非公開ユーザー
旅行・レジャー|宣伝・マーケティング|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない
メールの誤送信を取り消すことが出来るのは便利
良いポイント
社内ドメイン以外へのメールの誤送信時に5分間なら送信を取り消すことが出来ること(5分が既定なのか、管理者側で設定可能なのかは不明)
メール送信後に誤字脱字や、添付忘れなどに気づいたときに送信を取り消してやり直すことが出来るので便利。
改善してほしいポイント
弊社での利用の範囲は、Googleアカウントへのログイン時にHenngeの認証も通る必要があるといった軽微な利用にとどまっているため、何かを改善して欲しいといったことは特に感じていません。
強いて言うと、社内外複数メンバーが宛先に入っているメールの送信を取り消した場合でも社内メンバーには即時送信されてしまうので、修正版を再送するとミスったことが社内メンバーにバレバレになってしまうこと(これも管理者なら設定変更が可能なのかもしれませんが)
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
以前、弊社では社外でのメールチェックは出来ないよう制限が掛けられていたが、このツールを導入したことで、セキュリティ面が強化されたということもあり、社外でもメール確認をはじめGoogleアカウントに紐づいたサービス全般を利用できるようになったこと。
特に以前だと営業担当が出張に出ると何日間もメールへの回答もらえないといったことが発生していたが、これが改善されたことは非常に大きいと思っています。