにもすぐ気づけます。大容量ファイルも安全に送れるので、資料の共有がスムーズになり、セキュリティ強化と業務効率化の両方が実現したと感じています。