非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜保守・運用管理｜1000人以上｜導入決定者｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
投稿日：
膨大な設備を管理できます
統合運用管理ツールで利用
良いポイント
約10,000ある設備を安定的に管理できる。今はアラーム（警報）監視がメインだが不十分なく活用できている。
改善してほしいポイント
トラブル発生時に24時間コールセンターのような体制があると初心者でも安心して運用できると感じる。特にスキル者が不在時は不安がある。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
全国の設備を東京の一か所で管理、監視ができるので、リソース活用の点でとても役立っている。余裕がある時は1人でも対応が可能なので勤務シフトも組みやすい。
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Hinemos担当
OFFICIAL VENDER株式会社NTTデータ先端技術｜マーケティング
日頃よりHinemosをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、改善ポイントについて貴重なご意見ありがとうございます。 いただいたご要望は、今後の製品向上の参考として社内共有させていただきます。 今後もご利用いただく中で気になる点等ございましたら、ぜひご意見いただけますと幸いです。 引き続き、Hinemosをよろしくお願いいたします。